Conseiller Clients

il y a 2 semaines


SalondeProvence, France CARREFOUR PROXIMITE Temps plein

CONSEILLER CLIENTS

**Mission**:

- Identifier les fruits et/ou légumes / Fleurs et plantes/Marée et les services correspondant aux besoins du client et le conseiller sur l’utilisation et la mise en valeur des produits en prenant en compte le contexte du client, ses habitudes d’achat et ses exigences, et en prenant également en compte les contraintes de l’entreprise. Dans la mesure du possible les vendeurs doivent aussi orienter les choix des clients dans le sens de l’intérêt de l’entreprise, (pics de production, lots moins qualitatifs ) et selon les volumes présents.

**Statut**:
**Rattachement hiérarchique**:
**Dimensionnement du poste**:
(*Intègre le Manager Service Clients)
- Employé, niveau 4
- Responsable commercial fruits et légumes, responsable télévente

**Dimensions clés**
- Expliquer les caractéristiques des fruits et/ou légumes disponibles (qualité, quantités, spécificités, conformité aux référentiels, saisonnalité, réglementation portant sur les fruits et/ou légumes commercialisés ) en fonction des besoins du client.
- Informer et conseiller les clients, prendre les commandes et faire les vérifications dans le délai imparti
- Gérer les stocks
- Accompagner les clients dans l’identification des tendances des marchés de fruits et légumes en préservant les intérêts commerciaux de l’entreprise.
- Prendre en compte l’ensemble des informations utiles à la relation client (produits disponibles, opérations commerciales en cours, ).
- Conseiller le client sur l’évolution des marchés pour lui permettre d’anticiper les ruptures. Vendre les produits proposés par l’entreprise.
- Suivi des commandes clients.
- Suivi des ventes et de la performance commerciale au travers de différents indicateurs.
- Établir un contact et un climat de confiance avec les clients.
- Mener une découverte des besoins du client et savoir répondre aux interrogations du client.
- Argumenter et négocier l’ensemble des composantes de l’offre commerciale et répondre avec efficacité aux objections du client.
- Proposer aux clients des produits complémentaires adaptés en fonction des opérations commerciales en cours.
- Planifier entre collaborateurs les tâches à accomplir et répartition des suivis de dossiers
- Travailler en équipe
- Enregistrer les commandes des clients en utilisant les outils de gestion en vigueur dans l’entreprise et en tenant compte des impératifs. Réaliser un suivi fiable des commandes clients, les prévenir des ruptures et identifier des produits de substitution.
- Animer son portefeuille clients en relançant de manière adaptée les clients n’ayant pas passé commande sur toutes actions différentes et dans le temps imparti.
- Organiser et coordonner ses interventions avec les différents services avec lesquels nous sommes en relation.
- Recevoir et écouter une réclamation de la part d’un client.
- Identifier les raisons d’un mécontentement, d’une réclamation ou d’un litige et les qualifier (nature du produit, poids, qualité, manquant, ) en recherchant des informations fiables sur l’historique de la commande auprès des services concernés.
- Identifier les solutions possibles pour traiter la réclamation ou le litige.
- Remonter les informations à son manager
- Etre réactif aux appels entrants clients et également donner de l’intérêt à ces derniers en cas de double appel.

Bon relationnel, Sens du service, réactivité. Savoir expliquer et convaincre.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 18 497,50€ à 24 447,27€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

- Vente: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/11/2024



  • Salon-de-Provence, France Orange Temps plein

    Mission "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Stéphane, manager] Conseiller et vendre - Accueillir les clients avec le « smile » - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets...


  • Salon-de-Provence, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Mission "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Stéphane, manager] Conseiller et vendre - Accueillir les clients avec le « smile » - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison...


  • Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    L'agence AXA LECUYER de Salon-de-Provence recrute dans le cadre d'un CDI un Conseiller de clientèle Assurances/Banque h/f. Vous souhaitez vous investir dans une équipe orientée vers la satisfaction client, vos missions seront les suivantes : - Accueil clients/prospects en agence et téléphone - Analyse des demandes clients et souscription des contrats...


  • Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    L'agence AXA LECUYER de Salon-de-Provence recrute dans le cadre d'un CDI un Conseiller de clientèle Assurances/Banque h/f. Expérience obligatoire en Assurances. Vous souhaitez vous investir dans une équipe orientée vers la satisfaction client, vos missions seront les suivantes : - Accueil clients/prospects en agence et téléphone - Analyse des demandes...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 3 semaines


    Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Découvrez notre Offre de PostePoste de Conseiller VendeurNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et la vente de meubles de haute qualité. En tant que Conseiller Vendeur, vous serez chargé de proposer des solutions personnalisées à nos clients, en leur aidant à choisir les meubles qui correspondent à leurs besoins et à leur...

