Gestionnaire Relation Clients Gémo
Il y a 6 mois
**Métier**:
- Marketing / Digital - Assistant relation clients
**Intitulé du poste**:
- Gestionnaire relation clients Gémo H/F
**Contrat**:
- Alternance
**Temps de travail**:
- Temps complet
**Durée du contrat**:
- 12 à 24 mois
**Description de la mission**:
- Au sein de le Direction expérience client omnicanal, rattaché à notre Responsable service clients, vous participez activement au traitement des demandes clients de manière à apporter une réponse efficiente et adaptée.
Vous contribuez ainsi au développement de la satisfaction et à la fidélisation des clients.
A ce titre, vos missions sont les suivantes:
- Recueillir et comprendre la demande client,
- Mettre en place les actions nécessaires conformément aux process de l'entreprise,
- Répondre aux clients (téléphone, réseaux sociaux, mail, bot, enquête satisfaction),
- Assurer la remontée d'informations utiles et pertinentes à l'activité.
En fonction des projets en cours et de l'avancée dans votre formation, vous pouvez être amené à travailler sur d'autres missions.
**Profil**:
- Et vous ?
Vous démarrez à la rentrée prochaine un BTS ou une licence en commerce/ relation client / administratif.
De nature empathique, vous possédez un excellent sens du service client.
Vos qualités relationnelles, votre capacité d'adaptation ainsi que votre réactivité sont des atouts qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste.
La diplomatie, la capacité à prendre du recul ainsi que l'écoute active sont des qualités nécessaires pour cette mission.
Durant ce contrat en alternance, vous aurez l'occasion d'évoluer et de développer de nombreuses compétences voire vous inscrire de manière pérenne dans notre Groupe.
Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un membre de l'équipe Ressources Humaines.
N'attendez plus pour nous rejoindre et donnons-nous la chance de construire l'avenir ensemble
- Un environnement de travail au cœur de la nature, avec la possibilité de faire du télétravail après une période d'adaptation (jusqu'à 2 jours par semaine).
- Un parcours d'intégration soigné et des formations programmées.
- Un restaurant d'entreprise convivial et chaleureux.
- Un partenariat avec Blablacar Daily pour covoiturer facilement.
- Une salle de sport équipée avec des cours collectifs #nopainnogain.
- Une conciergerie qui facilite le quotidien (courrier, colis, paniers fermiers, épicerie )
- Un espace de travail collaboratif au cœur du quartier de la création sur l'île de Nantes.
Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)
**Lieu**:
- Saint Pierre Montlimart
**Niveau d'études min. requis**:
- Bac/Bac+1
**Diplôme**:
- Bac / Bac Pro
**Spécialisation**:
- Commerce International
- Gestion & Adm Entrep
- Vente
**Niveau d'expérience min. requis**:
- sans expérience
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Gestionnaire Import Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Style / Offre / Achat - Gestionnaire import **Intitulé du poste**: - Gestionnaire import Gémo H/F **Contrat**: - CDD **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 6 mois **Description de la mission**: - Au sein de notre Direction Import/Export/Douanes, vous êtes intégré à l'équipe grand import qui assure...
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Gestionnaire Transport Gémo
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Industrie / Logistique - Autre **Intitulé du poste**: - Gestionnaire transport Gémo H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Au sein de la Direction des Opérations, vous êtes rattaché à la responsable transport Gémo. Vous coordonnez le bon déroulement des opérations de...
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Gestionnaire Transport Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Industrie / Logistique - Autre **Intitulé du poste**: - Gestionnaire transport Gémo H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Au sein de la Direction des Opérations, vous coordonnez le bon déroulement des opérations de transports depuis nos 11 plateformes régionales vers nos...
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Gestionnaire approvisionneur Gémo H/F
il y a 1 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Eram Temps pleinDescription du poste Métier Style / Offre / Achat - Approvisionneur Intitulé du poste Gestionnaire approvisionneur Gémo H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Rémunération proposée Entre 30K€ et 35K€ Description de la mission Au siège de la marque Gémo (Groupe Eram), basé à Saint Pierre...
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Gestionnaire de Douane Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Industrie / Logistique - Autre **Intitulé du poste**: - Gestionnaire de douane Gémo H/F **Contrat**: - Alternance **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 12 à 24 mois **Description de la mission**: - Dans le cadre d'un projet d'entreprise sur la mise en place d'un entrepôt sous-douane, le service import...
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Gestionnaire grand import Gémo H/F
il y a 1 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Eram Temps pleinDescription du poste Métier Style / Offre / Achat - Gestionnaire import Intitulé du poste Gestionnaire grand import Gémo H/F Contrat Stage Temps de travail Temps complet Durée du contrat 5 à 6 mois Description de la mission Stage de 5 à 6 mois - démarrage dès que possible Au siège de la marque Gémo...
