Assistant(E) Service Clients

il y a 1 mois


Reims, France Elis Temps plein

Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client:

- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
- Réceptionner et traiter les réclamations clients.
- Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
- Participer activement à la rétention client en les réengageant contractuellement.
- Mener les debriefing quotidiennement avec nos agents de service.

Afin de vous aider dans votre prise de poste, vous démarrez par une période d’intégration et d’accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Grand-Est, Marne (51)

**Ville**:
REIMS

**Profil**:
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2/5 ans.

Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

**Niveau diplôme**:
Bac à Bac+2

**Niveau d'expérience**:
2/5 ans


  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Reims, France SPARFLEX Temps plein

    SPARFLEX, société industrielle implantée notamment en Champagne, ainsi que dans de nombreuses régions viticoles du monde entier, est spécialisée dans l’habillage des vins et spiritueux. Poursuivant notre développement afin d’accompagner nos clients dans leur propre création de valeur, nous recherchons notre futur(e): **Assistant Service Client...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Reims, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Reims, France JOB LINK Temps plein

    Votre agence **Job Link Evry** recherche pour l'un de ses clients, fournisseur de produits chimiques,** un Assistant Service Client **(F/H) en CDD jusqu'à fin d'année 2023, à** Lisses (91).** Votre rôle ? **Être l'interface entre les clients et les services de l'entreprise.** Vos missions principales seront les suivantes: - Enregistrer et saisir...


  • Reims, France PRESOA Temps plein

    Service de santé et de prévention au travail, PRESOA est une association de 150 salariés située dans le département de l’Oise et de l’Aisne, PRESOA accompagne environ 14 000 entreprises de l’Oise et de l’Aisne (Hauts-de-France) dans la prévention des risques professionnels et assure le suivi de plus de 140 000 salariés. PRESOA recrute dans...


  • Reims, France Tunon Temps plein

    Un(e) Chargé(e) de service clients Référence : Etablissement : Reims Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Charge de Clientèle Type de contrat : Alternance Secteur : Oenotourisme Localisation : REIMS 51100 Dans le cadre de notre formation au...


  • Reims, France MANULAND Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaître et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Assistant / Assistante Relation Client** **CDI, basé à Péronne (80)** *** **Missions** : Rattaché(e) au Responsable...


  • Reims, France SAS BARBOT Temps plein

    FICHE DE POSTE ASSISTANT RECOUVREMENT CLIENTS H/F Depuis 45 ans, la société BARBOT est spécialisée dans la distribution et commerce de peintures, revêtements mur et sol et décorations. Directement rattaché (e) à la Responsable Comptable et à la Direction de la société BARBOT et intégré (e) à une équipe de 5 personnes, vous aurez les missions...


  • Reims, France Air France Temps plein

    Alternance Assistant(e) Ressources Humaines service embauche F/H **Métier**: - Ressources humaines - Recrutement - Mobilité - Formation **Présentation du contexte**: - L’histoire d’Air France est indissociable de celle de l’aviation civile et de ses progrès tant techniques qu’opérationnels. Grâce à ses atouts, la compagnie fait...


  • Reims, France Groupe TECHNIC-ASSISTANCE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) Commercial(e) / Administration des Ventes. Vous aurez pour principale mission le traitement administratif des dossiers clients: - L'enregistrement des commandes et de leur suivi. - L'établissement de la facturation du groupe (Saisie des éléments de facturation et édition des...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines


    Reims, France Expectra Temps plein

    En tant que responsable du pôle Relations Clients, votre rôle consiste à assurer le bon traitement administratif des commandes, de leur saisie jusqu’à leur livraison. Cette mission nécessite par conséquent des contacts à la fois internes avec l’équipe commerciale, mais également externes avec les clients. Pour remplir cette mission, vous...


