Employé SAV

Il y a 2 mois

Chaponnay, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un agent SAV (H/F)

**Les missions****:
**Les principales missions**:

- Accueil téléphonique des clients (litiges, prestations commerciales )
- Enregistrement des réclamations clients (enquête SAV)
- Création, traitement, validation et suivi des accords de retour
- Traitement des fiches SAV issues du commercial
- Remontée des informations ou dysfonctionnements liés au transport, à la qualité des produits
- Réception et qualification des litiges (prestation de service, produit, comptable)
- Gestion du suivi des livraisons (intervention auprès des prestataires transports)
- Enregistrement des avaries transport et déclaration auprès des prestataires
- Communication interservices
- Gestion administrative du SAV.

**Le profil****:
Vous justifiez d'une première expérience au sein d'un **service SAV**

Vous êtes à l'aise sur l**’outil informatique** (Outlook, Excel,)

Vous possédez une aisance téléphonique et avez le **sens de l’écoute**

Vous êtes **réactif(ve)** et savez gérer les priorités...

Ce poste est fait pour vous, faites nous parvenir votre Cv au plus vite.

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Chaponnay, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 jours

    Chaponnay, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Employé Sav-chaponnay(69970)

    il y a 4 semaines

    Chaponnay, France Pro à Pro Temps plein

    **_Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous ! - ** Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et les restaurants. **Poste**: **Pourquoi nous rejoindre ?**: - Vous...

  • Employé Administratif D’exploitation

    il y a 1 mois

    Chaponnay, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S. Intérim et Recrutement, c’est 170 agences d’emploi et 50 ans d’expériences. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence. L’agence de Brignais recherche pour l’un de ses clients un Employé...

  • Employé Administratif Est- Lyonnais

    il y a 1 mois

    Chaponnay, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Employé administratif Est - Lyonnais (H/F) **Les missions***: **Missions du poste**: Les principales missions du poste consistent à assurer l’interface entre les acheteurs et les commandes des magasins. Votre rôle sera notamment de: -...