  • Conseiller en meubles

    il y a 1 mois


    Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un conseiller en meubles passionné par la relation client et capable de guider les clients dans leurs choix de mobilier. Le poste consiste à accueillir les clients avec le sourire, à identifier leurs besoins et à les accompagner dans leur parcours d'achat.Responsabilités :Accueillir les clients et les informer sur nos...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nestenn Immobilier Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un Conseiller Immobilier dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de l'agence Nestenn Immobilier à  . En tant que Conseiller Immobilier, vous serez chargé d'aider les particuliers à louer, acheter ou vendre un bien immobilier. Vous accompagnez vos clients tout au long de leur projet et constituez un...


  • Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous l'autorité du Gérant Magasin, vous aurez la charge d'accueillir, écouter, conseiller, renseigner et servir les clients. Vous aurez également la charge de la bonne gestion des rayons qui vous seront confiés, et en particulier : - Assurer la propreté et le bon fonctionnement, la mise en linéaires des produits et le remplissage constant de...


  • Salon-de-Provence, France NDS Salon de Provence Temps plein

    Nature et Découvertes recrute pour son magasin de Salon de Provence Vous êtes compétent(e), motivé(e) et animé(e) par le plaisir de vendre et répondre aux besoins des clients. - Vous avez déjà une expérience de la vente et l’encaissement, - Vous avez un sens prononcé de la qualité de service aux clients **Vos principales missions seron**t: -...


  • Salon-de-Provence, France Bouquin Presse SAS Temps plein

    La FNAC recrute pour son magasin de Salon de Provence Vous êtes compétent(e), motivé(e) et animé(e) par le plaisir de vendre et répondre aux besoins des clients, rejoignez nous pour participer à l’aventure de cette FNAC. - Vous avez un sens prononcé de la qualité de service aux clients **Vos principales missions seron**t: - Accueillir et...


  • Salon-de-Provence, France Fnac Salon de Provence Temps plein

    La FNAC recrute pour son magasin de Salon de Provence Vous êtes compétent(e), motivé(e) et animé(e) par le plaisir de vendre et répondre aux besoins des clients, rejoignez nous pour participer à l’aventure de cette FNAC. - Vous avez déjà une expérience de la vente et l’encaissement, - Vous avez un sens prononcé de la qualité de service aux...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller de Vente Cycle / Mobilité Urbaine H/F pour renforcer nos équipes sur le magasin de Salon de Provence.Vous serez garant de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Cycle / Mobilité Urbaine.Vos missions principales seront les suivantes...


  • Salon-de-Provence, France ADELA CONSEIL RH Temps plein

    Rejoignez notre client LEANDRI CONSEILS, un leader reconnu dans le domaine du conseil et de l'expertise comptable, et apportez votre expertise en tant que Conseiller Gestion et Fiscalité (c'est en fait un comptable qui gère son portefeuille clients, il les conseille et les accompagne dans leur développement). Ce cabinet, réputé pour son engagement...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 5 mois


    Salon-de-Provence, France Weldom Salon de Provence Temps plein

    Weldom, entreprise du groupe ADEO (1er acteur français du bricolage, 130 000 personnes, 900 magasins intégrés dans 19 pays avec Leroy Merlin, Bricoman ) développe un concept d’enseigne de bricolage de proximité. Portée par des valeurs humaines fortes, notre ambition est de satisfaire pleinement nos clients par la qualité de notre accueil, la...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 5 mois


    Salon-de-Provence, France Weldom Salon de Provence Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'assister les clients dans leurs achats, de fournir un excellent service client et de contribuer à l'atteinte des objectifs de vente. Si vous êtes passionné par la vente et que vous avez une excellente...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Description du posteVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France YR - FR - 20426 Temps plein

    Yves Rocher, une marque de beauté passionnante !Tu es à la recherche d'une entreprise qui partage tes valeurs et tes passions ? Yves Rocher est la bonne adresse !MissionsParticiper à la croissance du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institutConseiller les clients sur les produits et les soins de notre marqueFidéliser la clientèle en proposant...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionDescription des Missions : Conseiller Vendeur (h/f)Ce rôle essentiel vous permettra de contribuer activement à la création d'un environnement de vente accueillant et performant. Le conseil et l'accompagnement des clients dans leur parcours d'achat sont primordiaux et nécessitent une écoute attentive ainsi qu'une expertise pointue.Vos missions...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nestenn Immobilier Temps plein

    Le poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Immobilier H/F pour rejoindre notre équipe à Nestenn. Vous serez chargé(e) de l'aide des particuliers à louer, acheter ou vendre un bien immobilier. Vous accompagnerez les clients tout au long de leur projet, en constituant un véritable intermédiaire entre les vendeurs et leurs...


  • Salon-de-Provence, France AGENCE AXA LECUYER Temps plein

    **Description du poste** **Résumé du poste** Conseiller Commercial (H/F) Résumé du poste: L'agence AXA LECUYER de Salon-de-Provence recrute dans le cadre d'un CDI un Conseiller commercial AXA Assurances/Banque h/f. Vous souhaitez vous investir dans une équipe orientée vers la satisfaction client, vos missions principales seront les suivantes: -...