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Approvisionneur Aval Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Style / Offre / Achat - Approvisionneur **Intitulé du poste**: - Approvisionneur aval Gémo H/F **Contrat**: - CDD **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 9 mois **Description de la mission**: - Intégré à la Direction Flux Aval, au sein d'une équipe de 9 personnes, vous pilotez le flux de marchandises...
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Approvisionneur Amont Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Style / Offre / Achat - Approvisionneur **Intitulé du poste**: - Approvisionneur amont Gémo H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Au sein de la Direction des Opérations, vous êtes rattaché au Responsable gestion des flux amont. Vous avez la responsabilité des flux de...
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Gestionnaire Flux Reverse Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Style / Offre / Achat - Approvisionneur **Intitulé du poste**: - Gestionnaire flux reverse Gémo H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Rattaché au Directeur gestion des flux aval, le Gestionnaire de flux reverse assure le suivi des retours magasins et gère les stocks...
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Assistant import Gémo H/F
il y a 1 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Eram Temps pleinDescription du poste Métier Style / Offre / Achat - Gestionnaire import Intitulé du poste Assistant import Gémo H/F Contrat CDD Temps de travail Temps complet Durée du contrat 6 mois Description de la mission Au siège de la marque Gémo (Groupe Eram), basé à Montrevault sur Evre (49), au sein de la...
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Approvisionneur Amont Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Style / Offre / Achat - Approvisionneur **Intitulé du poste**: - Approvisionneur amont Gémo H/F **Contrat**: - CDD **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 6 mois **Rémunération proposée**: - Entre 20K€ et 30K€ **Description de la mission**: - Au sein de notre Direction des Opérations, vous êtes...
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Gestionnaire Des Opérations Transport Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Industrie / Logistique - Responsable transport **Intitulé du poste**: - Gestionnaire des opérations transport Gémo H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Rattaché au Responsable transport, vous assurez le bon déroulement des activités quotidiennes des livraisons, au départ...
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Assistant de Direction Retail Gémo
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Siège - Assistant de direction **Intitulé du poste**: - Assistant de direction retail Gémo H/F **Contrat**: - CDD **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 5 mois **Description de la mission**: - Rattaché à notre Direction retail, en lien étroit avec les directions transverse, vous assurez la gestion des...
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Animateur Hse Gémo
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Siège - Autre **Intitulé du poste**: - Animateur HSE Gémo H/F **Contrat**: - Stage **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 4 à 6 mois **Description de la mission**: - Prêt - à - vivre votre 1ère expérience Gémo ? Au sein de la Direction des Ressources Humaines, rattaché à la Chargée de prévention...
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Assistant Coordinateur Casting Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Marketing / Digital - Autre **Intitulé du poste**: - Assistant coordinateur casting Gémo H/F **Contrat**: - Stage **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 5 à 6 mois **Description de la mission**: - Prêt - à - vivre votre 1ère expérience Gémo ? Chez Gémo, nous accordons une attention particulière à...
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Approvisionneur Aval Gémo
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Style / Offre / Achat - Approvisionneur **Intitulé du poste**: - Approvisionneur aval Gémo H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Rattaché à la Direction des flux aval, vous êtes intégré à l'équipe omnicanale qui gère les approvisionnements spécifiques (franchisés...
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Contrôleur de Gestion Pricing Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Siège - Contrôleur de gestion **Intitulé du poste**: - Contrôleur de gestion pricing Gémo H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Au sein de la Direction Contrôle de gestion achats, vous êtes rattaché à la cellule Pricing et vous intervenez, en soutien aux Directeurs de...
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Contrôleur de Gestion Pricing Gémo
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Gemo Temps plein**Métier**: - Siège - Contrôleur de gestion **Intitulé du poste**: - Contrôleur de gestion pricing Gémo H/F **Contrat**: - Stage **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 5 à 6 mois **Description de la mission**: - Prêt - à - vivre votre 1ère expérience Gémo ? Au sein de la Direction Financière et rattaché à la...
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Chargé marketing international Gémo H/F
il y a 1 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Eram Temps pleinDescription du poste Métier Marketing / Digital - Chargé de communication Intitulé du poste Chargé marketing international Gémo H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Rémunération proposée Entre 30K€ et 35K€ Description de la mission Au siège de la marque Gémo (Groupe Eram), basé à...
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Approvisionneur amont Gémo H/F
il y a 1 mois
Saint-Pierre-Montlimart, France Eram Temps pleinDescription du poste Métier Style / Offre / Achat - Approvisionneur Intitulé du poste Approvisionneur amont Gémo H/F Contrat CDD Temps de travail Temps complet Durée du contrat 6 mois Rémunération proposée Entre 20K€ et 30K€ Description de la mission Au sein de notre Direction des Opérations,...
