Coordinateur D'activité Expert
il y a 3 semaines
Description du poste
- CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupant plus de 1500 collaborateurs. - La mission consiste à intégrer, au sein de l’entité Service des Plateformes Serveurs Open, le pôle Système, afin de renforcer l’équipe qui a pour responsabilité de définir les infrastructures, en coordination avec les pôles MOE et Infrastructure/Production, et prendre en charge la production des plateformes Unix / Linux.
Sous la responsabilité du Manager et en tant que coordinateur d’activité vous devrez:
- Piloter l’activité dite de N3+ et le centre de services du support en charge du RUN (revue des SLA, mise en place des tableaux de bord) du périmètre de l’équipe
- Piloter le niveau de service et garantir au quotidien la qualité de service au regard des engagements contractuels
- Suivi des incidents, pilotage des incidents majeurs, suivi des traitements des demandes opérées par le centre de service
- Représenter son périmètre technique dans la gouvernance RUN et alimenter d’indicateurs pour consolidation au niveau du Socle. Point d’entrée et d’escalade du périmètre technique, pour tout sujet lié au RUN
- Intervenir en escalade de l’incident manager pour assurer la mobilisation et accompagner l’expert dans les actions de trouble shooting à mener.
- Piloter l’obsolescence, la non-conformité, le capacity planning et le licensing en collaboration avec les coordinateurs Build.
- Suivre les plans d’action d’amélioration de la QoS des services délivrés
- Forte expérience dans les processus ITIL (changements, incidents, demandes, problèmes). Certification appréciable.-
- Date de prise de fonction
02/01/2023
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
Vous êtes titulaire d'un Bac+5 (Master, Ecoles d'ingénieur) orienté informatique.
Vous possédez une expérience significative sur des postes similaires, orientés Incident / Change / Problem management.
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
Compétences métiers:
- Incident Management
- Problem Management
- Change Management
Compétences comportementales:
- Réactivité
- Anticipation
- Rigueur
- Gestion des priorités
- Capacité de synthèse
- Conseil et Sens du service
- Sens du résultat
- Langues
Anglais (Opérationnel)
- Entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure PlatformCA-GIP EN QUELQUES MOTSTravailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole CA-GIP est un collectif de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, RéseauCA-GIP, c'est aussi : 180 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous
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Coordinateur Appops H/F
il y a 3 heures
BORDEAUX, France Crédit Agricole Group Infrastructure Plateform Temps pleinVous êtes Coordinateur d'activité d'équipes OPS ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...
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Coordinateur D'activités
il y a 1 mois
Bordeaux, France Viltaïs Temps pleinVILTAÏS est une entreprise de l'Économie Sociale et Solidaire qui emploie plus de 290 salariés. Elle a obtenu l'agrément ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) en octobre 2021. Elle est organisée en 5 pôles d'activités basés sur 5 régions et 21 départements. Notre association est singulière dans la diversité de ses activités. Cette...
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Coordinateur des opérations logistiques
il y a 4 jours
Bordeaux, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche un Coordinateur des opérations Logistiques (H/F) Nous vous proposons de rejoindre un groupe international en pleine croissance, leader dans ses activités. Engagé...
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Coordinateur des opérations logistiques
il y a 4 semaines
Bordeaux, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche un Coordinateur des opérations Logistiques (H/F) Nous vous proposons de rejoindre un groupe international en pleine croissance, leader dans ses activités. Engagé...
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Ingénieur Infrastructure Expert Stockage H/F
il y a 5 heures
BORDEAUX, France Crédit Agricole Group Infrastructure Plateform Temps pleinCA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un Ingénieur infrastructure expert en stockage H/F.Contexte :L'équipe SKS de CAGIP (DGS/OPN/STT/SKS) est en charge de la gestion de bout en bout des infrastructures de stockage et de sauvegarde Open.Les missions de l'équipe sont les suivantes...
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Coordinateur Technique Aéronautique H/F
il y a 6 heures
BORDEAUX, France SII Nouvelle Aquitaine Temps pleinVous souhaitez ?- Rejoindre une équipe dynamique et conviviale aux côtés de nos clients, entreprises innovantes, riches de leur culture dans le domaine de l'aviation civile et militaire ;- Travailler sur des projets à forts enjeux dans le domaine de l'avionique de vol et de systèmes/logiciels embarqués : cockpit, IHM, connectivité, IFE...
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Expert-Comptable H/F
il y a 3 heures
BORDEAUX, France Geco Recrutement Temps pleinNous recherchons un Expert-comptable pour un cabinet d'expertise comptable local, indépendant et bien implanté en région bordelaise. Le cabinet a pour objectif d'accompagner ses clients tout en assurant un rôle de conseil de proximité et de qualité auprès d'une clientèle variée. Vous souhaitez vous investir au sein d'un cabinet avec...
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Expert-Comptable H/F
il y a 5 heures
BORDEAUX, France Metronome Partners Temps pleinPourquoi pas vous ?! Si pour vous, satisfaire un client exigeant est un réel défi, rejoignez une structure à taille humaine d'environ 200 collaborateurs, en pleine évolution et ayant un grand sens du client ! Vous travaillerez au sein d'une association structurée, qui vous apportera le support à votre intégration, évolution et développement...
