Agent D'accueil Assurance Maladie

Il y a 2 mois


Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale.

Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie.

Les 950 collaborateurs de l'organisme se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires

**Description du poste**:
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons actuellement plusieurs agents d’accueil sur le site de Metz pour effectuer un CDD d'accroissement d’activité de 3 mois, potentiellement renouvelable une fois.

Actuellement, plus d'une soixantaine d'agents et de managers se mobilisent au quotidien et au sein de nos 5 points d'accueils répartis sur l'ensemble du département pour garantir un accès aux droits et aux soins pour tous.

Votre mission sera de savoir renseigner, orienter, conseiller et accompagner nos publics sur leurs droits et obligations par le biais d'un service de proximité pour les faire bénéficier de l’offre de service proposée par l’Assurance Maladie.

Il s'agira d'accueillir et de répondre en entretien téléphonique ou physique, aux sollicitations des assurés en leur fournissant des renseignements fiables dans le respect de la réglementation.

Vous assurerez également la promotion des offres de services et de prévention de l’Assurance maladie et plus particulièrement de nos téléservices. En rendez-vous physique, vous accompagnerez nos assurés à la création et l'utilisation du compte Ameli.

Vous serez également amenés à participer à d'autres activités (réunions, groupes de travail...) liées à la vie de votre service.

**Profil recherché**:
Les compétences requises pour le poste sont principalement:

- d' avoir un excellent relationnel, se positionner dans une relation de service en adaptant sa communication aux différents interlocuteurs pour instaurer une relation de confiance avec nos assurés tout en restant professionnel et en capacité de désamorcer les éventuelles situations conflictuelles.
- d'être pédagogue, sociable et discret
- d'avoir une forte capacité d'apprentissage vous permettant d'appréhender notre réglementation, législation, nos outils informatiques, téléphoniques et applicatifs internes.
- d'être ponctuel et rigoureux pour favoriser le bon climat du travail en équipe.

Nous souhaitons intégrer au sein de notre équipe un collaborateur réactif et engagé, en capacité de s'adapter à toutes les situations tout en étant force de proposition.

Vous serez intégré(e) à la formation initiale et accompagné(e) et tout au long de votre contrat. Vous pourrez ainsi appréhender au mieux les missions qui vous seront confiées et compter au quotidien sur la disponibilité et la proximité de votre encadrement.

Conditions particulières:
Contrat de 36 heures pour une rémunération de 1 811.23 euros brut mensuel + 6% de prime liée à l'activité

> Amplitude horaire:

- Accueil ouvert du lundi au vendredi : 08h-12h et 13h-17h (fermeture à 16h le vendredi)

Le poste est à pourvoir pour le 04/09/2023.

Avantages:

- Gratification annuelle (proratisée en fonction de votre temps de présence au sein de notre organisme).
- Titres restaurants à hauteur de 9€65 (5.79€ de prise en charge employeur).
- Mutuelle d’entreprise (prise en charge par l'employeur à hauteur de 50%).
- Prise en charge de 50% des frais de transport en commun (bus ou train).
- Participation forfaitaire pour la prise en charge des frais de parking.
- Indemnités kilométrique vélo.
- Vous pensez être en adéquation avec le poste proposé ?- Transmettez votre CV accompagné d'une lettre de motivation via Taleez

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.



  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **À propos de CPAM de Moselle** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour...


  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **À propos de **CPAM de Moselle**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    **Contexte**: **À propos de CPAM de Moselle** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    **Contexte**: **À propos de **CPAM de Moselle**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger...

  • 1 Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons actuellement plusieurs agents d’accueil sur le site de Metz pour effectuer un CDD d'accroissement d’activité de 3 mois, potentiellement renouvelable une fois. Actuellement, plus d'une soixantaine d'agents et de managers se mobilisent au quotidien et au sein de nos 5 points...


  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60...

  • 1 Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Metz, France La Sécu recrute Temps plein

    **1 Agent d'accueil F/H - CDD**: - CDD - Metz - 1 811 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD75102 **CPAM DE MOSELLE**: Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons actuellement plusieurs agents d'accueil sur le site de Metz pour effectuer un CDD d'accroissement d'activité de 3 mois, potentiellement renouvelable une fois. Actuellement, plus d'une...


  • Metz, France CMMA Assurance Temps plein

    Conseiller(ère) de clientèle en assurance à Vitry-le-François CMMA Assurance, Mutuelle d'assurance, issue et héritière de la Caisse des incendiés de la Marne, créée en 1774, écrit l'histoire d'une solidarité champenoise depuis bientôt 250 ans. Votre Rôle Dans le cadre de son développement, **CMMA Assurance** recherche **un(e)...


  • Metz, France CMMA Assurance Temps plein

    Conseiller(ère) de clientèle en assurance itinérant(e) (F/H) CMMA Assurance, Mutuelle d'assurance, issue et héritière de la Caisse des incendiés de la Marne, créée en 1774, écrit l'histoire d'une solidarité champenoise depuis bientôt 250 ans. Votre Rôle Dans le cadre de son développement, **CMMA Assurance** recherche **un(e) Conseiller(ère)...

  • Agent Administratif

    Il y a 2 mois


    Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **À propos de CPAM de Moselle** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une...


  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **À propos de **CPAM de Moselle**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une...


  • Metz, France CARSAT ALSACE-MOSELLE Temps plein

    **Contexte**: La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté. Ces 3 missions sont au service d’une grande idée : la...

  • Agent(E) Administratif

    il y a 1 mois


    Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Afin de renforcer nos équipes au sein du service Frais de santé à Metz, nous recherchons des personnes en CDD d'accroissement temporaire d'activité pour une durée de 3 mois (renouvelable 1 fois). La Caisse Primaire d'Assurance Maladie se doit de respecter le traitement des feuilles de soins électroniques, feuilles de soins...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    **Conseiller Relation Accueil Clients - Metz et Thionville**: - CDD - Metz / Thionville - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88833 **CPAM DE MOSELLE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs. En rejoignant la...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    **Conseiller Relation Accueil Clients F/H**: - CDD - Metz - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD92456 **CPAM DE MOSELLE**: À propos de CPAM de Moselle Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie,...


  • Metz, France CARSAT Alsace Moselle Temps plein

    La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté. **Ces 3 missions sont au service d’une grande idée**: la solidarité. Nous...


  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM...