Conseiller Client Raccordement Sénior

Il y a 2 mois

AixenProvence, France Enedis Temps plein

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- La Direction Régionale Provence Alpes du Sud assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Hautes Alpes, des Alpes de Haute Provence, du Vaucluse et des Bouches du Rhône.

**Référence **:2023-78755

**Date de début de diffusion **:19/04/2023

**Date de fin de diffusion **:14/05/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE D'AFFAIRES

**Intitulé du poste**:
Conseiller Client Raccordement Sénior F/H

**Type de contrat**:
CDI

**Description de la mission**:
Bienvenu.e dans une région ensoleillée et conviviale, entre mer et montagne

Au sein de l’AREMA (Accueil Raccordement du Marché d’Affaires), vous êtes le 1er Interlocuteur du client qui souhaite faire des demandes de raccordement avec une puissance électrique supérieure à 36kVA, des demandes de raccordement collectif ou des déplacements d’ouvrages réseaux BT et HTA.

Dans le cadre de cet emploi, et en lien permanent avec les ingénieries, vous êtes en relation avec les Collectivités, Services de l’Etat et les Promoteurs Immobiliers, tous clients privilégiés de notre activité.

Vous prenez en charge le suivi, en portefeuille, du dossier de raccordement, à destination de l’ingénierie et/ou de la maitrise d'ouvrage:

- Analyse des demandes
- Enregistrement et création dans les outils internes
- Suivi en portefeuille de la Satisfaction Client

De la réception de la demande, aux appels sortants de Satisfaction, vous avez une relation privilégiée avec le client.

Vous traitez également les demandes transverses, via le Portail Fournisseurs:

- Pilotage des demandes de 1ère Mise en Service / Augmentation de Puissance / Demandes de raccordement etc...
- Traitement dans les délais du catalogue des prestations et des demandes des fournisseurs d’énergie.

Sans oublier le traitement des réclamations du Domaine Raccordement et Ingénierie (via une formation assurée par le Pilote de la cellule)

**Profil souhaité**:
Si vous aimez travailler en équipe avec rigueur et autonomie.

Que vous avez une aisance relationnelle permettant d'entretenir de bonnes relations avec les clients,

Un bon esprit de communication,

Et avez un gout prononcé pour l’entraide et pour l’innovation,

Alors n’hésitez plus Rejoignez-nous

Des connaissances techniques seront un plus ainsi que la maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

**Date souhaitée de début de mission**:
01/06/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Ville**:

- 445 rue andré ampère 13290 aix en provence

**Langue de l'offre**:
Français

**Niveau de formation**:
03 - BAC +2 / BAC +3

**Spécialisation du diplôme**:

- Commercial / Vente / Marketing
- Electrotechnique
- Marketing/Commerce/Ventes

**Compétences transverses**:

- Capacité d'adaptation
- Sens du résultat
- Sens du client
- Communication
- Collaboration

**Autres informations**:
**Permis VL**:
Non

  • Conseiller/conseillère Clientèle Raccordement

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Vendeur Raccords Et Sanitaire

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Balitrand Temps plein

    **Nous recherchons un Vendeur Raccords et Sanitaire H/F pour notre magasin basé à Aix en Provence (13).** Vous avez pour mission l’accueil des clients, essentiellement professionnels, le conseil technique sur les produits en raccords et sanitaire, la rédaction des devis, la gestion des stocks, la mise en rayon, le rangement Vous vendez et négociez...

  • Chargé(e) Projet Raccordements

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Abylsen Temps plein

    Quel est le challenge ?Dans le cadre de notre développement, nous recrutons sur l’agence d’Aix en Provence, un(e) Chargé(e) Projet Raccordements (H/F). Vos Missions :- Suivi de chantiers pour vérifier l’avancement des installations de raccordements - Gestion des budgets- Être en contact avec les clients- S’assurer du bon fonctionnement et de...

  • Chargé(e) Projet Raccordements

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Abylsen Temps plein

    Quel est le challenge ?Dans le cadre de notre développement, nous recrutons sur l’agence d’Aix en Provence, un(e) Chargé(e) Projet Raccordements (H/F). Vos Missions :- Suivi de chantiers pour vérifier l’avancement des installations de raccordements - Gestion des budgets- Être en contact avec les clients- S’assurer du bon fonctionnement et de...

