Assistant Polyvalent

Il y a 2 mois


Bobigny, France ARPAVIE@dom Temps plein

**Rejoignez un service d’aide et de soins à domicile associatif** en pleine croissance composé de plusieurs SAAD, SSIAD et SPASAD en Ile de France.

**VOS MISSIONS**:
Vous etes en charge de répondre aux imprévus liés au interventions à domicile et de remonter les événements et dysfonctionnements éventuels impactant la réalisation des prestations.

**Rattaché.e au service qualité, vos missions** sont les suivantes:

- Réceptionner et transférer les appels téléphoniques
- Communiquer en temps réel auprès des intervenants et des usagers
- Enregistrer les absences des intervenants et effectuer les remplacements nécessaires jusqu’à j+2
- Gérer des aléas d'exploitation tels que les retards, les modifications d’horaires d’intervention, les problèmes d’accès au domicile des usagers, etc
- Enregistrer les absences des bénéficiaires: hospitalisation, vacances, rdv médicaux, décès, etc
- Gérer et organiser le courrier et diffuser des informations par mail (envoie de masse)
- Contrôler les présences
- Gérer l’organisation et le traitement des enquêtes de qualité (démarrage, annuelle etc.)
- Gérer et transmettre les prospections au service concerné
- Suivre les données qualité des bénéficiaires et des salariées
- Traiter les insatisfactions
- Gérer les audits au sein des agences

En plus de travailler dans une équipe dynamique à taille humaine et solidaire, notre association propose de **nombreux avantages**:

- Parcours d’intégration d’un mois lors de votre prise de poste
- Parcours de formation certifiant ou diplômant
- Reprise d’ancienneté au sein de la Branche,
- Rémunération selon votre profil et expérience
- Mais aussi : Primes, Mutuelle, prévoyance, 1% logement, Téléphone professionnel.

**VOTRE PROFIL**:
Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques en matière de bureautique. D’un tempérament curieux, organisé, rigoureux, réactif et dynamique, vous avez également le sens du service et de réelles capacités relationnelles. Des connaissances du secteur des services à la personne seraient un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Polyvalent

    il y a 1 mois


    Bobigny, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel Assistanat, leader sur le recrutement des fonctions supports administratives, est le partenaire de référence pour répondre à des besoins de recrutement d'assistanat d'équipe, de direction, de hauts dirigeants ou d'assistanat spécialisé. Nous recherchons un Assistant Polyvalent. Ce poste à un rôle central...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 1 mois


    Bobigny, France Page Personnel Temps plein

    Vous occuperez un poste polyvalent, en relation avec les différents services de l'entreprise et aurez pour missions: - Gestion du standard : Accueil téléphonique et physique, mailings, - Gestion du courrier, colis et livraisons, - Commande de fournitures et gestion du stock, - Organisation des déplacements, - Interface avec les différents prestataires...

  • Assistant Polyvalent

    Il y a 2 mois


    Bobigny, France PRESENCE VERTE SA Temps plein

    **Assistant Polyvalent H/F** **QUI SOMMES-NOUS?** Leader de la téléassistance en France, Présence Verte développe une offre à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités depuis plus de 30 ans. En associant avec succès proximité humaine et performance technologique, Présence Verte compte aujourd'hui environ 115 000...


  • Bobigny, France Page Personnel Temps plein

    Vous occuperez un poste polyvalent, en relation avec les différents services de l'entreprise et aurez pour missions: - Gestion du standard : Accueil téléphonique et physique, mailings, - Gestion du courrier, colis et livraisons, - Commande de fournitures et gestion du stock, - Organisation des déplacements, - Interface avec les différents prestataires...


  • Bobigny, France Cabinet Ophtalmologique Bobigny Temps plein

    **Le Groupe Santé France**, entreprise spécialisée dans le Conseil en santé (spécialisé en Ophtalmologie et dentaire), en coordination et gestion des centres de santé recherche pour son Centre de Santé, situé à Bobigny, un(e) assistante médical / secrétaire médicale polyvalente devant aussi réalisé des tâches simples d'assistantes...


  • Bobigny, France MAISON DE SANTE Temps plein

    La Maison de santé Miriam Makeba recherche des assistants médicaux pour un contrat d'apprentissage. Lieu du poste et lieu de formation sur même site. Niveau minimum Bac. Expérience de 2 ans souhaité sur un poste similaire. Le poste d’assistant médical est polyvalent, il regroupe quatre principales activités: - Suivi du parcours de santé du...

