Opératrice Cpa- Opérateur Cpa

Il y a 2 mois


Marseille, France Enedis Temps plein

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- En Languedoc-Roussillon, les 1 400 collaborateurs d'Enedis assurent chaque jour les raccordements de 1,87 millions clients, le dépannage, le développement et l’entretien du réseau électrique ainsi que la préparation de l’avenir sur un territoire attractif pour développer les énergies renouvelables. Enedis en Languedoc Roussillon, c’est aussi un univers de travail épanouissant, collaboratif et innovant favorisant l’agilité et la créativité.
- La région, composée de 4 départements (Gard, Hérault, Aude et Pyrénées orientales) offre par ailleurs une qualité de vie agréable, de par sa richesse culturelle, son climat, sa diversité géographique et son offre universitaire attrayante.

**Référence **:2023-71601

**Date de début de diffusion **:30/01/2023

**Date de fin de diffusion **:31/08/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
INTERVENTIONS RESEAU ELEC - INTERVENTIONS DE PROXIMITE

**Intitulé du poste**:
Opératrice CPA- Opérateur CPA

**Type de contrat**:
Alternance

**Description de la mission**:
**Diplôme préparé**:
BAC PRO Métiers de l'accueil (2 ans)

**Description du poste**:
La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis. Vous apprendrez à programmer des activités selon différents paramètres.

Les missions que vous réaliserez au cours de votre alternance en appui avec votre tuteur seront:

- contribuer à la qualité de programmation des activités réseau et clientèle,
- réceptionner et traiter la recevabilité des demandes,
- programmer les activités des techniciens en Base Opérationnelle,
- réaliser des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous,

**Vos atouts**:

- Rigueur
- Sens des responsabilités
- Aisance relationnelle

**Ce qui peut finir de vous convaincre**:
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

**Profil souhaité**:
**Diplômes demandés**:
Pas de diplôme spécifique exigé.
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._

**Date souhaitée de début de mission**:
04/09/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Occitanie, Gard (30)

**Ville**:

- Nîmes

**Niveau de formation**:
02 - CAP / BEP / BAC

**Spécialisation du diplôme**:
Administration/Documentation

**Expérience minimum souhaitée**:
Débutant

**Compétences transverses**:

- Sens relationnel
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
- Communication


  • Finance Manager

    il y a 3 semaines


    Marseille, France CPA Partner Temps plein

    **L'offre** CPA Partner, cabinet de recrutement spécialisé en finance, recherche pour l'un de ses clients, une startup e-commerce en pleine croissance, un Finance Manager en CDI à Marseille. Rattaché directement aux fondateurs, vous assurerez l'ensemble des missions liées à la fonction finance. **Vos missions** - Elaboration et mise en place de...

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  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche d'une mission dans le secteur de l'energie? Adecco recrute Un Operateur CPA H/F à SOLLIES PONT ( 83210) Et si vous étiez notre prochain talent ? **Vos missions**: - Traitement des demandes d’intervention et mise à jour des outils SI Enedis (Capella, Ginko, DéploiSat) - Programmation et solde des interventions...


  • Marseille, France Enedis Temps plein

    Interventions Réseau élec Alternance - nimes (30) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés - Début de contrat: - 02/09/2024 Votre futur métier En un coup d’oeil Entretenir, dépanner et moderniser le réseau Contribuer à la fiabilisation du réseau électrique En détail Diplôme préparé : BTS Assistance Technique...


  • Marseille, France APPEL INTERIM Temps plein

    APPEL INTERIM MANOSQUE recrute pour son client une ou un Opérateur / Opératrice usinage. De formation théorique et pratique en usinage avec une expérience de 2 ans minimum dans un environnement industriel. Sous l’autorité du Chef d’atelier, vous serez garant des usinages en unité ou en série par enlèvement de matière à l’aide de...


  • Marseille 15e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Onsite recrute, pour l'un de ses client acteur majeur dans le secteur de l'énergie, un programmateur CPA (H/F) sur Marseille. Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d’intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Dans ce cadre vos...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/une opérateur(trice) de conditionnement pour agrandir l'équipe en place constituée de 5 opérateurs, 2 référentes et 1 formatrice. Il/Elle aura pour mission le conditionnement de produits finis, du réglage des machines au remplissage puis au nettoyage du matériel utilisé, dans le respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF)...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/une opérateur(trice) de conditionnement pour agrandir l'équipe en place constituée de 6 opérateurs, Vous aurez pour mission le conditionnement de produits finis, du réglage des machines au remplissage puis au nettoyage du matériel utilisé, dans le respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et des procédures en vigueur. Vos...

  • Assistant Management

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    Marseille, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Cette alternance est proposée au sein de l’équipe de la CPA (Cellule de Pilotage des Activités) de la DR PADS. Cette équipe est chargée du pilotage et de la programmation de l’ensemble des activités de l’agence d’intervention. **Vos activités principales**: - Complétude et optimisation des tournées - Contact...


  • Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Notre client est un leader des matériaux de spécialités, grâce à des compétences uniques dans le domaine de la science des matériaux, il modèle la matière pour répondre à l’accélération de la demande de matériaux innovants et durables, portée par les enjeux dans les nouvelles énergies, les nouvelles technologies, la...

  • Opérateur de Maintenance

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    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Notre client est un leader des matériaux de spécialités, grâce à des compétences uniques dans le domaine de la science des matériaux, il modèle la matière pour répondre à l’accélération de la demande de matériaux innovants et durables, portée par les enjeux dans les nouvelles énergies, les nouvelles technologies, la...

  • Appui Programmateur Cpa

    il y a 4 jours


    Marseille, France Enedis Temps plein

    Interventions Réseau élec Alternance - saint-raphaël (83) - BAC +2 / BAC +3 - Début de contrat: - 02/09/2024 - Titulaire d'un permis VL

  • Appui Programmateur Cpa

    il y a 2 jours


    Marseille, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Diplôme préparé: BTS Électrotechnique, BTS ATI, BTS SAM avec une forte appétence technique dans le domaine Électrotechnique Description de poste: La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis. Vous apprendrez à programmer des activités complexes selon...

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    L'opératrice ou l'opératrice de production, est rattaché(e) au responsable de production est sera chargé(e) des missions suivantes: - Conduite de lignes de production de produits alimentaires manuelles, semi automatisées et automatisées : réaliser l'ensemble des actions concourant à l'obtention d'une production conforme en qualité, coûts et délais...


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    Joeffrey, chargé de recrutement chez Leadsen-RH, vous accompagne dans votre recherche d'emploi pour vous permettre d'intégrer l'entreprise qui vous correspondra le mieux. Nous vous proposons un poste d'**Opérateur/Opératrice de production H/F**. L'entreprise est en forte croissance et cherche à devenir encore plus performante dans son secteur...


  • Marseille, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

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    **À propos de nous** UNI-SAT est une petite entreprise située à Marseille (13). Notre société est professionnelle, innovante et stimulante. UNI-SAT est une entreprise française innovante à la pointe des nouvelles technologies en matière de sécurité des entreprises. Créatrice du concept de cybergardiennage en 2002, elle a reçu le Prix de...


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