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Chargé de Process
Il y a 2 mois
**Introduction**
Dans le cadre d’un remplacement, le Pôle « Process et Accompagnement projets » recrute un Chargé de process (H/F), pour accompagner les équipes de notre Centre de Relation Client. Rattaché(e) au Responsable du pôle, vous assurez la gestion et l’optimisation des process de la DRC pour fiabiliser les opérations, dans une logique d’amélioration continue.
**Présentation de l'entreprise**
Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.
Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.
Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.
**Vos missions**
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
Process:
- Répertorier et veiller à la mise à disposition des processus existants et validés à travers la cartographie des processus
- Recueillir les besoins de processus ( vient de conseiller / managers/ conformité si évolutions juridiques)
- Créer, rédiger et faire valider les process et le corpus documentaire à destination du CRC
- Adapter et mettre à jour les process en fonction des demandes exprimées par les métiers, en lien avec les projets, les évolutions réglementaires
- Animer des ateliers internes ou externes à la DRC
- Contribuer à la maintenance et à la communication du corpus documentaire à destination des métiers du CRC.
- Administrer la base de connaissance (OUKILE)
- Contribuer à des actions d’accompagnement au changement & participer aux projets de la DRC
**Votre profil**
Diplômé(e) d'études supérieures, vous avez une parfaite connaissance de l'IARD, tant sur le plan de la commercialisation, de la gestion & de l’indemnisation. Vous maitrisez le risque assurantiel et les méthodes de réalisation de process interne.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation ? Vous avez le sens du relationnel et aimez travailler en synergie avec l’ensemble des équipes de la DRC et des autres directions ? Expert de l’assurance, vous êtes dans une démarche d’amélioration continue de nos processus ? Vous avez une expérience signifaicative sur le même type de poste ? Alors, notre offre devrait vous intéresser
Vos avantages:
Le poste est à pourvoir sur le site de La Chapelle sur Erdre. Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur nos différents sites.
Statut de Cadre autonome Forfait Jours
- Rémunération fixe et variable,
- Participation et Intéressement,
- Tickets restaurants,
- Ordinateur portable et téléphone professionnel,
- Accès aux avantages du CSE,
- Mutuelle et prévoyance,
- 28 jours de congés,
- Télétravail 2 jours par semaine.
Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.
Rejoignez La Banque Postale, Citoyenne
Job Reference: LGLBP02750
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Chargé de Process
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**Dans le cadre d'un remplacement, le Pôle « Process et Accompagnement projets » recrute un Chargé de process (H/F), pour accompagner les équipes de notre Centre de Relation Client. Rattaché(e) au Responsable du pôle, vous assurez la gestion et l'optimisation des process de la DRC pour fiabiliser les opérations, dans une logique...
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Chargé D’affaires Au Pôle Cuisine
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France GEFI INGENIERIE Temps pleinEn tant que bureau d’étude spécialisé dans le bâtiment, nous offrons un cadre dynamique et collaboratif où votre expertise en conception sera mise en valeur. Fort d’une création sous la forme d’une SCOP, vous pourrez prendre part à la vie de votre entreprise. **Descriptif du poste**: - Position **:Chargé(e) d’Affaires **_(Equivalent GEFI :...
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Responsable D’affaires Au Pôle Cuisine
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France GEFI INGENIERIE Temps pleinEn tant que bureau d’étude spécialisé dans le bâtiment, nous offrons un cadre dynamique et collaboratif où votre expertise en conception sera mise en valeur. Fort d’une création sous la forme d’une SCOP, vous pourrez prendre part à la vie de votre entreprise. **Descriptif du poste**: - Position **:Responsable d’Affaires**: - Formation :...
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Chargé de Projets Techniques
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France commerce de gros Temps pleinNous intervenons pour des grands comptes tels que Toyota, Manitou, Airbus, Bénéteau Nous sommes à la recherche d’un **Chargé de projets techniques** qui souhaite s’investir durablement au sein de notre structure. Au sein du bureau d'études, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents acteurs des projets (Directeur, Commercial,...
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Chargé de Projets Techniques
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France commerce de gros Temps pleinNous intervenons pour des grands comptes tels que Toyota, Manitou, Airbus, Bénéteau Nous sommes à la recherche d’un **Chargé de projets techniques** qui souhaite s’investir durablement au sein de notre structure. Au sein du bureau d'études, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents acteurs des projets (Directeur, Commercial,...
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Chargé de Projets Techniques
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France commerce de gros Temps pleinNous intervenons pour des grands comptes tels que Toyota, Manitou, Airbus, BénéteauNous sommes à la recherche d'un **Chargé de projets techniques** qui souhaite s'investir durablement au sein de notre structure.Au sein du bureau d'études, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents acteurs des projets (Directeur, Commercial,...
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Chargé de Clientèle Eti
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France VIF Temps pleinSous la direction de ton Responsable d’équipe, en lien avec les Chargés d'affaires, tu as pour responsabilité d’assurer la satisfaction du client dans son activité "RUN" tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement collectif de VIF. Tes missions sont les suivantes: - Tu fidélises et gères un portefeuille de clients de type ETI, Grands...
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Chargé de Ressources Humaines
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France VIF Temps pleinRejoins notre équipe dynamique des Ressources Humaines et évolue aux côtés de cette dernière. En tant qu'alternant(e), tu bénéficieras d'un suivi personnalisé par un tuteur, favorisant ainsi ton intégration et ton développement professionnel, tant sur le plan fonctionnel que technique. Ta mission principale sera de contribuer activement à la...
