Assistant Grands Comptes

Il y a 3 mois

Châtenois, France HARTMANN Temps plein

Chez HARTMANN, nous sommes là pour aider, prendre soin, protéger et grandir. Depuis 200 ans, nous aidons les professionnels de santé à se concentrer sur ce qui compte vraiment : avoir un impact positif sur la vie des personnes. Nous réalisons des solutions qui font la différence. Et grâce à votre engagement, vous pouvez évoluer dans votre travail chaque jour. Chez HARTMANN, nous croyons que vous pouvez faire la différence.

Rejoignez-nous en tant que

Assistant Grands Comptes (H/F) - CDD
- Le poste est à pourvoir dès que possible jusqu’au 30/04/2025_.*

L'Assistant Grands Comptes (F/H) assure l’interface entre les clients (grossistes, groupements d’achats, industries, revendeurs B2B) et le laboratoire Paul Hartmann.

Vos principales missions sont les suivantes:

- **Gestion des demandes clients, contribuer à la Satisfaction clients**:

- Gérer les appels, mails entrants,
- Analyser les demandes,
- S'assurer de la bonne exécution de la commande quant au respect des délais, de la quantité et de la qualité,
- Enregistrer les réclamations client et les transmettre aux services concernés, clore les réclamations et informer les clients.
- Respect de l'ensemble des consignes et modes opératoires requis pour le poste.
- **Communication : Véhiculer l'image de marque**:

- Assurer les relations au quotidien avec les forces de ventes et l'ensemble des services de la Société ayant une influence sur la satisfaction du client,
- Traiter toutes les demandes de clients quelle que soit leur nature et trouver le bon interlocuteur au sein de la société pour obtenir les informations.
- Envoyer les tarifs aux clients, les informations produits,...
- **Mise à jour des bases de données clients (catalogues et tarifs)**:

- Transmettre les informations de création/suppression de références
- Mise en place d’offres promotionnelles
- Gestion de fichiers Excel:

- Compilation de données externes
- Créations de tarif

**Profil**:

- Vous êtes idéalement diplômé(e) d’un Bac+2 dans le commerce ou dans l’assistanat, avec une première expérience réussie.
- Vous faite preuve d’agilité intellectuelle et êtes capable de vous adapter a plusieurs catégories de clients et différentes politiques commerciales.
- Vos capacités de communication vous permettent d’échanger efficacement avec tout interlocuteurs et de créer une relation de confiance avec les équipes.
- Vous maitrisez Excel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Postulez dès maintenant, uniquement en ligne.

IND/HARTMANN

  • Assistant de Direction

    il y a 3 semaines

    67730 Châtenois, France Camo Emploi SELESTAT Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Sélestat recrute pour son client, une société industrielle, un **ASSISTANT DE DIRECTION H/F** afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assistez le responsable commercial et assurez: - La gestion des appels téléphoniques et des agendas - La préparation des réunions - La coordination des...

  • Chef de Projet Support

    il y a 5 jours

    Châtenois, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Mission et ContexteL'agence Camo Emploi de Sélestat recrute pour son client, une société industrielle, un assistant de direction afin de renforcer ses équipes.Vous serez chargé de l'accompagnement du responsable commercial et devrez :Gérer les appels téléphoniques et les agendasPréparer les réunionsCoordonner les déplacements et voyages...

  • Assistant à la vie quotidienne

    il y a 5 jours

    Châtenois, Grand Est, France Domaliance Sélestat Temps plein

    Description de l'offreVous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations ? Nous recherchons, pour compléter l'quipe de notre agence, un(e) aide ménager(ere) intervenant sur le secteur de Domaliance Sélestat.Vos missions en toute autonomie :Apportez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en...

  • Assistant de maison

    il y a 6 jours

    Châtenois-les-Forges, Bourgogne-Franche-Comté, France Azaé Belfort Temps plein

    Description du posteVous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations ? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) assistant(e) de maison intervenant sur le secteur de Bourogne.Vos missionsAider les clients dans leur quotidien en assurant l'entretien de leur domicile et de leur linge.Rendre service...

  • Aide ménager

    Il y a 7 mois

    Châtenois, France Domaliance Sélestat Temps plein

    Description de l'entreprise :Domaliance Sélestat fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Chef de Projet Support

    il y a 6 jours

    Châtenois, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Description du PosteNotre agence Camo Emploi, spécialisée dans le recrutement et le travail temporaire, recherche un Chef de Projet Support pour renforcer ses équipes. Vous assisterez le responsable commercial et assurerez la gestion des activités administratives.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les...

  • Agent(e) d'entretien H/F

    Il y a 6 mois

    Châtenois-les-Forges, France Azaé Belfort Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Belfort fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une volonté...

  • Agent(e) d'entretien H/F

    Il y a 7 mois

    Châtenois-les-Forges, France Azaé Belfort Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Belfort fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une volonté...

  • CHEF DES VENTES H/F

    il y a 1 semaine

    Châtenois-les-Forges, France Volkswagen Temps plein

    Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le poids lourd,...

  • Directeur Regional Est

    Il y a 3 mois

    Châtenois, Bas-Rhin, France HARTMANN Temps plein

                  Chez HARTMANN, nous sommes là pour aider, prendre soin, protéger et grandir. Depuis 200 ans, nous aidons les professionnels de santé à se concentrer sur ce qui compte vraiment : avoir un impact positif sur la vie des personnes. Nous réalisons des solutions qui font la différence. Et grâce à votre engagement, vous pouvez...