Conseiller.ère Client

il y a 2 semaines

Marseille, France Orange Temps plein

**About the role**:
En tant que conseiller-ère client 3901, vos missions seront les suivantes:
Vous faites vivre au client une expérience humaine et digitale différenciante.

Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clients

Vous accueillez le client et vous établissez une relation de confiance durable

Vous écoutez, comprenez les besoins du client et vous intéressez à ses usages

Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal

Vous faites la promotion de nos services digitaux auprès de nos clients

Vous travaillez au service du collectif

**About you**:
Vos capacités d'analyse, de synthèse et votre rigueur garantissent un traitement efficace des situations clients.

Vous savez communiquer avec impact via des outils digitaux et vos aptitudes rédactionnelles dans les échanges avec les vendeurs sont des atouts.

Vous faites preuve de qualités relationnelles, votre empathie et votre sens du service garantissent la satisfaction de nos clients.

Votre sens du contact et votre esprit d'équipe seront des atouts dans la coopération avec vos collègues et vos différents interlocuteurs.

Votre appétence pour les outils digitaux ("soft aware") facilite la prise en main des applicatifs métiers.

**Department**:
Au sein de l'agence Pro PME Grand Sud-Est, le département réactif développe le chiffre d'affaires, valorise son parc clients et assure la satisfaction de ces derniers.

Le 3901 est le numéro grâce auquel les clients Pro peuvent contacter un.e Conseiller.ère commercial.e pour une demande d'information, une commande, une modification de contratC'est le « front office » des clients Pro.

**Contract**:
Apprenticeship

Paid work-study assignment

  • Conseiller.ère Client

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Temps plein

    **About the role**:En tant que conseiller-ère client 3901, vos missions seront les suivantes:Vous faites vivre au client une expérience humaine et digitale différenciante.Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clientsVous accueillez le client et vous établissez une relation de confiance durableVous écoutez, comprenez les...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 7 jours

    Marseille, France Carré Créatif Temps plein

    À propos de Carré Créatif : Carré Créatif, c’est un showroom de 400m² dédié à la vente de revêtements (carrelage, parquet) et sanitaire. Nous avons à cœur de sublimer les intérieurs de nos clients en leur proposant sans cesse de nouveaux produits qualitatifs et inscrits dans les dernières tendances. Véritable galerie d’exposition, nous...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 7 jours

    Marseille, France Carré Créatif Temps plein

    À propos de Carré Créatif :Carré Créatif, c’est un showroom de 400m² dédié à la vente de revêtements (carrelage, parquet) et sanitaire. Nous avons à cœur de sublimer les intérieurs de nos clients en leur proposant sans cesse de nouveaux produits qualitatifs et inscrits dans les dernières tendances. Véritable galerie d’exposition, nous...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marseille, France CARRE CREATIF Temps plein

    **À propos de Carré Créatif**: Carré créatif, c’est un showroom de 400m² dédié à la vente de revêtements (carrelage, parquet) et sanitaire. Nous avons à cœur de sublimer les intérieurs de nos clients en leur proposant sans cesse de nouveaux produits qualitatifs et inscrits dans les dernières tendances. Véritable galerie d’exposition, nous...

  • Conseiller.e Clientèle spécialisé.e design d'intérieur

    il y a 24 heures

    Marseille, France Carré Créatif Temps plein

    À propos de Carré Créatif :Carré Créatif, c’est un showroom de 400m² dédié à l’aménagement intérieur. Nous avons à cœur de proposer à nos clients sans cesse de nouveaux produits (carrelage, zellige, faïence, terre cuite, claustras, vasques, accessoires de salle de bain...)  inscrits dans les dernières tendances. Véritable galerie...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 11 heures

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Le Cres Junior

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientele

    il y a 3 semaines

    Marseille, France LA HALLE (Réseau) Temps plein

    A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! En tant que...

  • Conseiller.e de Clientele

    il y a 3 semaines

    Marseille, France LA HALLE (Réseau) Temps plein

    A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! En tant que...

  • Conseiller.ère Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller.ère Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 12 mois **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? La relation clients n'a...