Responsable Camionnage

KYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et du Commerce international, recherche pour son client, groupe de Transport et de Logistique reconnu, un Responsable Camionnage H/F.

MISSION

Rattaché au Responsable d'exploitation, vous êtes garant de la bonne organisation des livraisons et des enlèvements clients au quotidien. Vous avez en charge la gestion et l'animation de l'équipe de Conducteurs distribution et supervisez les enlèvements régionaux.

Vos missions consisteront à:

- Manager une équipe d’exploitants, conducteurs « distribution » et personnel de quai (environ 20 personnes)
- Gérer les plannings et absences des conducteurs
- Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique tout en optimisant les tournées en fonction de l'activité et des moyens disponibles.
- Gérer les demandes de maintenance auprès de notre filiale dédiée
- Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence).
- Répondre aux réclamations des autres agences et remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.

PROFIL

Idéalement issu d’une formation supérieure en Transport, vous justifiez d’une expérience impérative dans une fonction identique en camionnage.

Vous maitrisez la géographie de la zone régionale ainsi que la règlementation sociale.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique

Vous êtes reconnu pour vos compétences managériales et justifiez des qualités d'autonomie, de synthèse de réactivité.

Horaires : matin

Rémunération Attractive

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Lieu du poste : En présentiel