Agent D’accueil

Il y a 2 mois

La RochesurYon, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Vendée, située à La Roche-sur-Yon, protège plus de 680 000 bénéficiaires du régime général d’Assurance Maladie et accompagne dans leurs demandes 3 700 professionnels de santé et plus de 45 000 entreprises du département. Notre organisme composé de plus de 430 collaborateurs est caractérisé par une véritable culture du résultat et de l’innovation, qui en font une entreprise performante ancrée dans les enjeux de son époque. Soucieuse de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs, la CPAM de Vendée s’attache à développer un management participatif pour accompagner ses projets, s’appuyant sur un collectif de managers dynamique et soudé.

**Votre mission**:
Au sein du Département Assurés, vous intégrez l’agence des Sables d’Olonne et avez pour principales missions d’apporter aux assurés des réponses les plus conclusives possibles en proposant un accompagnement adapté à leur niveau d’autonomie et leur profil.

A l’issue de votre parcours de formation, vous serez à même d’exercer les activités suivantes:

- Accompagnement des assurés au sein de l’espace service à l’utilisation des outils de l’Assurance Maladie en libre-service
- Accompagnement numérique (détection, RDV téléservices ou atelier numérique)
- Préparation des RDV
- Réalisation des RDV téléphoniques ou en accueil pour les demandes plus complexes

Vous connaissez les enjeux de la stratégie multicanale et maitriser notre discours clients.

Vous participez activement à la détection des personnes en difficulté d’accès aux soins en lien avec le service Mission Accompagnement Santé Solidaire. Vous réalisez des offres sur rebond sur des thématiques services ou prévention (MT’dents, bilan de santé,). Vous pouvez également orienter les assurés vers des partenaires externes et collaborez régulièrement avec les autres services de la Caisse.

Vous contribuez à la lutte contre les fraudes et participez à des missions ponctuelles en lien avec le service partenariat ou le département Marketing
- _Les activités confiées devront s’exercer dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d’information et au secret professionnel._

**Votre profil**:
Vous avez une bonne connaissance de l’Assurance Maladie et de ses offres de services, ainsi qu’un réel intérêt pour la législation.

Doté d’un bon relationnel, vous savez adapter votre communication aux différents interlocuteurs et gérer les situations difficiles en alertant au besoin le bon interlocuteur.

Pédagogue, curieux et méthodique vous avez à cœur d’accompagner les assurés pour qu’ils gagnent en autonomie tout en leur apportant une réponse de qualité. Vos qualités rédactionnelles vous permettent d’apporter des réponses écrites aux assurés. Vous savez vous adapter aux changements législatifs, organisationnels et technologiques et appréciez le travail en équipe.

Vous respectez les règles de neutralité, impartialité, égalité et confidentialité. Vous contribuez à donner une image positive de l’Assurance Maladie

La maîtrise des outils informatiques est indispensable pour ce poste.

**Contact**:
**Alors, prêt à relever le défi ?**

Envoyez votre lettre de motivation et votre CV par mail à l’adresse

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d'accueil (H/F/N)Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon Rue Graham Bell, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, France CPAM DE VENDEE Temps plein

    **AGENT D'ACCUEIL**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - de 1 800 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88274 **CPAM DE VENDEE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Vendée située à La Roche-sur-Yon, protège plus de 670 000 bénéficiaires du régime général d'Assurance Maladie et accompagne dans leurs demandes 3 700 professionnels de santé...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche Sur Yon Impasse Georges Cuvier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent...

  • Agent D’accueil

    il y a 3 jours

    La Roche-sur-Yon, France Groupe Estille Temps plein

    Garant de la satisfaction des visiteurs, l’Agent d’accueil/boutique est le référent du parcours visiteur. Accueil du public au Parc du Potager Extraordinaire: - Assurer la diffusion des informations en direction du public (accueil physique et téléphonique) en apportant des renseignements généraux sur le site et sur l'actualité - Enregistrer les...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 3 semaines

    La Roche-sur-Yon, France temporis Temps plein

    Temporis La Roche-sur-Yon, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles. Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de supers talents ! A la recherche d’un poste de "Agent d'accueil" (H/F) Ici c'est le bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **"Le sport"...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon Rue Graham Bell, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon Rue Graham Bell, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche Sur Yon Impasse Georges Cuvier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche Sur Yon Impasse Georges Cuvier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent SAV Accueil

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de l'équipement de la maison, un agent accueil service après vente (SAV) (H/F) au sein de son dépôt.Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous serez en charge de:- l'accueil des clients pour la...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon Rue Graham Bell, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    La Roche-sur-Yon, France CPAM DE VENDEE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Vendée située à La Roche-sur-Yon, protège plus de 670 000 bénéficiaires du régime général d’Assurance Maladie et accompagne dans leurs demandes 3 700 professionnels de santé et plus de 42 000 entreprises du département. Notre organisme composé de plus de 415 collaborateurs est...

  • Agent D’accueil de DéchÈterie(S)

    il y a 6 jours

    La Roche-sur-Yon, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **AGENT D’ACCUEIL DE DÉCHÈTERIE(S) H/F**: Vous souhaitez travailler en extérieur et vous rendre utile pour l'environnement ? Vous aimez le relationnel ? Vous cherchez un emploi près de chez vous ? Ce poste d'agent d'accueil déchèterie est pour vous ! **A propos de nous** Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise familiale,...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CPAM DE VENDEE Temps plein

    **Contexte**:La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Vendée située à La Roche-sur-Yon, protège plus de bénéficiaires du régime général d'Assurance Maladie et accompagne dans leurs demandes 3 700 professionnels de santé et plus de entreprises du département. Notre organisme composé de plus de 415 collaborateurs est caractérisé par une...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon Rue Graham Bell, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon Rue Graham Bell, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche Sur Yon Impasse Georges Cuvier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon Rue Graham Bell, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI /...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon, rue Graham BELL, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 15 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 21 heures

    La Roche-sur-Yon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Roche sur Yon Rue Graham Bell, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...