Chargé de Support Plateforme Digitale

il y a 3 semaines


Paris, France EPSA Transfo & Digital Temps plein

**Description de l'entreprise**
Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis dans une trentaine de pays, le groupe international **EPSA**, spécialisé dans l’optimisation de la performance opérationnelle durable, est le partenaire incontournable de toute organisation souhaitant accroître sa productivité et profitabilité.

Pour ce faire, EPSA propose un accompagnement global autour de 7 grands domaines d’expertises complémentaires **:Transformation & Digital, Procurement, Marketplace, Innovation, Energy& Environment, Tax** et **Finance** et articule toutes ces offres et process autour d’une même démarche de digitalisation. Avec une approche sur-mesure et responsable, EPSA répond de manière pertinente à chaque besoin et spécificité des entreprises et acteurs publics.

Chez EPSA, nous mettons à profit notre **conviction** et notre **enthousiasme** pour construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine.

Ce projet **collectif** est pour nous un levier de transformation, social et environnemental, source de **performance** et de croissance durable.

Dotée d’une culture de l’engagement fort, **EPSA** porte aux cotés de ses collaborateurs, son programme ambitieux de responsabilité sociétale **"EPSA for Good".**

Au sein de notre Expertise **Transformation & Digital**, **Saaswedo** est un acteur de référence de la performance financière, opérationnelle et environnementale de la Digital Workplace.

Nous intervenons à toutes les étapes de gestion de la **Digital Workplace** pour en améliorer l’usage et l’optimiser. Nous proposons des services de pilotage durable de la performance de la Digital Workplace des entreprises. En nous appuyant sur une plateforme SaaS performante et propriétaire, nous proposons des prestations de conseil, d’optimisation, d’infogérance et de déploiement adaptées aux besoins de chaque entreprise.

L’optimisation du poste de travail numérique s’articule autour de trois axes de performance : financière, opérationnelle et environnementale.

Implantée en France et aux États-Unis, **Saaswedo** regroupe 90 collaborateurs.
**Description du poste**
Nous recherchons aujourd'hui un chargé de support plateforme digitale H/F pour rejoindre les équipes de Frédéric.

Vous serez ainsi chargé des missions suivantes:
**Rôle de Référent de la plateforme pour un client spécifique**
- Assurer le support applicatif pour le client ainsi que pour les fournisseurs connectés à la plateforme
- Production de documentation à destination des utilisateurs afin de les informer sur les fonctionnalités de l'outil
- Formation des utilisateurs ( Visio, présentiel, webinars...)

**Rôle de support applicatif sur d'autres plateformes**
- Gérer le support utilisateur ( résolution des bugs, gestion des tickets ZenDesk...)
- Assurer le delivery: import des données, vérification des intégrations...

**Qualifications**
De formation type BAC ou BAC+2, vous avez une réelle appétence pour les nouvelles technologies et les outils IT.

Très à l'écoute, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Vous êtes autonome et vous savez prioriser les différentes tâches et gérer efficacement votre temps.

Le petit +: vous êtes curieux
**Informations supplémentaires** Bon à savoir**: la rémunération proposée est de 25/26 k€/an hors avantage ( mutuelle, Tickets restaurants, Pass Navigo).

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Nous avons à cœur que chacun puisse s’épanouir dans ses missions et se dépasser chaque jour un peu plus, c’est pourquoi, intégrer **Epsa **c’est aussi:

- S’engager au sein de différentes **associations** tout au long de votre parcours EPSA ✍️
- Conserver un **équilibre entre vie pro et vie perso** grâce à 2 jours de télétravail/semaine ️
- Se retrouver lors de nos **évènements**: afterworks, séminaire ️
- Et avant tout, intégrer une **équipe soudée**, où notre force est le collectif
- Chez EPSA GROUPE, nous sommes portés par la conviction que l’entreprise de demain sera responsable. Aujourd’hui, cette ambition nous amène à construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine. A travers une politique RSE ambitieuse et EPSA Foundation, EPSA agit activement et collectivement sur le terrain pour répondre aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux de nos sociétés._
- La diversité et l’inclusion est au cœur de la stratégie d’entreprise, et EPSA s’engage à garantir une égalité de traitement pour toutes et tous qu’importe son genre, son état de santé, sa nationalité, son sexe, son orientation sexuelle, son handicap, etc. En effet, EPSA place au cœur de ses enjeux le respect et la promotion de l’épanouissement et l’accomplissement de chacun._



  • Paris, France orano Temps plein

    Au sein de la Direction Client & Stratégie du Groupe Orano, sous serez intégré(e) à la Cellule Marketing Digital qui participe à la conception et au déploiement du programme de transformation digitale des activités commerciales et marketing du groupe Orano et notamment en charge du développement des plateformes Marketing et Support commercial du...


  • Paris, France orano Temps plein

    Au sein de la Direction Client & Stratégie du Groupe Orano, sous serez intégré(e) à la Cellule Marketing Digital en charge du développement des plateformes Marketing et Support commercial du groupe Orano et vous rejoindrez l’équipe en charge de développer la plateforme OranoBox. La plateforme OranoBox est le référentiel numérique interactif du...


  • Paris, France EPSA Transfo & Digital Temps plein

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  • Paris, France EPSA Transfo & Digital Temps plein

    Description du posteNous recherchons aujourd'hui un chargé de support plateforme digitale H/F pour rejoindre les équipes de Frédéric.Vous serez ainsi chargé des missions suivantes:Rôle de Référent de la plateforme pour un client spécifiqueAssurer le support applicatif pour le client  ainsi que pour les fournisseurs connectés à la...


