Responsable Clubs

il y a 1 mois


Chaumont, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Chaumont, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F).

Missions:
Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses club(s). Il veille à l’efficacité et à l’efficience de ces processus. Il dirige une équipe d’agents d’accueil. Par ailleurs, le RC travaille sur le terrain et effectue les mêmes tâches que les agents d'accueil. Le RC motive, forme et fait évoluer l’ensemble des membres du personnel. Il est responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Le RC agit en toutes circonstances conformément aux valeurs clés de Basic Fit et s’efforce constamment d’apporter sa contribution à l’objectif de faire de Basic-Fit le leader du marché et le partenaire de fitness le plus prisé.

Directement rattaché(e) au Responsable Régional, il/elle aura pour missions de:

- Diriger les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser les entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement interne et les procédures
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer à des réunions, mais également à des formations appropriées en interne et en externe en vue de développer ses connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans le(s) club(s)
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Tâches administratives diverses : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

Vous êtes mobile, de formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness.

Vous avez une première expérience dans la relation client, le commerce ou le management.

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral et avez le sens du relationnel.

Vous êtes proactif et vous avez une « âme de leader ».

Vous savez faire preuve de flexibilité et disposez d’une bonne résistance au stress.

L’anglais est un plus.



  • Chaumont, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Responsable travaux neufs

    il y a 4 semaines


    Chaumont, France LISI AEROSPACE Temps plein

    À propos de nousIssu d'une longue tradition industrielle, avec plus de 10 000 collaborateurs dans le monde entier et 1 366 M€ de CA, le groupe LISI est devenu l'un des leaders mondiaux dans la conception et la fabrication de solutions d'assemblage pour l'industrie. Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ?Prenez part à...


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    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


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    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

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    il y a 4 semaines


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    date de publication fonction type de contrat années d'expérience intitulé pays ville - 23.10.2023 - LEAN/Amélioration continue - CDI - 3-5 ans - Chargé(e) de projets Amélioration continue LEAN - France - Chaumont **À propos de nous**: Issu d’une longue tradition industrielle, avec plus de 10 000 collaborateurs dans le monde entier et 1 366...

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    il y a 2 semaines


    Chaumont, Grand Est, France Agence Régionale de Santé Grand Est Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :Au sein de la Délégation Territoriale de la Haute-Marne, vos missions seront les suivantes :Placé sous l'autorité da la responsable du service Santé-Environnement, vous viendrez en appui technique aux cellules « milieux extérieurs » et « espace clos ». Vous serez chargé de rendre de avis techniques et de pré-valider les...


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  • Superviseur de production

    il y a 4 semaines


    Chaumont, France LISI AEROSPACE Temps plein

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  • Logisticien

    il y a 1 mois


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  • Animateur Tir à L'arc

    il y a 4 semaines


    Chaumont-sur-Tharonne, France Team Active Temps plein

    **Animateur Polyvalent H/F** Fondé en 1993 et intégré pleinement au Groupe Amaury début 2020, Team Active est un acteur de l’organisation d’activités de loisirs actifs sur mesure pour les clubs de vacances, les centres de loisirs, et les entreprises (M.I.C.E.). **Nous recherchons pour notre site à Chaumont**: **Un(e) Animateur(ice) Tir à...