Alternance - Assistant Informatique (H/F)
Il y a 2 mois
Sweet Punk est une agence de communication en pleine croissance basée à Paris et Montpellier. L’agence accompagne ses clients sur leur stratégie de communication, leur identité, et prises de paroles multicanales. Disposant d'une équipe Stratégie et Conseil expérimentée et de son propre studio de production haut de gamme (branding, digital et vidéo), l’agence excelle en stratégie, publicité, brand content, social media et expérience utilisateur (digital, metaverses). A taille humaine (75 personnes), le cœur de l’agence bat autour d’une promesse forte : celle de rendre les marques encore plus excitantes.
**Missions**:
Sous la responsabilité de la Chief of Staff et du Responsable Technique, vous aurez pour principales missions:
**La gestion du parc informatique**
- Gérer, préparer et maintenir le matériel informatique des salariés (identification, attribution, nettoyage, étiquetage, configuration)
- