Gouvernant(E) (H/F) Cdd
il y a 4 semaines
**- Présentation de l’hôtel**
A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, le Mercure Paris Centre Tour Eiffel est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le Jardin, d’une salle de fitness et de 6 salles de réunion. L’hôtel a une décoration design et épurée sous le signe de la Tour Eiffel. L’hôtel est situé à 200m de la Tour Eiffel et à 10 min à pied du quai Branly.
L’Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche dans le cadre d’un remplacement, **un(e) Gouvernant(e) en CDD du 31/03/2024 au 11/05/2024.**
**- Votre mission**
Rattaché(e) au Responsable Etages, vous êtes garant(e) de la mise en état quotidienne de l’ensemble des chambres ainsi que des services généraux et parties communes de l’hôtel pour permettre leur utilisation par la clientèle.
**Vos responsabilités au quotidien**:
**Relation client**
- Vous gérez et assurez le suivi des commentaires et des réclamations des clients ;
- Vous vous assurez de la satisfaction client tout en veillant à la bonne coordination entre la réception et les étages.
**Technique métier et production**
- Vous veillez à la qualité de service des prestataires externes (linge, nettoyage, poubelles...) ;
- Vous assurez la bonne gestion des objets trouvés ;
- Vous garantissez la qualité du nettoyage des chambres, des parties communes, des services et du blanchissage du linge d'hôtel et des tenues ;
- Vous signalez les défauts techniques et veillez au bon déroulement des réparations en collaboration avec le Service Technique ;
- Vous gérez les stocks de produits d’accueil et fournitures et assurez leur répartition ;
- Vous êtes le garant de l'accueil des VIP et l'expérience des clients en chambre ;
- Vous êtes responsable des « passes » des étages et de leur bonne utilisation ;
- Vous veillez au respect du cahier des charges sous-traitance.
**Management des équipes**
- Vous animez et encadrez le personnel des étages ;
- Vous coordonnez et communiquez avec les autres services de l’hôtel.
**- Profil recherché**
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation hôtelière de niveau BTS ou licence professionnelle ;
- Vous justifiez d’une expérience confirmée de 2 ans en tant que Gouvernant/e dans un hôtel 4* ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques hôteliers (PMS : Opéra) et bureautiques (tableur) ;
- Vous avez le sens du service client, du détail et de l’initiative ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et êtes doté(e) d’excellentes aptitudes à communiquer à l'oral comme à l'écrit ;
- Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 semaines
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
Programmation:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Gouvernant(e): 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 31/03/2024
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Gouvernant(E) D'hôtel
il y a 1 mois
Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps pleinLes Jardins de Mademoiselle & SPA ** recrute son / sa assistant(e) gouvernant(e) en CDD - Contrat 35h - Profil recherché: - Débutant bienvenu - Première expérience réussie - Rigueur et soucis du détail - empathique et bienveillant - Tâches (liste non exhaustive): - Encadrement et suivi des équipes - Contrôle des chambres, des parties communes, de...
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Gouvernant(E) Polyvalent(E) Cdd
Il y a 2 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'hôtel Regina, situé face au Louvre, rechercher un(e) Gouvernant(e) polyvalent(e) H/F. En tant que Gouvernant(e) d'étages et sous la responsabilité du Gouvernant Général, vos principales missions seront: - D'encadrer et superviser le travail des femmes / valets de chambres et équipiers, contrôler l'état de propreté des chambres et des lieux...
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Gouvernant(E) Polyvalent(E) Cdd
il y a 7 heures
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'hôtel Regina, situé face au Louvre, rechercher un(e) Gouvernant(e) polyvalent(e) H/F. En tant que Gouvernant(e) d'étages et sous la responsabilité du Gouvernant Général, vos principales missions seront: - D'encadrer et superviser le travail des femmes / valets de chambres et équipiers, contrôler l'état de propreté des chambres et des lieux...
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Gouvernant General
il y a 1 mois
Paris, France H&R Recrutement Temps pleinType de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN GOUVERNANT GENERAL H/F **PRESENTATION** *** Boutique Hôtel 5* idéalement situé au cœur de la capitale, côté Rive Gauche. Cet établissement possède une trentaine de chambres et suites où...
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Gouvernant(E) Stagiaire
il y a 2 semaines
Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un Gouvernant (H/F) _**Stagiaire**_ compétent pour rejoindre notre équipe. Le Gouvernant Stagiaire sera responsable de superviser les activités de nettoyage et d'assurer un environnement impeccable pour nos clients. Responsabilités: - Planifier et superviser les tâches de nettoyage - Assurer la...
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Assistant(E) Gouvernante Générale Hôtel 5
il y a 1 mois
Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein_ADAPTEL, Leader en Hôtellerie et Restauration, recherche pour l’un de ses clients prestigieux, Hôtel 5 étoiles sur Paris :_ **Assistant(e) Gouvernante Générale H/F** **Vos missions**: - Ouverture / Fermeture du service - Contrôle des chambres en recouche et en départ selon les standards de l’Hôtel - Contrôle la qualité des parties communes...
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Assistant(E) Gouvernante Générale Hôtel 5
il y a 5 heures
Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein_ADAPTEL, Leader en Hôtellerie et Restauration, recherche pour l’un de ses clients prestigieux, Hôtel 5 étoiles sur Paris :_ **Assistant(e) Gouvernante Générale H/F** **Vos missions**: - Ouverture / Fermeture du service - Contrôle des chambres en recouche et en départ selon les standards de l’Hôtel - Contrôle la qualité des parties communes...
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Gouvernante (H/F) - Cdd
il y a 1 mois
Paris, France Medirest Temps pleinNous recherchons un(e) gouvernant(e) H/F pour une clinique située à Saint-Ouen-l'Aumône (95) Contrat : CDD de 1 mois renouvelable Horaires : du lundi au vendredi 7h-15h30 Plus de détails sur ce poste ? Vos missions seront: - Remise des équipements de protection individuelle (tenues et matériel) - Contrôle de chambre et service des repas - Gestion...
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Gouvernant(E) Général(E) Hôtellerie
il y a 1 mois
Paris, France HEMERA Temps pleinSociété de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...
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Gouvernant(e) d'Etage
il y a 2 semaines
Paris, France HappyCulture Temps pleinHOTEL KABANEL - Gouvernant(e) (H/F) - 21 rue de Chabrol 75010 Paris - temp plein - CDD Mission Chez HappyCulture, chacunde nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « GreatPlace To Work »® en novembre 2023, nous plaçons...
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Gouvernant/gouvernante D'hôtel
il y a 1 mois
Paris, France I-men Interim Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gouvernant/Gouvernante d'hôtel F/H à Paris. Nous recherchons actuellement un...
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 1 mois
Paris, France STELLA Temps pleinsociété de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour son établissement situé à Serris (77). En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...
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Gouvernant D'étage
il y a 1 mois
Paris 15e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GDPARIS RESTAURATIONHOTELLERIE recherche pour son client un Gouvernant d'étage (H/F) **Les missions****: Sous la responsabilité du gouvernant général, vos principales activités seront: - vous veillerez à l'entretien et à la propreté des chambres - vous encadrerez le travail des femmes et valets de chambres - vous...
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Gouvernant(E) D'étages
il y a 1 mois
Paris, France FRENCHO PARIS LA VILLETTE Temps plein_Gouvernant(e) d'étage H/F _ Pour renforcer notre équipe, nous recrutons une gouvernante d'étages en CDD. 39h semaine/deux jours de repos consécutif en semaine. Type d'emploi : CDD Salaire : 1 750,00€ à 2 000,00€ par mois Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 05/06/2023
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Gouvernant(E) D'étage 15ème
il y a 1 mois
Paris 15e, France ADAPTEL Temps pleinADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Cherche un (une) gouvernant(e) (H/F)**: **Vos principales missions**: - Contrôle du nettoyage des chambres - Encadrement, formation et organisation du travail des femmes / valets de chambre et équipiers - Gestion des stocks de linge,...
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Gouvernant(E) D'étage 15ème
il y a 1 mois
Paris 15e, France ADAPTEL Temps pleinADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Cherche un (une) gouvernant(e) (H/F)**: **Vos principales missions**: - Contrôle du nettoyage des chambres - Encadrement, formation et organisation du travail des femmes / valets de chambre et équipiers - Gestion des stocks de linge,...
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Gouvernant(E) D'étage 15ème
Il y a 2 mois
Paris 15e, France ADAPTEL Temps pleinADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Cherche un (une) gouvernant(e) (H/F)**: **Vos principales missions**: - Contrôle du nettoyage des chambres - Encadrement, formation et organisation du travail des femmes / valets de chambre et équipiers - Gestion des stocks de linge,...
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Alternant (H/F) - Assistant(E) Gouvernante
il y a 1 mois
Paris 15e, France HOTEL BLEU DE GRENELLE Temps pleinL'hôtel Bleu de Grenelle**, a ouvert ses portes fin août 2021 et nous recherchons à compléter notre équipe. - **Description du poste**_ En tant qu’assistant.e gouvernante, vous contribuerez à la gestion des étages de l’hôtel. Vous serez directement rattaché(e) à la Gouvernante. - **Vos missions **_(en collaboration avec la...
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Gouvernant(E) D'hôtel
il y a 1 mois
Paris 15e, France JOBANDTALENT Temps pleinNotre agence Job&Talent de Chilly-Mazarin recherche des Gouvernant(e) (H/F) Vous serez principalement amené à: - Encadrer le travail des femmes de chambres - Etablir le planning de travail dans les étages - Contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et...
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Gouvernant(E) de Maison
il y a 1 mois
Paris, France Maison Eliya Temps pleinMaison Eliya Paris recrute une Gouvernant(e) de maison H/F à temps plein en CDD de 3 semaines à Paris La Maison Eliya contribue au rayonnement et à la pérennisation du savoir-faire des métiers du Service en proposant des prestations aux particuliers et aux professionnels. Cultiver l’excellence, nourrir la passion, considérer toutes les idées et...