Charge de Clientele

il y a 5 jours

Paris, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

**Descriptif de l’entreprise**:
A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le Jardin, d’une salle de fitness et de 6 salles de réunion. L’hôtel a une décoration design et épurée sous le signe de la Tour Eiffel. L’hôtel est situé à 200m de la Tour Eiffel et à 10 min à pied du quai Branly.

**Descriptif des missions**:
Dans le cadre de son développement,le Mercure Paris Centre Tour Eiffel, recherche **un/e Chargé(e) de clientèle en CDD dans le cadre d'un remplacement pour une durée de 6 mois renouvelable**

Vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs du CA MICE et banquet et est garant(e) du bon déroulement des événements:
**- Votre mission**

**Vos responsabilités au quotidien**:
**Optimisation des ventes**
- Vous mettez en place et suivez le plan d’action de prospections (phoning, évènement client) ;
- Vous menez des actions de fidélisation ;
- Vous assurez une veille concurrentielle et alertez sur les tendances du marché.

**Traitement et suivi des demandes MICE**
- Vous gérez les demandes entrantes ;
- Vous rédigez des offres commerciales dans le respect des demandes du client et de son budget (identification des besoins et faisabilité opérationnelle) ;
- Vous envoyez des propositions en respectant les processus internes et les standards de marque.

**Coordination des événements**
- Vous coordonnez et préparez l’événement en collaboration avec les équipes de la restauration, cuisine (fiche de fonction), hébergement (rooming list)
- Vous suivez les acomptes ;
- Vous accueillez le client le jour de l’évènement et suivez le bon déroulement de la manifestation dans le respect de la feuille de route ;
- Vous analysez la qualité post événement avec l’outil Trust you ;
- Vous effectuez un suivi de la facturation.
- Cette liste n’est pas exhaustive et est amenée à évoluer en fonction du profil, des compétences et de l’organisation._

**Profil recherché**:

- Vous êtes issu(e) d’une formation MHR (_minimum Bac +2_), Ecole de commerce, Université dans le domaine du commerce et vous justifiez d’une expérience similaire ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques ;
- Vous êtes doté(e) d’une capacité d’écoute, d’attention et d’analyse et d’une bonne élocution ;
- De nature diplomate, dynamique et souriante, vous avez le sens de l’accueil et du service.

**Avantages**:
**Nous vous proposons**:

- Une mutuelle pour prendre soin de vous ;
- Une prise en charge de votre abonnement de transport à 50% ;
- Une prime d'intéressement et de participation ;
- Une note de 8/10 sur l’engagement des collaborateurs, obtenue en 2023 ;
- Une belle vue sur la Tour Eiffel.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ECO SMART France Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à ECO SMART FRANCE.Vous serez en charge de la relation clientèle de la société, en réalisant des appels de contrôle qualité avant et après travaux, en réalisant un suivi commercial, en établissant des devis, en négociant des solutions techniques ou...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    R2T BTP - Melun Vaux-le-Pénil - 77, Intérim Détail du poste L'agence d'intérim R2T BTP Melun est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Le/la chargé(e) de clientèle assure au quotidien la relation avec les consommateurs, l'accueil physique ainsi que la gestion des demandes (appels, mails et courriers). Au sein du...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ECO SMART France Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour accompagner nos clients dans leur parcours de rénovation énergétique.Vous serez en charge de la relation clientèle, de la vente et de la relation avec nos clients.Compétences requisesExpérience en relation clientAisance à l'oralForce de persuasionSens de la négociationSavoir...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Paris 8e - 75, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, des Chargés de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information - Accompagner la demande des clients -...

  • Chargé de Clientèle Investisseurs Institutionnels

    Il y a 5 mois

    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Investisseurs Institutionnels pour rejoindre la Direction Commerciale Investisseurs. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions: L'appui commercial auprès des Responsables Clientèle...

  • Chargé de clientèle assurances

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Opportunité d'exceller en tant que Chargé de clientèle assurancesVous serez en charge de la relation client au sein de notre agence d'assurances, assurant la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.Compétences requisesMaîtrise avérée de la relation clientExpérience commerciale en agenceAptitude à mener des appels sortants et prospection...

  • Chargee de Clientele

    Il y a 5 mois

    Paris, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** Nous recherchons un/une CHARGÉE DE CLIENTÈLE sur le secteur de DARNETAL Vos missions: - Réception des appels entrants, - Renseigner les clients sur leur demandes, - Gestion des nouveaux clients : prospects jusqu'à la signature du devis et du contrat. - Suivi des commandes de véhicules auprès des Fournisseurs, - Suivi de la...

  • Chargé Clientele

    Il y a 5 mois

    Paris 15e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ENGIE Paris 15e - 75, CDI Détail du poste France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de notre start up Mes dépanneurs de France Retail, nous recrutons notre: Chargé de clientèle (H/F) - Paris...

  • Chargé de clientèle Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la formation, vous propose un contrat en alternance pour développer vos compétences en clientèle.**Critères d'éligibilité :**- Titulaire d'un baccalauréat**Votre rôle :**

  • Chargé Clientèle Assurance

    Il y a 5 mois

    Paris, France Epitech Temps plein

    **Titre du poste : Chargé(e) Clientèle en Assurance** Nous recherchons un(e) chargé(e) clientèle junior en assurance motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le/la chargé(e) clientèle sera responsable de fournir un service de qualité aux clients, de répondre à leurs besoins en matière d'assurance et de les accompagner tout au long du...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargée de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Paris, France Lazard Temps plein

    Region- EMEA- Business Unit- Asset Management- Location- Paris- Job Description**Chargé(e) de clientèle - H/F**: Lazard Frères Gestion, le pôle français du groupe Lazard pour l'activité de gestion d'actifs, gère près de 40 Mds€ pour ses clients institutionnels et privés, et réunit plus de 220 collaborateurs au 31 mars 2024. Lazard Frères Gestion...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    Il y a 5 mois

    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Paris - 75, CDI Détail du poste Kelly recherche pour un de ses clients spécialisés en banque, un chargé de clientèle (particuliers) H/F pour une de nos agences située à Paris ou en région parisienne, dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence Adjoint, vous aiderez l'équipe de...