Responsable Relation Clientèle E-commerce
Il y a 2 mois
DLG Profils & Compétences recrute pour son client un RESPONSABLE RELATION CLIENTELE E-COMMERCE H/F en CDI à temps plein dans le cadre d’une création de poste.
Rejoignez une équipe dynamique et passionnée au sein d'une marketplace internationale spécialisée dans la vente sur internet de pièces détachées de véhicule (moto - voiture)
Nos atouts ? Une structure en fort développement, leader en Europe, un cadre de travail très agréable, des moyens matériels à disposition, des possibilités d’évolution salariale et une direction bienveillante.
**Poste et missions**:
Rattaché(e) aux deux dirigeants de l'entreprise, vous avez la responsabilité de la gestion d’une équipe de 5 assistants SAV, et de l’optimisation de la relation clientèle (BtB):
Ø Organisation et animation de réunions quotidiennes et hebdomadaires,
Ø Suivi précis et régulier des projets selon les demandes des clients,
Ø Centralisation et transmission des demandes informatiques du service SAV au service Développement,
Ø Organisation des plannings équipe (congés), répartition des missions,
Ø Définition et suivi des objectifs, mise à disposition de moyens pour les atteindre, anticipation des différentes échéances, et mise en place d’actions pour respecter les délais.
Ø Animation de l’équipe, rédaction des fiches de postes,
Ø Etablissement de tableaux de bord statistiques,
Ø Utilisation d’outils informatiques : Excel, back Office de l’entreprise, CRM
**Profil**:
Vous avez nécessairement une expérience d’au moins 1 à 5 ans en encadrement d’équipe. Vous vous adaptez facilement à différents outils informatiques. Perspicace, pertinent(e), vous êtes force de propositions Vous faites preuve de créativité et vous prenez des initiatives.
Votre leadership naturel, votre capacité de persuasion et votre sens des responsabilités vous assurent une vraie crédibilité sur ce poste. Structuré(e) et organisé(e), vous appréciez les interactions et le travail d’équipe.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez mener une équipe et vous adapter à différents interlocuteurs. Vous présentez vos idées de façon dynamique, dans un mode de communication ouvert à l’échange.
Si vous avez une appétence ou une curiosité particulière pour le milieu mécanique (moto ou auto), et/ou si vous parlez une langue étrangère (Anglais, Espagnol ), ces éléments seront très appréciés
**Salaire et conditions de travail**:
Salaire fixe de 2600€ à 3000€ brut mensuel.
35h/semaine du lundi au vendredi - mercredi après-midi non travaillé.
Horaires : 9h 18h
Statut à définir
Pas de télétravail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 600,00€ à 3 000,00€ par mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable(E) Commercial(E) E-commerce Et
il y a 1 semaine
Nantes, France Tikimob Temps pleinVous êtes disponible immédiatement, vous avez déjà une expérience de responsable d'équipe dans le commerce et mis en place et administré une Marketplace, vous avez-le goût du contact téléphonique, vous appréciez conseiller des clients, animer une équipe, vous aimez relever des challenges ? Ce poste est fait pour vous ! Tikimob, entreprise de...
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Assistant Webmarketing E-commerce Stage
il y a 1 jour
Nantes, France E-LAB GIRODMEDICAL Temps pleinNous recherchons pour appuyer notre fort développement un(e) **Assistant Business Developper E-commerce** capable de prendre en main la rédaction et la création de contenu sur des sites verticaux en respectant les critères #EAT (publier du contenu d'expert / faire preuve d'autorité dans son domaine / améliorer la réputation du site et inspirer...
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Préparateur E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France Super U Temps pleinFaites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du commerce. Devenez préparateur-livreur e-commerce H/F au sein de notre magasin U. Vous êtes l’ambassadeur de l’enseigne auprès des clients, lors de la remise des commandes et de l’encaissement. Après avoir...
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Responsable E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France HUMEAU BEAUPREAU Temps plein**L’ENTREPRISE**: Le Groupe Humeau-Beaupréau (Groupe HB) est une entreprise indépendante spécialisée dans la chaussure, dont les origines remontent à 1895 et dont le siège social se situe à Beaupréau dans le Maine-et-Loire (49). Dernier injecteur français de chaussures en PVC, spécialiste de la chaussure enfant et pionnier dans l’économie...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Nantes, France GOODIES PUB Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle pour la branche Goodies Pub de notre agence: **Missions**: - Suivi des commandes e-commerce de nos clients. - Accompagnement du client dans les étapes de création (Brief client et suivi du BAT). - Gestion relation fournisseur : suivi de la commande...
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Coordinateur E-commerce
il y a 2 jours
Nantes, France Super U Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement digital, rejoindre une coopérative qui a toujours basé son développement sur un « commerce autrement » et sur des valeurs humaines fortes ? Rejoignez-nous et devenez le prochain coordinateur e-commerce H/F de notre magasin U. En collaboration avec la direction, vous pilotez l'activité...
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Préparateur E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France Super U Temps pleinRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du...
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Préparateur E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France Super U Temps pleinRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du...
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Préparateur E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France Super U Temps pleinRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du...
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Responsable E-commerce
il y a 1 mois
Nantes, France Aya Ibiza Temps plein**À propos de nous** Notre société est innovante. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Journées de télétravail Notre équipe d’**AYA IBIZA** est en pleine expansion et a besoin d’accompagnement. Nous habillons les femmes du 34 au 52 et proposons une nouvelle collection toutes les semaines sous forme de ventes...
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Préparateur E-commerce
il y a 2 semaines
Nantes, France U Commerçants Autrement Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement digital, rejoindre une coopérative qui a toujours basé son développement sur un « commerce autrement » et sur des valeurs humaines fortes ? Rejoignez-nous et devenez le prochain coordinateur e-commerce H/F de notre magasin U. En collaboration avec le manager, vous pilotez l'activité...
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Préparateur E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France Super U Temps pleinSUPER U RENNES SAINT-GREGOIRE Rejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes...
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Préparateur E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France Super U Temps pleinSUPER U GRAND QUARTIER Rejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à...
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Préparateur E-commerce
il y a 1 semaine
Nantes, France Super U Temps pleinSUPER U GRAND QUARTIER Rejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à...
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Préparateur E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France Super U Temps pleinSUPER U GRAND QUARTIER Rejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à...
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Préparateur E-commerce
il y a 1 semaine
Nantes, France Super U Temps pleinSUPER U GRAND QUARTIER Rejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à...
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Préparateur E-commerce
il y a 2 semaines
Nantes, France Super U Temps pleinRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du...
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Préparateur E-commerce
Il y a 2 mois
Nantes, France Super U Temps pleinRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du...
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Préparateur E-commerce
il y a 1 semaine
Nantes, France Super U Temps pleinRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain préparateur e-commerce H/F de notre magasin U. Faites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du...
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Responsable E-commerce
il y a 2 semaines
Nantes, France SVL Serres Val de Loire Temps plein**_DESCRIPTION DU POSTE _** - Fabricant et constructeur depuis plus de 20 ans, Serres Val de Loire est spécialisé dans la _**_fabrication et le montage de serres tunnels_** _ou multichapelles pour professionnels, ainsi que dans l’équipement d'irrigation._ **_SVL Serres Val de Loire_**_, distribue sous l'enseigne _**_Jardin Couvert_**_, des serres et de...