  • Paris, France orano Temps plein

    Au sein de la Direction Client & Stratégie du Groupe Orano, sous serez intégré(e) à la Cellule Marketing Digital. Vous rejoindrez plus précisément l’équipe en charge de développer et d’administrer: La plateforme CRM Affluent (Customer Relationship Management de Microsoft Dynamics) du groupe Orano La plateforme MyBIplatfOrm, de Business...


  • Paris, France Kent Temps plein

    Rôles & Missions Vous avez soif de nouvelles aventures et vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous ! Notre entreprise partenaire, présente sur le marché français depuis plus de 40 ans, est spécialisée dans l'alimentation humaine, l'alimentation animale, l'énergie et la chimie renouvelable. La...


  • Paris, France Kent Temps plein

    Rôles & Missions Vous avez soif de nouvelles aventures et vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous ! Notre entreprise partenaire, présente sur le marché français depuis plus de 40 ans, est spécialisée dans l'alimentation humaine, l'alimentation animale, l'énergie et la chimie renouvelable. La...

  • Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines


    Paris, France ESED - École Supérieure d'Économie Digitale Temps plein

    Overview: Duties: - Concevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing en ligne efficaces - Effectuer des recherches de marché pour identifier les tendances et les opportunités - Optimiser le référencement (SEO) des plateformes en ligne - Créer du contenu attrayant pour les médias sociaux et les sites web - Collaborer avec l'équipe de vente pour...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre nouvelle organisation, nous recherchons un(e) : Chargé(e) de communication & digital Tu auras pour mission : Communication interne : - Animation des plateformes sociales internes pour fédérer les collaborateurs (Teams, Workplace, Slack ) - Mise à jour d'outils de communication à destination des salariés (organigramme, livrets...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour le compte d'un groupement de centres médical une personne en charge du site internet et des différentes plateformes et support de communication - vos missions - La mise en place d'un plan de communication digitale et d'une stratégie d 'acquisition de traffic - Gérer le site web : refonte et mise...


  • Paris 12e, France Fédération Française de Cardiologie Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis près de 60 ans, la Fédération Française de Cardiologie œuvre pour réduire le nombre d’accidents et de décès d’origine cardio-vasculaire (400 décès par jour en France, première cause de mortalité chez les femmes et les plus de 65 ans) en mettant en avant quatre missions pour atteindre ce but: - Le soutien de la...

  • DIGITAL SOLUTIONS

    Il y a 2 mois


    Paris, France Wavestone Temps plein

    Description de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...


  • Paris, France Comutitres Temps plein

    Product Owner Plateforme digitale (H/F) CDI  Domaines de compétence -méthodologie Agile -Connaissance Framework, Symfony -Langage PHP -environnement Devops -outils JIRA / Confluence  Mission Le Product Owner est le responsable de la définition et de la conception d’un ou d’une partie d’un produit ou solution métier....


  • Paris, France Comutitres Temps plein

    Product Owner Plateforme digitale (H/F) CDI  Domaines de compétence -méthodologie Agile -Connaissance Framework, Symfony -Langage PHP -environnement Devops -outils JIRA / Confluence  Mission Le Product Owner est le responsable de la définition et de la conception d’un ou d’une partie d’un produit ou solution métier....

  • Responsable Plateforme H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. Pour soutenir ces ambitions de développement, notre DSI Groupe délivre les projets métiers tout en conduisant la transformation du Système dInformation...


  • Paris, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un **chargé de communication (h/f) **pour renforcer ses équipes. Au sein du Secrétariat Général se trouve la direction de la Communication qui met en œuvre la politique de communication interne et externe de la Banque de France. Le service de la Communication...


  • Paris, France ESCP Business School Temps plein

    ESCP Business School was founded in 1819. The School has chosen to teach responsible leadership, open to the world and based on European multiculturalism. Six campuses in Berlin, London, Madrid, Paris, Turin and Warsaw are the stepping-stones that allow students to experience this European approach to management. Several generations of entrepreneurs and...


  • Paris, France MHIS - Moët Hennessy Information Services Temps plein

    **Position**: Moët Hennessy (MH) est la division Vins & Spiritueux de LVMH. Moët Hennessy Information Services (MHIS) est l'unité informatique mondiale de la division et couvre l'ensemble des activités de MH, des vignobles à la distribution. Au sein de la Direction Sales, Consumer and Marketing, rattaché(e) au Responsable des plateformes eCommerce et...


  • Paris, France 369 DEGRES Temps plein

    Le rôle du/de la Chargé(e) de Marketing Digital Marketing Création et mise à jour de l’ensemble des outils commerciaux BtoB et BtoC (menus, brochures, flyers…) Réalisation de newsletter et e-mailings et suivi des performances Déploiement du Marketing Cloud (création d''e-mailing, actions de marketing automation,...


  • Paris, Ile-de-France 369 DEGRES Temps plein

    Le rôle du/de la Chargé(e) de Marketing Digital Marketing Création et mise à jour de l’ensemble des outils commerciaux BtoB et BtoC (menus, brochures, flyers…) Réalisation de newsletter et e-mailings et suivi des performances Déploiement du Marketing Cloud (création d''e-mailing, actions de marketing automation,...