Receptionniste Tournant

il y a 2 semaines


ValdeReuil, France HOTEL IBIS STYLES ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

L'équipe de réception de l’ibis Styles Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa / son nouveau collègue (H/F)

Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante.

N’hésitez plus, rejoignez notre équipe

**VOS MISSIONS**:
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n’importe quel moment de la journée.
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...
Afin d’assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients...).
Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l’ensemble des comptes existants.
Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
Impliqué dans la commercialisation des prestations, vous aimez promouvoir notre restaurant et nos animations.
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

**POUR VOUS ?**
- A la question “Where is Bryan ?”vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Pour vous Shining n’est pas seulement un film d’horreur mais avant tout un film sur un hôtel.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Vous êtes polyvalent et même un peu commercial.
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris.
- Pour vous la confidentialité est importante
- Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l’entrée, chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
- Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste
- Vous savez résoudre ce cas d’école (gestion des priorités) : Si un client arrive à la réception en se plaignant que son réveil n’a pas sonné ce matin, qu’au même moment le téléphone sonne avec la gouvernante au bout du fil qui vous réclame de sa voix la plus douce et qu’un autre client vous attend de l’autre côté de la réception, clé de chambre à la main et pieds nus. Que faîtes-vous ?

**Avantages**
- Remboursement à hauteur de 50 % sur l'abonnement transport
- Mutuelle couvrant toute la famille
- Repas fournis

**Salaire**:

- Selon profil et expérience
- Poste évolutif au sein de notre groupe selon vos compétences, votre motivation et votre mobilité

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 700,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2024


  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Val-de-Reuil, France Kyriad Moulins Sud Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...

  • Réceptionniste Tournant(E)h/f

    il y a 4 semaines


    Val-de-Reuil, France Kyriad Rouen sud Val de Reuil Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 semaines


    Les Baux-de-Provence, France Benvengudo Temps plein

    L'Hôtel Restaurant Bevenvengudo cherche pour renforcer ses équipes et offrir un service de grande qualité à nos hôtes, un/une réceptionniste tournant(e) confirmé(e). - Garant de la qualité de l’accueil, vous interviendrez en réception en collaboration avec notre chef de réception. - Doté d’excellentes qualités relationnelles,...


  • Saint Paul de Vence, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence.Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 24 heures


    Pas-de-Calais, France Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F L'Hôtel Barrière Le Westminster recherche son réceptionniste tournant / nuit . L’Hôtel Barrière Le Westminster, figure emblématique du Touquet Paris Plage est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres et suites), offrant un restaurant étoilé au Guide Michelin, une brasserie, un bar, un spa avec piscine, hammam,...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Val-de-Reuil, France HOTEL MERCURE ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    **Détails du poste** **Type de contrat**: CDI -Temps plein (39h) - PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE **Salaire**: Selon profil, à partir de 1 960 € brut par mois. **Description du poste**: Le Mercure Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa/son nouveau collègue (H/F) afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Val-de-Reuil, France HOTEL MERCURE ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    **Détails du poste** **Type de contrat**: CDI -Temps plein (39h) - PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE **Salaire**: Selon profil, à partir de 1 960 € brut par mois. **Description du poste**: Le Mercure Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa/son nouveau collègue (H/F) afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Val-de-Reuil, France HOTEL MERCURE ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    **Détails du poste** **Type de contrat**: CDD - Du 1er Mars 2023 au 30 Septembre 2023. Temps plein (39h) **Salaire**: Selon profil, à partir de 1 900 € brut par mois. **Description du poste**: Le Mercure Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa/son nouveau collègue (H/F) afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de...


  • Cervera de la Marenda, France SERHR Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...


  • Cervera de la Marenda, France SERHR Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Val-de-Reuil, France HOTEL IBIS STYLES ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    L'équipe de réception de l’ibis Styles Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa / son nouveau collègue (H/F) Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante. N’hésitez plus, rejoignez notre équipe ! **VOS MISSIONS**: Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne,...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Val-de-Reuil, France HOTEL IBIS STYLES ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    L'équipe de réception de l’ibis Styles Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa / son nouveau collègue (H/F) Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante. N’hésitez plus, rejoignez notre équipe ! **VOS MISSIONS**: Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne,...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Val-de-Reuil, France HOTEL IBIS STYLES ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    L'équipe de réception de l’ibis Styles Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa / son nouveau collègue (H/F) Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante. N’hésitez plus, rejoignez notre équipe ! **VOS MISSIONS**: Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne,...


  • Val-de-Reuil, France HOTEL MERCURE ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    **Détails du poste** **Type de contrat**: CDD saisonnier - jusqu'au 29 Septembre 2023. Temps plein (39h) **Description du poste**: Le Mercure Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa/son nouveau collègue (H/F) pour la saison 2023 ! Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant, vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante and...


  • Val-D'Oise, France Melia Hotels International Temps plein

    “Avec Meliá, le monde vous appartient” Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. Vous allez débuter l'un...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, France Novotel Saint Jean de Braye Temps plein

    CDI 39H Missions : (liste non exhaustive) - Assure les opérations liées au check in et au check out du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques - Transmet les informations nécessaires aux autres services...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-de-Braye, France Novotel Saint Jean de Braye Temps plein

    CDD 39H Missions : (liste non exhaustive) - Assure les opérations liées au check in et au check out du client dans le respect des procédures internes **Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel**: - Gère les appels téléphoniques - Transmet les informations nécessaires aux autres...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    La Teste-de-Buch, France Zenitude Arcachon Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F _ Rattaché(e) à votre Directrice adjointe, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ et de répondre aux différentes demandes. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients à la réception et au téléphone - Les informer sur les...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    La Teste-de-Buch, France Hôtel - Restaurant LA GUITOUNE Temps plein

    Cet Hôtel atypique 4 étoiles à l’atmosphère familiale et à la décoration « Chic & Décalée » recrute plusieurs profils pour rejoindre ses équipes. **CDI NIGHT AUDITOR**: **Vous travaillerez 40,5h / semaine en planning tournant 3 nuits 4 repos / 4 nuits 2 repos avec un week-end sur deux.** **Description du poste**: - Assurer l’accueil et la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    La Teste-de-Buch, France Hôtel - Restaurant LA GUITOUNE Temps plein

    Cet Hôtel atypique 4 étoiles à l’atmosphère familiale et à la décoration « Chic & Décalée » recrute plusieurs profils pour rejoindre ses équipes. **CDI NIGHT AUDITOR**: **Vous travaillerez 40,5h / semaine en planning tournant 3 nuits 4 repos / 4 nuits 2 repos avec un week-end sur deux.** **Description du poste**: - Assurer l’accueil et la...