Chargé de Clientèles

il y a 1 mois


Rennes, France Sector Alarm Temps plein

**Dans le cadre de la création du pôle fidélisation, nous recherchons 4 Chargés de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe**. **Contrat 39h (35H +4 heures supplémentaires)+ prime mensuelle plafonnée à 1000€. Salaire fixe de 24k/an**. **Poste en CDI du lundi au vendredi**.

**1 jour de télétravail/possible par semaine et après validation de la période d'essai et atteinte des objectifs**.

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.

**Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L’immeuble dispose d’un rooftop et d’un jardin.**

Sous la responsabilité de la responsable fidélisation, vos missions consisteront à:

- Répondre et passer des appels téléphoniques aupès de nos clients qui souhaitent résilier leurs contrat avec Sector Alarm.
- Répondre aux mails, lettres, chats clients.
- Tenter de retenir nos clients : comprendre le motif de résiliation, apporter des solutions aux problèmes rencontrés par nos clients, retenir nos clients.
- Négocier nos prestations avec les clients.
- Proposer des marges de manoeuvre adaptées à la demande client, en utilisant nos outils interne.
- Assurer un suivi clients (suivi des dossiers, rappels clients).
- Enregistrer les informations récoltées dans le logiciel CRM.

**Les avantages de nous rejoindre**:
Un circuit d’intégration et de formation à nos outils.

Un plan d’évolution mis en place afin de développer vos compétences.

1 jour de télétravail/semaine (Après validation de la période d'essai).

Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, 4ème du classement des entreprises où il fait bon de travailler

**Profil recherché**:

- Vous avez un très bon relationnel avec les clients. (Idéalement par téléphone).
- Vous savez gérer le stress.
- Vous êtes capables de gérer vos priorités.
- Vous êtes à l’écoute de nos clients.

**Vous adhérez à nos valeurs fortes : orienté objectifs, volonté de s’améliorer, fiable, centré sur le client.**
- Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N’hésitez-pas à postuler _

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 23 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Crédit Conseil de France Temps plein

    Installée au cœur du Mabilay, notre enseigne accompagne ses clients aux moments clés de leur vie, grâce à un savoir faire reconnu et une gamme de produits complète. Nos experts mettent un fort accent sur la simplicité, la transparence et la confiance. Des valeurs essentielles qui guident nos équipes au quotidien ! Dans le cadre de son...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rennes, France GI GROUP Temps plein

    **Critères de l'offre**: Métiers: **Chargé de clientèle (H/F)** Experience min: **débutant à 2 ans** Diplômes: **Aucun diplôme** + 1 diplôme Compétences: **Permis B** Lieux: **Rennes (35)** Conditions: **Intérim** **> 22 200 € brut/an** **Temps Plein** **L'entreprise**: Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rennes, France SQUARE HABITAT BRETAGNE Temps plein

    Pour les besoins de son réseau, basé sur **RENNES **nous recrutons: **un(e) Chargé de Clientèle** - Poste à pourvoir en CDI dès que possible_ Rattaché(e) directement au Directeur de l’activité Gestion, le Chargé de Clientèle a pour mission d’assister le Gestionnaire de Contentieux dans ses missions quotidiennes tout en aidant au développement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rennes, France BMCE EUROSERVICES Temps plein

    **BMCEEuroServices**, filiale du groupe BMCE Bank, est une entité au service de la clientèle marocaine résidant en Europe. Compte tenu de l’importance stratégique du marché MRE pour le développement de la Banque, nous accompagnons les Marocains Citoyens du Monde en leur apportant un service de qualité et des solutions de transfert des plus...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 semaines


    Rennes, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    Domino Consulting est un cabinet de recrutement basé à Rennes. Nous intervenons pour les recrutements sur des fonctions techniques et tertiaires en CDI/CDD. Fort d'une équipe multi-spécialistes dotée d'une profonde connaissance des bassins de l'emploi, sur lesquels nous sommes implantés, nous proposons notre expertise au service de tout type de...


  • Rennes, France Adsearch Temps plein

    En résumé **:Chargé(e) de clientèle Assurances de Personnes (H/F) - CDI - Courtier en Assurances - Rennes - Fixe + variables - Voiture de fonction** Léquipe Assurances d’Adsearch recrute pour l’un de ses partenaires, un Courtier en Assurances, un Chargé(e) de clientèle Assurances de Personnes (H/F), en CDI à Rennes. LES MISSIONS DU...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Rennes, France MA MENSUALITE Temps plein

    **À propos de Mamensualite.fr**: Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rennes, France KILOUTOU Temps plein

    **Chargé de clientèle h/f - CDI** « Bonjour, qu’est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l’agence de Rennes (35) vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les demandes de professionnels sur des...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Rennes, France GERINTER TERTIAIRE Temps plein

    GERINTER RENNES TERTIAIRE recrute en contrat intérim de 3 mois, dès le 03 janvier 23, un Chargé de Clientèle F/H pour son client situé à Rennes BEAULIEU, Vos missions principales: - Accueil téléphonique des clients / adhérents - Gestion des relances téléphoniques pour les adhésions, réintégrations et radiations - Mise à jour des fichiers...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rennes, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, un Chargé(e) de clientèle H/F Description du poste Votre mission sera de conseiller prospects et clients, d'assurer le développement et la fidélisation du portefeuille clients. Vous serez également en charge de...


  • Rennes, France FINAXY GROUP Temps plein

    **Entreprise**: FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques -assureurs de premier...


  • Rennes, Ille-et-Vilaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Rennes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formati


  • Rennes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Rennes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formati


  • Rennes, France Kom&Do Recrutement Temps plein

    EntrepriseCe poste est fait pour toi si...✔︎ L'imprévu ne te fait pas peur, c'est l'imprévu qui a peur de toi ?✔︎ Ton titre préféré c’est “Nettoyer, Astiquer, Balayer”?✔︎ Tu es solaire en clientèle?✔︎ Rester Zen comme Cityzen est ton leitmotiv ?✔︎ Tu souhaites mettre ton énergie au sein d’une équipe de personnes investies...


  • Rennes, France GERINTER TERTIAIRE Temps plein

    Notre client, gestionnaire constructeur de logements sociaux, nous confie le recrutement d’un Téléconseiller/Chargé de Clientèle H/F, disponible sur du long terme, pour une mission d’une semaine renouvelable. Une période de vacances est possible. Vos missions: - Réception des appels téléphoniques - Identification des besoins du client - Mise...


  • Rennes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    école supérieure professionnelle reconnue, propose de préparer des Bachelors certifiés par l’État bac. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires un Chargé de clientèle H/F, en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante...


  • Rennes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rennes, France Samsic Emploi - Rennes 3 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche, pour l’un de ses clients, spécialiste dans l'entretien du domicile, **un(e) Commercial(e) / Chargé(e) de clientèle en CDI.** Implanté depuis plus de 20 ans, notre client est aujourd'hui composé de 280 agences en France. Il propose...