  • Reims, France Defta service Temps plein

    Equipementier automobile de 1er rang et fournisseur européen de façonnage de tubes et de fils, le groupe DEFTA est spécialisé dans les mécanismes d'ouvrants et de pièces embouties mécano-soudées destinées au secteur automobile. Le site DEFTA ESSOMES est implanté près de Château-Thierry dans l’Aisne. Nous recherchons un(e) Assistant(e)...


  • Reims, France Extend Consulting Temps plein

    **Extend Consulting**, cabinet de recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour l’un de ses clients dans le cadre du développement de l’équipe, **un « Assistant(e) Administratif Services Méthodes » (H/F), basé à Reims.** **DESCRIPTION DU POSTE : VOS MISSIONS** Rattaché(e) au Responsable du services méthodes, vous devrez établir les...


  • Reims, France INSTITUT GODINOT Temps plein

    **L’Institut GODINOT, Centre de Lutte contre le CANCER - Groupe UNICANCER** Etablissement hospitalier à but non lucratif, hautement spécialisé en cancérologie, a pour missions principales : la prévention, le dépistage, les soins, la recherche et l’enseignement en cancérologie. Centre d'expertises et de référence en cancérologie, il fait partie...


  • Reims, France EXTEND CONSULTING Temps plein

    **Extend Consulting**, cabinet de recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour l'un de ses clients dans le cadre du développement de l’équipe, **un « Assistant(e) Administratif Services Méthodes » (H/F), basé à Reims.** **DESCRIPTION DU POSTE : VOS MISSIONS** Rattaché(e) au Responsable du services méthodes, vous devrez établir les...


  • Reims, France EXTEND CONSULTING Temps plein

    **Extend Consulting**, cabinet de recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour l'un de ses clients dans le cadre du développement de l’équipe, **un « Assistant(e) Administratif Services Méthodes » (H/F), basé à Reims.** **DESCRIPTION DU POSTE : VOS MISSIONS** Rattaché(e) au Responsable du services méthodes, vous devrez établir les...


  • Reims, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Le groupe Actual recrute pour un de ses clients, leader européen de l'échafaudage, un/e Assistant Facturation et Crédit Clients (H/F). Le poste Vous serez rattaché à la Direction Administrative et Financière. En tant qu’Assistant(e) Facturation et Crédit Clients (H/F) et sous la supervision de la Responsable Facturation et Crédit...

  • Assistant de Service

    il y a 1 mois


    Reims, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Conseil départemental de l'Essonne** Hôtel du Département - 91012 EVRY CEDEX administre plus d'1,2 million d'Essonniens. Situé au sud de Paris, le territoire bénéficie à la fois du dynamisme urbain de la capitale au nord et d'un cadre plus paisible et vert au sud. La jeunesse de sa population (plus de 30% des...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    Reims, France ALPHA SANTE SERVICE Temps plein

    _ALPHA SANTE SERVICE est une entreprise implantée dans la Marne, les Ardennes, et l’ 'Aisne. Elle est spécialisée dans la vente, la location et la réparation de dispositifs médicaux, et développe son savoir-faire depuis 20 ans._ - Notre entreprise est à la recherche d'un(e) assistant(e) comptable pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez...


  • Reims, France Mairie de Château-Thierry Temps plein

    Ville sous-préfecture de l’Aisne, 4ème commune du département avec plus de 15 000 habitants (en constante progression), la ville de Château-Thierry est très dynamique et idéalement située à 1h de Paris (50 minutes en train), et mn de Marne la Vallée et de Reims par l’autoroute A4. Forte d’une activité économique soutenue, liée à la...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Reims, France ALPHA SANTE SERVICE Temps plein

    _ALPHA SANTE SERVICE est une entreprise implantée dans la Marne, les Ardennes, et l’ 'Aisne, est spécialisée dans la vente, la location et la réparation de dispositifs médicaux, et développe son savoir-faire depuis 20 ans._ - Vous travaillez en équipe avec d'autres assistantes, la logistique, les techniciens et les commerciaux de l'entreprise pour...