Conseiller Clientèle

Il y a 3 mois


Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits après réservation dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il (elle) peut être amené(e) à réaliser des ventes additionnelles lors de périodes et/ou actions spécifiques.

Les missions sont:

- Identifier rapidement les besoins, attentes et priorités des clients.
- Assurer le suivi des dossiers et la relation client en s’appuyant sur notre outil de CRM
- Traiter les réclamations clients avant et après séjour
- Être force de proposition sur l’élaboration des argumentaires produits en intégrant les remarques clients en assurant un reporting régulier au N+1.
- Bac + 2 / BTS souhaité mais pas obligatoire
- Expérience réussie d'au moins 2 ans en centre d'appels et relation clients par téléphone
- Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Temps plein

    Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans leur développementVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clientèle ESSENTIEL Expérimentés pour accompagner vos clients dans leur développement financier. Vous serez amené à conseiller et accompagner vos clients sur leurs opérations bancaires, proposer des produits et services personnalisés, promouvoir nos outils et...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 15 heures


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adecco Temps plein

    Missions et ResponsabilitésAu sein de l’agence conseil retraite de Marseille, vous assurez l’accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraités.Conseil auprès de la clientèle retraitée suite à leur demande.Les informer sur leurs droits et vous vous assurez de l’exhaustivité...

  • Conseiller Clientèle pour TPE

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle pour TPE (H/F)Entreprise : LHH Recruitment SolutionsLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans le travail temporaire, la gestion de transition et l'évaluation d'experts et de cadres, recherche des Conseillers Clientèle pour TPE (H/F) pour l'un de ses clients, une banque française de renom,...

  • Conseiller Clientèle pour TPE

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle pour TPE (H/F)Entreprise : LHH Recruitment SolutionsLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans le travail temporaire, la gestion de transition et l'évaluation d'experts et de cadres, recherche des Conseillers Clientèle pour TPE (H/F) pour le compte d'un de ses clients, une banque française...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Expert en Conseil Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du PosteOpportunité de carrière passionnante dans le secteur de la banque et de l'assurance avec le Groupe Crédit Agricole.MissionEn tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous serez chargé de:Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clientsRéaliser des diagnostics des besoins clients et...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Société de vente en gros de téléphones mobiles reconditionnés recrute un-e conseiller/e Service Après Vente. Vous serez chargé-e d'assurer la bonne relation clientèle dans le cadre du service après vente selon ces taches : *Réceptionner les appels téléphoniques *Informer sur l'état d'avancement des interventions techniques sur les appareils...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Marseille, France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Vous êtes passionné de Voyages...


  • Marseille, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. *Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Vous êtes...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adecco Temps plein

    Job Description:Adecco recherche un Conseiller Clientèle H/F en CDI pour son client basé à Marseille.Missions:Conseil et Accueil: Assurer l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraités.Gestion de Dossiers: Conseiller la clientèle retraitée suite à leur demande, les informer...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adecco Temps plein

    Adecco recherche un Conseiller Clientèle H/F en CDIMission et responsabilitésAccueil multicanal : assurer l'accueil physique, téléphonique et traitement des dossiers dématérialisés des actifs et des futurs retraités.Conseil et accompagnement : conseiller la clientèle retraitée suite à leurs demandes, les informer sur leurs droits et s'assurer de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle pour Professionnels Type de contrat : CDI Localisation : Marseille Contexte : Au sein d'un réseau d'agences et d'une banque en ligne, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des professionnels. Vos missions : Accompagner et conseiller vos clients dans le développement de leur activité tout en suivant leur...

  • Conseillers Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Conseillers Clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Services à la clientèle - Conseiller Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois 8 mois Présentation de l'Organisation Le Groupe MGEN recherche plusieurs Conseillers Clientèle...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque spécialisée dans les services financiers, filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences.Pourquoi nous recrutons?Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Clientèle pour renforcer notre équipe...


  • Marseille, France TELEPHONE EUROPEEN Temps plein

    **À propos de nous** **TELEPHONE EUROPEEN**, une entreprise agile et innovante recherche ses nouveaux talents commerciaux ! Ambitieux et engagés, nous vous proposons de mettre en lumière votre savoir-faire et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique, dans une atmosphère détendue. Club Bouygues Télécom St Raphael recrute 1...