Responsable Nettoyage

il y a 2 semaines

Sorbiers, France MAISON ET SERVICES Temps plein

Maison & Services, leader dans le domaine des services à domicile, recherche un(e) Responsable Nettoyage pour renforcer son équipe à Saint-Etienne. Vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner les activités de nettoyage/nettoyage de vitres sur différents sites, garantissant un service de haute qualité à nos clients.

**Vos Missions**:
**Gestion des équipes de nettoyage**:

- Encadrer et organiser le travail des nettoyeurs et agents de nettoyage.
- Assurer une répartition équitable des tâches et veiller à la bonne exécution des prestations.

**Planification et organisation**:

- Élaborer et suivre les plannings des interventions de nettoyage.
- S’assurer du respect des délais et de la qualité des prestations.

**Contrôle qualité**:

- Effectuer des contrôles réguliers des chantiers pour garantir la satisfaction de nos clients particuliers.
- Apporter des corrections si nécessaire et proposer des améliorations continues.

**Relation client**:

- Réalisation des devis chez les clients particuliers.
- Être l’interlocuteur principal des clients pour toutes les questions relatives aux prestations de nettoyage.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Facturation des prestations.

**Formation et intégration**:

- Former les nouveaux employés aux techniques de nettoyage et aux procédures internes.
- Assurer leur intégration au sein de l’équipe.

**Gestion des stocks et des équipements**:

- Superviser la gestion des produits de nettoyage et des équipements.
- Veiller à leur bonne utilisation et à leur entretien
- ** Expérience**: Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- ** Savoir-faire** : une connaissance du métier du nettoyage est essentiel.
- ** Compétences**: Capacité à gérer une équipe, sens de l’organisation, rigueur, et autonomie.
- ** Qualités**: Bon relationnel, sens du service client, réactivité et esprit d’initiative.

Mise en place d'un comité d'entreprise en ligne pour faire bénéficier de réductions aux salariés.

Mise en place de prime sur objectifs.

Mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise.

Qui sommes nous ?

**MAISON & SERVICES** est un réseau d’entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement** sur les métiers de l’entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage **auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s’est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l’engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l’ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France SERVODOM (Maison & Services Saint-Etienne) Temps plein

    Maison & Services, leader dans le domaine des services à domicile, recherche un(e) Responsable Nettoyage pour renforcer son équipe à Saint-Etienne. Vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner les activités de nettoyage/nettoyage de vitres sur différents sites, garantissant un service de haute qualité à nos clients. **Vos...

  • Responsable Dépôt

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France BAP FRANCE Temps plein

    Depuis 2010 la société familiale BAP, basée dans l'Ain, est spécialisée dans les solutions complètes pour les professionnels de l'automobile.**Nous appuyant sur nos valeurs humaines et notre expertise,** **nous recherchons un "Responsable de dépôt (H/F) pour le site de Sorbiers (42).****A ce titre, vos principales activités sont les...

  • Responsable Dépôt

    il y a 1 semaine

    Sorbiers, France BAP FRANCE Temps plein

    Depuis 2010 la société familiale BAP, basée dans l'Ain, est spécialisée dans les solutions complètes pour les professionnels de l'automobile. **Nous appuyant sur nos valeurs humaines et notre expertise,** **nous recherchons un "Responsable de dépôt (H/F) pour le site de Sorbiers (42).** **A ce titre, vos principales activités sont les...

  • Agent D'entretien Et Caisse

    il y a 4 semaines

    Sorbiers, France Mairie Sorbiers Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable de l’accueil et du directeur de l’établissement, assurer les remplacements du personnel d’accueil: - Accueillir les usagers - Renseigner les usagers - Répondre au téléphone - Faire respecter les consignes - Encaisser les entrées et les diverses prestations payantes (bonnets, locations) - Nettoyer les...

  • Agent D'entretien Et Caisse

    il y a 8 heures

    Sorbiers, France Mairie Sorbiers Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable de l’accueil et du directeur de l’établissement, assurer les remplacements du personnel d’accueil: - Accueillir les usagers - Renseigner les usagers - Répondre au téléphone - Faire respecter les consignes - Encaisser les entrées et les diverses prestations payantes (bonnets, locations) - Nettoyer les...

  • Agent Polyvalent de Restauration

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France Mairie Sorbiers Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de 3 mois, nous recherchons un agent polyvalent de restauration collective est placé-e sous la responsabilité hiérarchique du coordonnateur de pôle. **Préparer les repas dans le respect des règles d’hygiène de la restauration collective et de procédures en vigueur**: - Réception, contrôle, maintien ou remise en...

  • Agent D'entretien Et D'accueil de L'espace Culturel

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France Mairie Sorbiers Temps plein

    **Conditions générales d’exercice**: Lieu de travail : Espace culturel L’échappé - 42290 SORBIERS Temps de travail : temps non complet 27h00 hebdomadaires annualisées **Position hiérarchique et environnement**: La ville de Sorbiers (Loire), commune de 8006 habitants en périphérie de Saint-Etienne, recrute un-e agent-e d’accueil et...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    **À propos de MAISON ET SERVICES** MAISON ET SERVICES est un leader dans le secteur des services à la personne. Nous offrons une gamme complète de prestations pour améliorer le quotidien de nos clients : ménage, repassage, jardinage, et bien plus encore. Notre engagement est d'apporter un service de qualité avec professionnalisme et bienveillance...

  • Agent D'entretien Et D'accueil de L'espace Culturel

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie Sorbiers Temps plein

    **Conditions générales d'exercice**:Lieu de travail : Espace culturel L'échappé SORBIERSTemps de travail : temps non complet 27h00 hebdomadaires annualisées**Position hiérarchique et environnement**:La ville de Sorbiers (Loire), commune de 8006 habitants en périphérie de Saint-Etienne, recrute un-e agent-e d'accueil et d'entretien de sa salle de...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    **À propos de MAISON ET SERVICES**MAISON ET SERVICES est un leader dans le secteur des services à la personne. Nous offrons une gamme complète de prestations pour améliorer le quotidien de nos clients : ménage, repassage, jardinage, et bien plus encore. Notre engagement est d'apporter un service de qualité avec professionnalisme et bienveillance envers...

  • Chef D'équipe Jardinier Paysagiste

    il y a 3 semaines

    Sorbiers, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    **À propos de nous**: Chez Maison et Services, nous ne faisons pas que tailler des haies et planter des fleurs, nous sculptons le paradis sur terre ! Nous cherchons un maestro du râteau, un virtuose du vert, un chef d'équipe paysagiste pour orchestrer notre symphonie de la chlorophylle. **Missions (si vous les acceptez)**: - Diriger une troupe de...