  • Ingénieur Raccordement EnR H/F

    il y a 7 jours

    AIX-EN-PROVENCE, France Métiga Temps plein

    Notre client est producteur d'électricité à base d'énergies renouvelables en France, mais également à l'international. Cette société conçoit, développe, et exploite des centrales électriques avec une approche multi énergies, utilisant selon les projets la source la mieux adaptée (solaire, éolien, biomasse).Sa croissance...

  • Conseillère Conseiller Clientèle Raccordement

    il y a 2 jours

    Bourg-en-Bresse, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Ingénieur raccordement ENR H/F

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France METIGA Temps plein

    Choisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain.MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale. Nous travaillons auprès de bureaux d'études, maîtres d'ouvrages, industriels et acteurs...

  • Ingénieur raccordement ENR H/F

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France METIGA Temps plein

    Choisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain.MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale. Nous travaillons auprès de bureaux d'études, maîtres d'ouvrages, industriels et acteurs...

  • Chef.fe de projet raccordement HTA H/F

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Voltalia Temps plein

    Chef.fe de projet raccordement HTA H/F Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution....

  • Chef.fe de projet raccordement HTA H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Voltalia Temps plein

    Chef.fe de projet raccordement HTA H/F Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution....

  • Ingénieur Raccordement EnR H/F

    il y a 5 jours

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Métiga Temps plein

    Notre client est producteur d'électricité à base d'énergies renouvelables en France, mais également à l'international. Cette société conçoit, développe, et exploite des centrales électriques avec une approche multi énergies, utilisant selon les projets la source la mieux adaptée (solaire, éolien, biomasse).Sa croissance...

  • Stage - Assistant(e) Raccordement réseaux et stockage H/F

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Voltalia Temps plein

    Stage - Assistant(e) Raccordement réseaux et stockage H/F Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et...

  • Stage - Assistant(e) Raccordement réseaux et stockage H/F

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Voltalia Temps plein

    Stage - Assistant(e) Raccordement réseaux et stockage H/F Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et...

  • Chargé de Projets raccordement Electrique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain alternant Chargé de Projets Electricité :Véritable acteur de l'organisation en charge des chantiers de raccordements pour des lotissements, des immeubles, des entreprises et des collectivités.Vos Missions :Engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon...

  • Chargé de Projets raccordement Electrique

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain alternant Chargé de Projets Electricité :Véritable acteur de l'organisation en charge des chantiers de raccordements pour des lotissements, des immeubles, des entreprises et des collectivités.Vos Missions :Engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon...

  • Technicien contrôle de raccordement

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France beBee S FR Temps plein

    La Direction GÉOMATIQUE/URBANISME recherche une personne pour le poste de : Technicien contrôle de raccordement (H/F) n° de poste 25-2022 Missions : Effectuer les contrôles de conformité des nouveaux branchements assainissement ainsi qu'assister les collaborateurs sur les avis techniques des demandes d'autorisations d'Urbanisme Activités : - Saisir...

  • Technicien contrôle de raccordement

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France beBee S FR Temps plein

    La Direction GÉOMATIQUE/URBANISME recherche une personne pour le poste de : Technicien contrôle de raccordement (H/F) n° de poste 25-2022 Missions : Effectuer les contrôles de conformité des nouveaux branchements assainissement ainsi qu'assister les collaborateurs sur les avis techniques des demandes d'autorisations d'Urbanisme Activités : - Saisir...

  • Chargé D’affaires électricité/raccordement

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Fortil Temps plein

    **Vos responsabilit**és métier** Pour accompagner l’équipe projets sur site, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes: - Le renforcement et le renouvellement d'ouvrages souterrains et aériens. - Les extensions de réseaux pour alimenter un ou plusieurs nouveaux clients. La réalisation de ce...

  • Conseiller Clients Sav-logistique

    il y a 11 heures

    Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Rejoignez le Groupe Domplus !** Rejoindre nos équipes, c’est intégrer une entreprise humaine et donner du sens à votre travail. DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l’accompagnement social. Il intervient notamment dans le cadre de l’accompagnement global des personnes. Le Groupe a construit sa notoriété autour de son exigence...

  • Chargé D'affaires Raccordement électrique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Capgemini Engineering Temps plein

    **Capgemini Engineering**: Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et...