  • Assistant Saisie de Commande

    il y a 23 heures


    Bobigny, France SAS OR HAY Temps plein

    Nous recherchons un assistant polyvalent pour travailler principalement dans le bureau des commandes. Nous recherchons une personne motivée, responsable, ambitieuse, à l'aise avec un ordinateur et de préférence avec un niveau BAC +2 ou équivalent. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 1 700€ par mois. Poste basée à Bobigny avec...

  • Assistant Social

    Il y a 2 mois


    Bobigny, France IME Le Tremplin Temps plein

    Au sein de l'IME Le Tremplin, établissement accueillant 72 jeunes de 6 à 20 ans présentant une déficience intellectuelle, nous avons besoin d'une ou d'un super assistant de service social à la hauteur de la générosité et de la gentillesse de notre public. La mission, et donc compétences associées indispensables, sera de coordonner le dossier...

  • Assistant Social

    il y a 2 jours


    Bobigny, France IME Le Tremplin Temps plein

    Au sein de l'IME Le Tremplin, établissement accueillant 72 jeunes de 6 à 20 ans présentant une déficience intellectuelle, nous avons besoin d'une ou d'un super assistant de service social à la hauteur de la générosité et de la gentillesse de notre public. La mission, et donc compétences associées indispensables, sera de coordonner le dossier...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours


    Bobigny, France Atelier Maintenance de Bobigny Temps plein

    Assistant (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des appels téléphoniques, la rédaction de courriers électroniques et la préparation de documents - Assister l'équipe dans...


  • Bobigny, France Elis Temps plein

    Vous recherchez une alternance stimulante au service des clients, et des journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez Elis Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, spécialisée dans la lutte antiparasitaire. Afin d’accompagner notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Service Clients en alternance, pour notre...


  • Bobigny, France FullSix Temps plein

    Offre à pourvoir. BETC Fullsix réunit le meilleur des forces digitales du Groupe Havas, et rassemble 600 talents, dont plus de 200 ingénieurs et data scientists, plus de 200 créatifs, accompagnés par des service designers et consultants experts en digital et en projets de transformation. Fullsix est une agence de communication, de publicité, mais...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 7 heures


    Bobigny, France Elis Temps plein

    Vous recherchez un métier stimulant au service des clients et des journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez-nous Elis Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, spécialisée dans la lutte antiparasitaire. Afin d’accompagner notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) **Assistant(e) Service Clients en CDI**, pour notre agence située...


  • Bobigny, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Durée du stage : 2 mois.** **Résidence Campus Lola** **Période :...


  • Bobigny, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous proposons un stage de: **ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Durée du stage : 3 mois** **Période : A partir de Juin...

  • Assistant (F/H) (H/F)

    Il y a 2 mois


    Bobigny, France Les HLM recrutent Temps plein

    Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute **un/e Assistant de direction pour sa Direction générale, Direction de la Communication et Direction de la Qualité.** Vous assurez le secrétariat du directeur général, de la directrice de la communication, de la directrice qualité et du collaborateur du...

  • Assistant de Direction

    Il y a 2 mois


    Bobigny, France Siège social Temps plein

    **L'entreprise** **Seine-Saint-Denis Habitat est le premier acteur de l'habitat social du département. Avec un patrimoine de plus de 32 000 logements, nous sommes présents dans 30 des 40 communes de Seine-Saint-Denis.***: **Attentif à la qualité de vie au sein des habitations, nous mettons toute notre expertise de bailleur, de rénovateur et d'acteur du...

  • Assistant ADV Export

    il y a 1 semaine


    Bobigny, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise renommée, spécialisée dans le secteur industriel et basé à Noisy-le-Sec , un Assistant ADV Export (h/f), en CDI.Rattaché au Responsable Centre Relations Clients, vous avez un rôle central dans l'organisation de l'entreprise et...

  • Assistant ADV Export

    il y a 2 semaines


    Bobigny, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise renommée, spécialisée dans le secteur industriel et basé à Noisy-le-Sec , un Assistant ADV Export (h/f), en CDI.Rattaché au Responsable Centre Relations Clients, vous avez un rôle central dans l'organisation de l'entreprise et...


  • Bobigny, France Elis Temps plein

    Vous recherchez un métier stimulant au service des clients et des journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez-nous ! ELIS recherche pour sa filiale en pleine expansion, un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) pour son agence située à Bobigny (tramway et métro à proximité). Au sein d’une équipe à taille humaine, dynamique et polyvalente,...