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Ingénieur Infrastructure Expert Stockage H/F
il y a 16 heures
BORDEAUX, 33800, Bordeaux, France Crédit Agricole Group Infrastructure Plateform Temps pleinCA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un Ingénieur infrastructure expert en stockage H/F.Contexte :L'équipe SKS de CAGIP (DGS/OPN/STT/SKS) est en charge de la gestion de bout en bout des infrastructures de stockage et de sauvegarde Open.Les missions de l'équipe sont les suivantes...
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Expert d'Assurance Automobile H/F
il y a 2 heures
BORDEAUX, France Stelliant Temps pleinDans le cadre de son activité automobile, le groupe STELLIANT recrute des experts en automobile, diplômés et spécialisés en risques techniques.En tant qu'Expert Automobile, vous :- Appréciez les dommages subis lors d'un accident- Recherchez les causes du sinistre- Déterminez les responsabilités techniques éventuellesVous serez amené à...
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Coordinateur (H/F)
il y a 4 semaines
Bordeaux, France WARTSILA FRANCE Temps pleinCe que vous ferez Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de coordonner les activités et les ressources (main-d'œuvre, moyens techniques et logistiques) dans le secteur Field Service de la branche Applications spéciales (activités nucléaires et militaires). Vous mènerez vos projets de bout en bout et serez responsable de la satisfaction du...
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Coordinateur/coordinatrice Pédagogique
il y a 1 mois
Bordeaux, France TCSCHOOLHOME Temps plein**Objectif Principal du Poste**: Le/la Coordinateur/Coordinatrice Pédagogique est responsable de l'organisation et de la supervision des programmes d'enseignement, en veillant à ce qu'ils répondent aux objectifs pédagogiques de l'institution et aux normes d'éducation nationales. **Responsabilités Principales**: Développer et mettre en œuvre des...
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BORDEAUX, France SNCF Voyageurs Temps pleinVous travaillez au sein du Technicentre de maintenance du matériel Paris Austerlitz situé à Bordeaux.En tant que coordinateur ou coordinatrice mouvement des trains vous assurez les missions d'agent circulation au sein du Technicentre.Vos missions principales sont les suivantes :Assurer la couverture du plan de transport en sortie de site, sous la...
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Coordinateur de Proximité H/F
il y a 3 heures
BORDEAUX, France HLM Temps pleinDans le cadre du projet de renouvellement urbain engagé sur le secteur des Aubiers, nous créons le poste de coordinateur(trice) de proximité projet urbain. Sous la responsabilité de la responsable de secteur, présent(e) au quotidien sur le terrain, vous encadrez et animez une équipe de proximité (gardiens, employés d'immeuble, agents...
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Expert comptable stagiaire ou diplômé
il y a 4 jours
Bordeaux, France HARRY HOPE Temps pleinLucas Porée, consultant spécialisé audit, expertise comptable au sein du cabinet de recrutement Harry Hope Bordeaux accompagne les candidats dans leurs recherches d'opportunités sur leur secteur géographique, avec une approche humaine et moderne. Notre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Bordeaux recherche son nouvel...
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Chargé de Mission Coordination Lutte Contre la Fraude H/F
il y a 6 heures
BORDEAUX, France Lasecurecrute.fr Temps pleinLa Direction régionale de la coordination de la gestion du risque (DCGDR) Nouvelle Aquitaine accompagne les 13 CPAM, les 2 CARSAT et la Direction Régionale Du Service Médical (DRSM), dans la mise en oeuvre et le suivi des orientations et des programmes nationaux en matière de gestion du risque et de lutte contre la fraude.La DCGDR joue un rôle majeur en...
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Coordinateur des opérations logistiques
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche un Coordinateur des opérations Logistiques (H/F) basé à BordeauxNous vous proposons de rejoindre un groupe international en pleine croissance, leader dans...
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Responsable D'activité Coordination en Sécurité
il y a 1 mois
Bordeaux, France Alpes Contrôles Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoindre **Alpes Contrôles**, c’est faire partie d'une entreprise de 600 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans **50 agences en France** et intervenons dans 3 domaines...
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Coordinateur des Maintenances H/F
il y a 5 heures
BORDEAUX, France BayWa r.e Temps pleinSous la supervision du Responsable Contract Management, le/la coordinateur des maintenances gère l'application des contrats de maintenance pour les clients externes et est garant(e) de la bonne réalisation des prestations de maintenance.Connaître les contrats de maintenance signés entre BayWa re France et ses clients externe.Coordonner et suivre la...
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Expert-Comptable (H/F)
il y a 4 jours
Bordeaux, France HARRY HOPE Temps pleinLucas Porée, consultant spécialisé audit, expertise comptable au sein du cabinet de recrutement Harry Hope Bordeaux accompagne les candidats dans leurs recherches d'opportunités sur leur secteur géographique, avec une approche humaine et moderne. Notre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Bordeaux recherche un expert-comptable...