Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
**Intitulé de l'offre**:
Conseiller Clientèle H/F
**Métier / Spécialité**:
Métiers fonctionnels - Secrétariat
**Métier / Spécialité Secondaire**:
Métiers fonctionnels - Commercial
**Type de contrat**:
Emploi
**Précision du contrat**:
CDD
**Durée du contrat**:
12 mois
**Mission proposée**:
ET SI C'ETAIT VOUS ?
La relation clients n'a plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans ce domaine ? Votre profil nous intéresse Vous pouvez avec nous dynamiser votre carrière
AU SEIN DE QUELLE EQUIPE ?
Une équipe de conseillers clientèles animée par la Responsable de l'Equipe Relations Clients basée à Caen.
LE METIER DE CONSEILLER CLIENTELE CHEZ APAVE, C'EST QUOI ?
- Sur le plan commercial:
- Vous prenez en charge l'accueil des clients (physique et/ou téléphonique) et analysez leurs demandes.
- Vous élaborez des propositions commerciales et vous effectuez les relances.
- Vous réalisez de la prospection téléphonique (identification de nouveaux projets, conseil au client, développement de la relation de confiance).
- Sur le plan administratif:
- Vous gérez des offres et des commandes (de l'enregistrement à la facturation).
- Vous assurez le service après vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients.
Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.
NOTRE DISPOSITIF DE FORMATION : QUELLES MODALITES ?
Après avoir rejoint votre équipe, vous suivez un parcours de formation adapté. A l'issue de cette formation, vous êtes en capacité de conseiller nos clients.
**Profil souhaité**:
CE DONT NOUS AVONS BESOIN ?
- BTS Assistant de Gestion, NDRC ou équivalent, débutant(e) ou avec une expérience significative dans le domaine administratif/commercial.
- Une personne avec un bon relationnel ayant le sens du service et de l'écoute.
- Rigueur, autonomie et méthodes dans la réalisation de vos missions.
- Polyvalent(e), vous maitrisez les outils informatiques.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?
- Une rémunération sur 13 mois et tickets restaurants.
- Un programme de formation complet depuis votre intégration et tout au long de votre parcours.
- Un quotidien anti-routine : grâce à une grande diversité de prestations, construisez un
parcours professionnel personnalisé.
- Un groupe et une équipe offrant toutes les ressources (humaines, techniques et matérielles)
indispensables à votre épanouissement.
- Un équilibre vie pro/vie perso.
LES 4 ETAPES DU RECRUTEMENT CHEZ APAVE
1. Faites-vous connaître. Envoyez-nous votre CV.
2. Vous avez attisé notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
National, France Métropolitaine, Basse Normandie, Caen
-
Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Caen, France HELMETT Assurances Temps pleinNous recherchons un Conseiller Clientèle qui s'occupera de gérer les opérations administratives et les opérations techniques de la vie du contrat d'assurances en IARD dans le cadre d'un portefeuille dédié. Les missions principales qui vous seront assignées sont les suivantes: - Être l’interlocuteur clef auprès des prospects dans le parcours de...
-
Conseiller Clientele
il y a 3 semaines
Caen, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Pour l'un de nos clients, nous recherchons des conseillers clientèles (H/F) Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Client, votre mission sera de répondre aux demandes de la clientèle en lui apportant les conseils et...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 7 mois
Caen, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Caen (14) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous prenez en charge un portefeuille d'une clientèle de Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Caen, France Acadomia Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 8 mois
Caen, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Caen (14) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous prenez en charge un portefeuille d'une clientèle de Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions Libérales, PME). A ce...
-
Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Caen, France H2C CARRIERES Temps pleinLe cabinet H2C recrute **un(e) Conseiller Clientèle H/F** pour un de ses clients : l'entreprise ID Market, leader dans le secteur du e-commerce spécialisé dans l'ameublement, et l'aménagement d'intérieur en Normandie. Vos challenges: Rattaché au responsable Service Client, votre mission est de répondre aux demandes de la clientèle en apportant les...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 7 mois
Caen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFinaïa Caen - 14, CDI Les missions du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Caen (14) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous prenez en charge un portefeuille d'une clientèle de Professionnels (Artisans,...
-
Conseiller Clientele
Il y a 8 mois
Caen, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Conseiller Clientèle Privée
il y a 2 semaines
Caen, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinMissions Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions ) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et...
-
Conseiller Clientele Francophone
il y a 3 semaines
Caen, France BYSKILL Temps plein**Rejoignez un groupe international** et travaillez sur des projets passionnants pour des **entreprises mondialement connues** : Expedia, Pinterest, Foot Locker, Wish, Microsoft, Abercrombie & Fitch, Intercontinental Hotels, Nespresso et bien d'autres. Vous aimez travailler dans un **environnement international** avec une **culture entreprise jeune et...
-
Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 7 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle **à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Caen, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein**L'entreprise** Courtier familial **depuis plus de 25 ans,** nous accompagnons nos clients dans la négociation, le placement, la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances. Indépendants, nous les conseillons dans l'élaboration de leurs contrats d'assurances et avons pour objectif de leur faire bénéficier des meilleures...
-
Conseiller Clientele
Il y a 7 mois
Caen, France SEO JUNGLE Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE** **Présentation** En tant que Conseiller client - Service Après-Vente, pour SEO Jungle, vous aurez pour mission de garantir la mise en œuvre des actions destinées à répondre aux besoins de la clientèle. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous travaillez sous la direction de la Responsable Marketing de...
-
Conseiller en Clientèle
il y a 3 semaines
Caen, France GMF France COVEA Temps plein**Conseiller en clientèle F/H - CDI** Intégrez une équipe de 7 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de CAEN Côte de NACRE. **Vos missions au quotidien**: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du...
-
Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
Il y a 7 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle Bilingue Anglais **à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes, - Traiter des demandes en gestion de portefeuilles clients. - Être ambassadeur de la satisfaction client, -...
-
Conseiller en Clientèle Gmf
Il y a 7 mois
Caen, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en clientèle GMF F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 7 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF...
-
Conseiller Financier Clientèle Professionnelle
il y a 3 semaines
Caen, France Adie Temps pleinEn rejoignant l’Adie, vous défendez l’idée que chacun peut devenir entrepreneur en lui donnant accès au crédit et à un accompagnement professionnel, personnalisé, fondé sur la confiance, la solidarité et la responsabilité. Présente en Normandie depuis 1997, l'Adie (Association pour le droit à l'initiative économique) n’accepte pas le...
-
Conseiller en clientèle F/H
il y a 3 semaines
Caen, France GMF France COVEA Temps pleinConseiller en clientèle F/H - CDI Envie de rejoindre l'aventure ? Intégrez une équipe de 7 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de CAEN Côte de NACRE. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous...
-
Conseillier Clientele Telephonie Et Services
Il y a 7 mois
Caen, France Samsic Emploi - Caen Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur de la Téléphone et Services recrute dans le cadre de son développement un /une conseiller(e) clientèle, pour leurs boutiques situées sur Caen et Agglomération Caennaise. Vos missions seront les suivantes: - Accueil Clientèle - Conseils et Renseignements clientèle - Gestion administrative - Suivi des...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 8 mois
Caen, France J4S Temps pleinJ4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Châteauroux. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers...