Administrateur Support Niveau 2

il y a 4 semaines


Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

**TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010**

Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et

publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise.

Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont toujours plus innovants et audacieux. Pour mener à bien ces missions, nous créons de nombreux emplois afin de renforcer nos équipes et nous avons besoin de toi

Et si tu nous rejoignais pour contribuer à la cyberpaix dans le monde ?

**Description du poste**:
Au sein de notre **équipe Infrastructure, Security & Production,** tu interviens sur le support technique dédié à nos clients et partenaires.

Pour cela, tu réaliseras les missions suivantes:

- Prendre en charge et qualifier les **demandes d’assistance en support Niveau 2** qui ont été escaladé par le support Niveau 1
- ** Traiter les incidents Niveau 2** de l’ouverture à la clôture
- Identifier les problèmes, limitations et contournements et si besoin réaliser des tests sur une VM Windows
- Proposer des **solutions de remédiation** pour corriger l'origine des incidents
- ** Escalader les incidents** ne pouvant être traités vers les autres services (Support et Administration, Recherche & Développement, etc)
- Participer à l’amélioration des procédures et outils internes (documentations, etc)
- Contribuer à la satisfaction client

En rejoignant l'aventure TEHTRIS, tu bénéficieras d’un accompagnement dédié dans ton développement professionnel, au contact notamment de nos pôles réputés, liés au développement, à la cyber-surveillance et à la production.

Tu évolueras dans un environnement où l'excellence quotidienne se ressent de nos codes logiciels jusqu'à nos attitudes commerciales.

**Profil recherché**:
Tu as un **profil Bac+5 en informatique** et éventuellement quelques années d'expérience ou un Bac+2/3 et plusieurs années d'expérience. Tu sais **administrer Linux et Windows** et tu as une réellement **expertise technique en administration et des connaissances solides en infrastructures IT**. Une expertise sur des produits de cyber sécurité serait un réel plus.

Tu souhaite évoluer au sein d’une entreprise innovante avec de nombreux challenges intellectuels.

Tu es mobile sur la **région bordelaise** et prêt(e) à rejoindre nos bureaux de Pessac dès que possible.

✨ **La vie chez TEHTRIS ?**

C'est un parcours de formation adapté pour t'aider à poursuivre ta montée en compétences en cyber sécurité grâce à notre TEHTRIS Academy. Une vraie évolution de carrière au sein d'une société à mission avec des fortes valeurs RSE.

**Et la rémunération dans tout cela ?**

Chez TEHTRIS nous proposons **un package d'entrée** ajusté en fonction de ton parcours, tes compétences et de notre grille interne pour favoriser au mieux l'équité entre chacun de nos salariés et aussi des évolutions salariales fréquentes tout au long de la carrière. Tu auras bien évidement accès aux avantages de base: tickets resto, prime vacances, actionnariat, remboursement transport, mutuelle...

**Tu as le sentiment que cette offre est faite pour toi?**
- A compétences égales, toutes les offres proposées par TEHTRIS sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._



  • Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...


  • Bordeaux, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur de l’éducation recherche un Administrateur coordinateur d’une équipe support ticketing F/H Descriptif de la mission: Dans le cadre de la structuration (8 alternants) du service support chez le client (secteur de l’éducation), le DSI a besoin dans sa petite équipe d’un profil d’administrateur réseau/infra qui aura...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CELAD Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'administration système Linux et à la recherche d'un défi excitant ? Alors, ce poste est fait pour vous Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur système LINUX (H/F) pour intervenir chez un de nos clients dans le service marketing internet. Contexte : Vous serez intégré/e à...


  • Bordeaux, France 2i Academy - Bordeaux Temps plein

    **Tu connais la 2i Academy ? C'est l'occasion ! La **2i Academy** est le Centre de formation en alternance du Groupe M2i ! **Notre objectif : faire de toi le pro de demain ! Nous te proposons de suivre une formation en alternance de 24 mois pour obtenir le **Titre Professionnel d’Administrateur (trice) d’Infrastructures Sécurisées **_(titre inscrit au...


  • Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...


  • Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Dedalus recrute un.e : Administrateur Systèmes et Réseaux H/F L’administrateur Systèmes et Réseaux est le garant du bon fonctionnement et de la performance des systèmes d’exploitation et des réseaux...


  • Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...

  • Concepteur Niveau 2

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France SOGECLAIR Temps plein

    **Le concepteur niveau II (H/F)** intervient au sein du bureau d’études d’un produits ou afférent, en phase de développement, préconcept (R&T), série ou encore en service. Il contribue au développement et/ou réparation du produit sur un domaine spécifique (ESI, MSI, Structure, Systèmeen adéquation avec les besoins et exigences qui lui sont...


  • Bordeaux, France VAELIA Temps plein

    Le **Groupe NVL **est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes sociétés et métiers confondus. Le Groupe NVL accompagne ses clients dans la...


  • Bordeaux, France VAELIA Temps plein

    Le **Groupe NVL **est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes sociétés et métiers confondus. Le Groupe NVL accompagne ses clients dans la...


  • Bordeaux, France Brink's France Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance de niveau 2 des automates. Rattaché(e) au Responsable d’équipe, vous exercez les dépannages N 1 et N 2 des automates ou des solutions retail. Vous pouvez également être amené à en effectuer la gestion N 0. Vous effectuez le remplacement des pièces ou des modules défectueux après diagnostic...


  • Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, un **Administrateur Systèmes et Réseaux **(H/F). Pour gérer et optimiser notre infrastructure IT, garantissant ainsi un fonctionnement fiable et performant. Vos missions - Administrer et maintenir les systèmes d'exploitation, les logiciels et les matériels...


  • Bordeaux, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans l'intégration de solutions IT, un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Déploiement et maintenance des infrastructures systèmes et réseaux - Gestion et administration du Datacenter, incluant les services hébergés, le stockage SAN et...


  • Bordeaux, France ACASS Temps plein

    Technicien Support Informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un T echnicien Support Informatique H/F dans le cadre d’une mission intérim de 4 mois ; ...


  • Bordeaux, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour une société à taille humaine passionnée par l'innovation et la technologie, un Administrateur / Administratrice Systèmes, Réseaux et Sécurité en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes: - Gestion, maintenance et optimisation des infrastructures IT. - Sécurisation des systèmes d'information...


  • Bordeaux, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Administrateur Réseaux

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Experis France Temps plein

    Administrateur réseaux H/F - Niort Vos missions seront les suivantes: Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail Installer et paramétrer les infrastructures de périmètres sécurité Maintenir en conditions opérationnelles les équipements Administrer / paramétrer les...

  • Administrateur Système

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - DUT, BTS, Bac + 2 - Informatique / Systèmes d’information **Mission**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés...

  • Administrateur Système

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Informatique / Systèmes d’information **Mission**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux...


  • Bordeaux, France 2i Academy - Bordeaux Temps plein

    **La 2i Academy, école d'alternance du numérique** du Groupe M2i ! Notre **entreprise partenaire** recherche son talent de demain en tant qu'**Administrateur Systèmes et Réseaux Junior (H/F)** en alternance. Tu suivras la formation **Administrateur d'Infrastructures Sécurisées** **(Titre professionnel RNCP niveau 6 - BAC +3/4)** en alternance sur 24...