Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 3 semaines


Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

L'Académie du Tourisme, l’école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d’employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la France entière
Vous avez entre 18 et 29 ans, vous êtes organisés(es) et faîtes preuve de talent, alors vous êtes le(la) bienvenu(e). Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Cette expérience vous permettra d'acquérir à la fois des compétences d’expert et un diplôme reconnu par l’Etat. Mobilité France entière indispensable pour postuler.

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme



  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel partenaire, ENZO HOTEL**, situé à situé à THIONVILLE (57), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution...


  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Notre Brit hôtel et Spa Colmar EAST, situé à Bischwihr, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez...


  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Notre Brit hôtel et Spa Colmar EAST, situé à Bischwihr, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours


    Metz, Grand Est, France Hôtel du Théâtre Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client quotidien et de gérer les opérations quotidiennes de la réception.Responsabilités:- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme- Effectuer l'enregistrement et le départ...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 3 semaines


    Metz, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage dans le domaine de l’hôtellerie ? Nous vous présentons une offre de réceptionniste en alternance qui vous permettra de développer vos compétences au sein de l'hôtel Ibis de Châlons-en-Champagne, un hôtel du groupe Heintz Immobilier et Hôtellerie. Nos collaborateurs sont passionnés par...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 7 jours


    Metz, France Hôtel du Théâtre Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client quotidien et de gérer les opérations quotidiennes de la réception. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Effectuer l'enregistrement et le...


  • Metz, Grand Est, France TRIANGLE VITRY LE FRANCOIS Temps plein

    Chez Triangle Intérim, les journées passent vite et ne se ressemblent pas Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie en Intérim pour notre client basé à VITRY LE FRANCOIS spécialiste en hôtellerie.Plus de temps à perdre, postulez maintenant **VOTRE MISSION**- Accueil des clients, physique et téléphonique- Information auprès des clients...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 jours


    Metz, Grand Est, France Hôtel Vaillant - Restaurant Stork Temps plein

    L'hôtel Vaillant est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste pour un remplacement de 3 mois à partir du 20 mai 2024.Vos missions seront:- Prendre les réservations- Gérer les arrivées et les départsSouriant/te et dynamique la personne doit faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité et si possible maitriser le logiciel VEGA.Anglais...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Metz, France Ibis Chalons en Champagne Temps plein

    L'hôtel ibis de Châlons-en-Champagne, 43 chambres, 1 salle de séminaire recherche **un(e) réceptionniste** pour rejoindre une équipe souriante et dynamique ! Rigoureux, organisé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe. Vous aimez également la polyvalence et serez amené à aider le restaurant et le bar. Souriant et disponible...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Metz, France Ibis Chalons en Champagne Temps plein

    L'hôtel ibis de Châlons-en-Champagne, 43 chambres, 1 salle de séminaire recherche **un(e) réceptionniste pour un remplacement en CDD dans le mois de Juillet et Août.** Rigoureux, organisé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe. Vous aimez également la polyvalence et serez amené à aider le restaurant et le bar. Souriant et...


  • Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    HOTEL ** à Metz Recherche Réceptionniste Polyvalent à Temps Partiel 15 Heures par semaine Accueil des clients, Gestion des réservations, Facturation, Service Petit-déjeuner, Nettoyage - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: -...


  • Metz, Grand Est, France IBIS STYLES METZ CENTRE GARE Temps plein

    **POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE**L' hôtel **Ibis Styles de Metz**, se composant de **72 chambres **et **salles de séminaire** recherche son nouveau talent pour intégrer l'équipe de réception Nous recherchons actuellement un **RECEPTIONNISTE POLYVALENT****CDD avec possibilité de CDI par la suite**Les missions à endosser pour ce poste sont les...


  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez toujours le sourire, alors rejoignez vite cette aventure.** Ces...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Metz, France Hôtel Vaillant - Restaurant Stork Temps plein

    L’hôtel Vaillant est à la recherche d’un ou d'une réceptionniste pour un remplacement de 3 mois à partir du 20 mai 2024. Vos missions seront: - Prendre les réservations - Gérer les arrivées et les départs Souriant/te et dynamique la personne doit faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité et si possible maitriser le logiciel...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 heures


    Metz, France Hôtel Vaillant - Restaurant Stork Temps plein

    L’hôtel Vaillant est à la recherche d’un ou d'une réceptionniste pour un remplacement de 3 mois à partir du 20 mai 2024. Vos missions seront: - Prendre les réservations - Gérer les arrivées et les départs Souriant/te et dynamique la personne doit faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité et si possible maitriser le logiciel...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Metz, France Best Western Metz Centre Gare Temps plein

    L'ancien Hotel Moderne a fermé ses portes au mois d'octobre pour travaux et a réouvert ses portes au printemps 2023 sous l'enseigne Best Western. Hotel 3** entièrement rénové de 46 chambres et salle petit déjeuner. Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe - Accueillir et renseigner les clients en...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 semaines


    Metz, France Best Western Metz Centre Gare Temps plein

    L'ancien Hotel Moderne a fermé ses portes au mois d'octobre pour travaux et a réouvert ses portes au printemps 2023 sous l'enseigne Best Western. Hotel 3** entièrement rénové de 46 chambres et salle petit déjeuner. Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste polyvalent sur la réception et le petit déjeuner à temps complet...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Metz, France TRIANGLE VITRY LE FRANCOIS Temps plein

    Chez Triangle Intérim, les journées passent vite et ne se ressemblent pas ! Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie en Intérim pour notre client basé à VITRY LE FRANCOIS (51300) spécialiste en hôtellerie. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! **VOTRE MISSION** - Accueil des clients, physique et téléphonique - Information...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 heures


    Metz, France Best Western Metz Centre Gare Temps plein

    L'ancien Hotel Moderne a fermé ses portes au mois d'octobre pour travaux et a réouvert ses portes au printemps 2023 sous l'enseigne Best Western. Hotel 3** entièrement rénové de 46 chambres et salle petit déjeuner. Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe - Accueillir et renseigner les clients en...