Conseiller Relation Clientèle
il y a 1 mois
**Conseiller Relation clientèle (H/F)**:
- CDI
- RUBELLES (MELUN)
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD87552
**CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**:
Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais.
FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics : assurés, professionnels de santé et employeurs.
Nous rejoindre c'est non seulement intégrer un collectif animé par des valeurs telles que la solidarité, la performance et l'innovation, mais également, faire partie d'une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines.
Nous cherchons à recruter 2 postes sur le site de Bussy St Georges, afin de compléter les équipes en place.
**Description du poste**:
**Mission/activités**:
Premier interlocuteur du public, le Conseiller Relation Clientèle a un rôle clé en matière de qualité et d'efficacité de service. Sa valeur ajoutée ? Fournir une information adaptée à chacun.
**Vos missions**:
- Accueillir les assurés, les employeurs et les professionnels de santé,
- Enregistrer et analyser leurs demandes en appliquant la législation et la réglementation,
- Réaliser des entretiens sur rendez-vous physiques et téléphoniques ainsi que dans le cadre de l'accompagnement au numérique,
- Promouvoir l'offre de service numérique pour permettre une adhésion des assurés à l'offre de service dématérialisée : accompagner dans l'ouverture du compte Ameli,
- Promouvoir l'offre de service numérique auprès de nos partenaires externes (participation aux forums, escape game),
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Vous possédez un Bac et présentez idéalement une première expérience dans la relation clientèle, idéalement dans le domaine social.
- Dynamique et autonome, vous êtes réactif (ve) afin de répondre de manière efficace et adaptée,
- 100 % à l'écoute, vous possédez une bonne aisance relationnelle et une excellente expression orale,
- Vous savez travailler en équipe et en synergie avec les autres acteurs de l'organisme,
- Vous êtes une personne rigoureuse, diplomate, capable de respecter la réglementation et les consignes,
- Vous maitrisez l'outil informatique.
**Informations complémentaires**:
**La mission nécessite une posture debout.**
**La possession du permis B et d'un véhicule est indispensable. Des déplacements dans les autres agences du département sont à prévoir.**
**Informations complémentaires**:
- Date de prise de fonction : immédiate
- Une formation aux métiers de l'accueil physique et téléphonique sera dispensée dès la prise de fonction pendant un mois, sur un des sites du département.
- Localisation des postes : Bussy St Georges (Seine-Et-Marne).
- Temps de travail : 8h30-17h, du lundi au vendredi.
- Rémunération : 25k€ annuel brut répartis sur 14 mois.
- Avantages : prime au titre des permanences d'accueil physique, Chèques Déjeuner (valeur faciale : 9.65€), prime d'intéressement, mutuelle, RTT, activités sociales et culturelles CSE.
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Conseiller(E) ClientÈle
il y a 1 mois
Melun, France HABITAT 77 Temps pleinHABITAT 77 est l’acteur majeur de l’habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d’utilité sociale et participe à l’action de solidarité pour des logements accessibles à tous. Bailleur social implanté sur 102 communes du département, HABITAT 77 gère...
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Conseiller(E) Clientèle Particulier-
il y a 1 mois
Melun, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** LA banque SANS distance !** La Bred Banque Populaire s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La Bred Banque Populaire est une banque coopérative et...
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Conseiller(E) Clientèle Particulier-
il y a 1 mois
Melun, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: **LA banque SANS distance !** La Bred Banque Populaire s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La Bred Banque Populaire est une banque coopérative...
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Chargé.e de clientèle
il y a 4 semaines
Melun, France Win Sport School Temps pleinWin Sport School Melun recherche, pour une entreprise partenaire, spécialiste du golf, une.e Chargé.e de clientèle.Missions Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golfMaîtriser l’ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement...) Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf...
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Chargé.e de clientèle
il y a 2 jours
Melun, France Win Sport School Temps pleinWin Sport School Melun recherche, pour une entreprise partenaire, spécialiste du golf, une.e Chargé.e de clientèle.Missions Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golfMaîtriser l’ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement...) Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Melun, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** **Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance !** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à...
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Conseiller(E) Clientèle Privé
il y a 1 mois
Melun, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: LA banque SANS distance ! La Bred Banque Populaire s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et entreprises et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La Bred Banque Populaire est une banque...
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Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)
il y a 1 mois
Melun, France Ag2r la Mondiale Temps pleinAssurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...
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Charge de Relation Agence
il y a 4 semaines
Melun, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: **R.A.S Intérim**, avec un réseau dynamique de plus de **180 agences** à travers la France, propose des milliers d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD, et CDI. L'agence R.A.S Intérim, spécialisée dans le secteur des services, recherche activement un(e) **Chargé(e) de la Relation...
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Conseiller(E) Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Melun, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: LA banque SANS distance ! La Bred Banque Populaire s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et entreprises et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La Bred Banque Populaire est une banque...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Melun, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance** **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...
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Conseiller Voyages
il y a 4 semaines
Melun, France Promovacances Temps pleinPromovocances leader du voyage en ligne compte plus de 85 agences et plus de 600 collaborateurs à travers toute la France. Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le gout du travail et la passion du voyage. Sans cesse en développement, nous recrutons un(e) agent de voyage en CDI avec une expérience dans la vente ou comme commercial. Objectif...
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Alternance - Conseiller.ère Clientèle de Particuliers - Melun
il y a 4 semaines
Melun, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseVous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons...
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Alternance - Conseiller.ère Clientèle de Particuliers - Melun
il y a 3 semaines
Melun, France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinDescription de l'entreprise Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 1 mois
Melun, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Conseiller Patrimonial, et au sein d'une agence importante, vous gérez le portefeuille patrimonial de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et patrimonial, - Commercialiser l'offre patrimoniale de la...
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Conseiller Patrimonial Melun
il y a 4 semaines
Melun, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste En tant que Conseiller Patrimonial, et au sein de l'agence bancaire de Melun (77), vous gérez le portefeuille Patrimonial/Bonne Gamme de l'agence. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et patrimonial; - Commercialiser l'offre...
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Conseiller Patrimonial Melun
il y a 1 mois
Melun, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste En tant que Conseiller Patrimonial, et au sein de l'agence bancaire de Melun (77), vous gérez le portefeuille Patrimonial/Bonne Gamme de l'agence. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et patrimonial, - Commercialiser l'offre...
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Conseiller Commercial/e Secteur
il y a 1 mois
Melun, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinVous réalisez l'ensemble des activités concourant à la commercialisation des véhicules et produits périphériques, auprès des agents présents sur le secteur d’activité dédié: - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, - Commercialisation des véhicules, - Vente de financement et de produits périphériques, - Suivi de la...
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Agent Clientèle
il y a 1 mois
Melun, France Saur Group Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Conseiller Bancaire Débutant
il y a 1 mois
Melun, France BFI PARTNERS Temps plein**Description du poste**: Nous recrutons un **Conseiller Particuliers H/F **pour une banque mutualiste en Seine et Marne, plusieurs localisations sont possibles. **Missions**: Rattaché au Directeur de Groupe, vous réalisez les tâches suivantes: - Conseiller une clientèle particuliers sur des produits de placements et de défiscalisation, - Accompagner...