Chargé de Clientèle Middle Office Entreprise

il y a 4 jours

Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

**Description du poste**:
CAL&F, filiale experte du groupe Crédit Agricole est un acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage en France et en Europe.

Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Manager, le Chargé de Clientèle a pour missions principales la relation client au quotidien et la maîtrise du risque.

Travaillant en étroite collaboration avec le Responsable de clientèle, vous assurez le suivi au quotidien d’un portefeuille composé de Relations Entreprise sur des secteurs d’activités variés essentiellement sur le marché France et potentiellement à l’international.

Vous interviendrez sur les différents produits d’affacturage : ligne à ligne, rechargement de balance (RDB), reverse factoring

**A ce titre, vos principales activités sont**:
Être le référent de la relation et service Client au quotidien

Répondre aux besoins spécifiques du Client et des différents intervenants (responsable de clientèle, réseau commercial, partenaires ), coordonne les interlocuteurs internes pour la gestion du dossier (recouvrement, finance, commerce ), et assure le suivi des dossiers en maintenant une qualité de service optimale

Contribuer au démarrage opérationnel du contrat

Procéder à l'achat manuel des cessions de créances et gère les besoins de financement des clients dans le respect de la politique de gestion définie et en procédant à l’analyse des indicateurs de risque (non garantis, arriérés, règlements directs

Echanger régulièrement avec le Responsable de Clientèle pour optimiser le fonctionnement du contrat et alerter en cas de dysfonctionnement

Gérer les résiliations de dossiers jusqu'au solde de tout compte

Contribuer au développement du PNB par la prise de frais annexes, par la détection de nouveaux besoins

Participer à des projets transverses : Construit, partage et met en œuvre les nouvelles pratiques de son métier ; Contribue aux projets structurants de la Direction et de CAL&F

**Notre process de recrutement**

Un échange en présentiel ou en visio avec la RH pour comprendre votre parcours et vos motivations
Un à deux entretiens métiers avec le manager direct

En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Date de prise de fonction
- 06/01/2025
- Poste avec management
- Non
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation
- Formation supérieure en Gestion / Economie / Finance / Commerce
Pour ce poste, nous recherchons un profil doté d'une expérience de la relation clientèle ou du métier de l'affacturage.
- Niveau d'expérience minimum
- 3 - 5 ans
- Compétences recherchées
- Ce qui est vraiment important c'est :Votre aisance relationnelle, votre bon esprit d'analyse, votre dynamisme, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe.
- Outils informatiques
- Pack Office
- Langues
- Un bon niveau d'anglais est requis (niveau B2 minimum)
- **Entreprise Crédit Agricole Leasing & Factoring**:
Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales : - En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;
- En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;
- En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables. 5 bonnes raisons de nous rejoindre : - Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE. - Une entreprise internationale présente dans 10 pays. - Une entreprise qui veille à ce que chacun ait les moyens d'être acteur de son évolution au sein de l'entreprise et du Groupe. - Une entreprise engagée dans la transition énergétique : CAL&F est le 1er financeur privé des énergies renouvelables en France - Une entreprise inclusive qui s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances : mixité sociale, égalité professionnelle femme/homme et intégration des personnes en situation de handicap. Quel que soit votre profil, si vous êtes curieux(se), force de proposition et que vous avez une grande capacité à travailler en équipe... Rejoignez-nous

  • Chef de Projet Capital Markets Middle Office

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Le Crédit Agricole CIB, un leader dans le domaine des services financiers, recrute un Chef de Projet Capital Markets Middle Office. Ce poste est responsable du suivi de la production et de l'animation du dispositif mondial dans le cadre du Middle Office Support Trading & Sales, du Middle Office Collatéral, du Middle Office Titrisation, du Middle Office...

  • Gestionnaire Middle Office Comptes

    Il y a 6 mois

    Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un.e Gestionnaire Middle Office Comptes Corporate suite à un accroissement temporaire d’activité. En tant que banque de financement et d’investissement de premier plan, mon client accompagne notamment les grandes...

  • Gestionnaire Middle-office Tenue de Positions

    Il y a 5 mois

    Montrouge, France FED France Temps plein

    **Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l’Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd’hui pour un de mes clients, basé à Montrouge (92), une ou un : Gestionnaire Middle-office Tenue de positions (OPCVM) En tant que groupe...

  • Gestionnaire Middle-office Sécurité FinancièreH/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats...

  • Middle-officer Attribution de Performance

    Il y a 5 mois

    Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché, recherche pour un établissement financier de 1er plan, une ou un : Middle-officer attribution de performance (OPCVM)** **Votre fonction**: Rattaché(e) au service reporting - Attribution de performance (composé de 8 personnes) de la Directions des Opérations, vous prenez en charge, pour les clients institutionnels, les...

  • Responsable Adjoint de Capital Markets Middle Office H/F

    Il y a 5 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La  Direction IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous...

  • Middle-officer Attribution de Performance

    Il y a 5 mois

    Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance - Finance de marché, recherche pour un établissement financier de 1er plan, une ou un : Middle-officer attribution de performance (OPCVM)** **Votre fonction**: Rattaché(e) au service reporting - Attribution de performance (composé de 8 personnes) de la Directions des Opérations, vous prenez...

  • Gestionnaire Middle Office Support Trading Rates

    il y a 1 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Middle Office Support Trading Rates H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec...

  • Gestionnaire Middle-office Trade Management

    Il y a 6 mois

    Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l’Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd’hui pour un de mes clients, basé à Montrouge (92), une ou un : Gestionnaire Middle-office Trade Management (OPCVM) - CDD En tant que...

  • Gestionnaire Middle Office Titrisation

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Gestionnaire Middle office Titrisation H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme...

  • Gestionnaire Middle Office Support Trading Equity

    Il y a 3 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Middle Office Support Trading Equity Solutions H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec...

  • Gestionnaire Middle Office Support Sales

    Il y a 3 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Gestionnaire Middle Office Support Sales H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter...

  • Gestionnaire Middle Office Support Trading Rates H/F

    il y a 1 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Middle Office Support Trading Rates H/F Type de contrat CDI Poste avec management ...

  • Rédacteur(trice) Juridique – Agency

    Il y a 6 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Juridique Intitulé du poste Rédacteur(trice) Juridique – Agency & Middle Office Promotion Immobilière H/F Type de contrat CDI Cadre / Non Cadre Cadre Missions Notre département accompagne les clients de la Banque dans le financement de...

  • Responsable Middle Office Support Sales Paris

    Il y a 5 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Responsable Middle Office Support Sales Paris H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la...

  • Gestionnaire Middle Office OPC

    il y a 4 semaines

    Montrouge, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Middle Office OPC (Control Analyst) H/FMissions : * Assurer le respect des réglementations et des normes applicables aux OPC, y compris la vérification des documents légaux, * Contrôler les opérations liées aux OPC, y compris les transactions, les valorisations et les distributions, * Identifier et évaluer les risques...

  • Deputy Head of Middle Office Securitization

    Il y a 2 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Deputy Head of Middle Office Securitization H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Oui **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure...

  • Deputy Head of Middle Office Securitization H/F

    Il y a 2 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...

  • Gestionnaire Middle Office Support Trading Equity Solutions H/F

    Il y a 3 mois

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Middle Office Support Trading Equity Solutions H/F Type de contrat CDI Poste avec...

  • Deputy Head of Middle Office Securitization H/F

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations,...