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Chargé de Clientèle Eti
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France VIF Temps pleinDescription du poste et Missions Sous la direction de ton Responsable d’équipe, en lien avec les Chargés d'affaires, tu as pour responsabilité d’assurer la satisfaction du client dans son activité "RUN" tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement collectif de VIF. Tes missions sont les suivantes: - Tu fidélises et gères un...
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Chargé D'affaires Au Pôle Cuisine
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France GEFI INGENIERIE Temps pleinEn tant que bureau d'étude spécialisé dans le bâtiment, nous offrons un cadre dynamique et collaboratif où votre expertise en conception sera mise en valeur. Fort d'une création sous la forme d'une SCOP, vous pourrez prendre part à la vie de votre entreprise.**Descriptif du poste**:- Position **:Chargé(e) d'Affaires **_(Equivalent GEFI : Chargé(e)...
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Chargé D'affaires électricité
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France GIF Pays de La Loire Temps plein_**Vous souhaitez vous investir dans un groupe dont le coeur de métier est l'électricité des courants forts et des courants faibles ? Alors, n'hésitez plus, postulez **_Gif Pays de Loire recherche pour l'un de ses clients un / une chargé(e) d'affaires électricité tertiaire H/F**.****VOS MISSIONS**:- Gérer le portefeuille client qui vous est confié-...
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Chargé de Ressources Humaines
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France VIF Temps pleinRejoins notre équipe dynamique des Ressources Humaines et évolue aux côtés de cette dernière. En tant qu'alternant(e), tu bénéficieras d'un suivi personnalisé par un tuteur, favorisant ainsi ton intégration et ton développement professionnel, tant sur le plan fonctionnel que technique.Ta mission principale sera de contribuer activement à la...
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Chargé D'affaires électricité
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France GIF Emploi - GIF PAYS DE LA LOIRE Temps plein**_Vous souhaitez vous investir dans un groupe dont le coeur de métier est l'électricité des courants forts et des courants faibles ? Alors, n'hésitez plus, postulez _**Gif Pays de Loire recherche pour l'un de ses clients**un / une chargé(e) d'affaires électricité tertiaire** H/F**.*******VOS MISSIONS**:- Gérer le portefeuille client qui vous est...
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Chargé D'affaires électricité
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France GIF Pays de La Loire Temps plein_**Vous souhaitez vous investir dans un groupe dont le coeur de métier est l'électricité des courants forts et des courants faibles ? Alors, n'hésitez plus, postulez ! **_ Gif Pays de Loire recherche pour l'un de ses clients un / une chargé(e) d'affaires électricité tertiaire H/F**.** **VOS MISSIONS**: - Gérer le portefeuille client qui vous est...
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Chargé de Ressources Humaines
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France VIF Temps pleinRejoins notre équipe dynamique des Ressources Humaines et évolue aux côtés de cette dernière. En tant qu'alternant(e), tu bénéficieras d'un suivi personnalisé par un tuteur, favorisant ainsi ton intégration et ton développement professionnel, tant sur le plan fonctionnel que technique. Ta mission principale sera de contribuer activement à la...
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Chargé D'affaires électricité
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France GIF Emploi - GIF PAYS DE LA LOIRE Temps pleinGif Pays de Loire recherche pour l'un de ses clients **un / une chargé(e) d'affaires électricité tertiaire** (H/F) **.** *** **VOS MISSIONS**: - Gérer le portefeuille client qui vous est confié - Répondre aux appels d’offres en suivant le cahier des charges et en analysant les pièces contractuelles - Manager une équipe terrain et vous assurer de...
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Chargé D'affaires électricité
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France GIF Emploi - GIF PAYS DE LA LOIRE Temps plein**_Vous souhaitez vous investir dans un groupe dont le coeur de métier est l'électricité des courants forts et des courants faibles ? Alors, n'hésitez plus, postulez ! _** Gif Pays de Loire recherche pour l'un de ses clients **un / une chargé(e) d'affaires électricité tertiaire** H/F **.** *** **VOS MISSIONS**: - Gérer le portefeuille client qui...
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Alternance - Chargé(E) de Conseils RH
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France RTE - Le Réseau de Transport d'Electricité Temps plein**Description de l'offre**: Au sein de l'équipe DRHP (Direction Ressources Humaines de Proximité) Nantes de La Chapelle-sur-Erdre, nous recherchons un(e): Chargé(e) de Conseils RH - QVT/Diversité Vos principales missions seront les suivantes: - Appuyer le Responsable régional QVT-Diversité dans la mise en œuvre de la politique Diversité dans la...
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Chargé de Projets Maisons Individuelles
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France GROUPE BLAIN CONSTRUCTION Temps plein**L’entreprise** Le Groupe BLAIN CONSTRUCTION est une société spécialisée dans la construction de maisons individuelles sur-mesure. Constituée d’une équipe dynamique, la société cherche de nouveaux talents pour poursuivre son développement sur le secteur nord de la Loire-Atlantique. Vous vous sentez capable de relever le défi ? Envoyez-nous...
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Chargé de Projets Maisons Individuelles
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France GROUPE BLAIN CONSTRUCTION Temps plein**L’entreprise** Le Groupe BLAIN CONSTRUCTION est une société spécialisée dans la construction de maisons individuelles sur-mesure. Constituée d’une équipe dynamique, la société cherche de nouveaux talents pour poursuivre son développement sur le secteur nord de la Loire-Atlantique. Vous vous sentez capable de relever le défi ? Envoyez-nous...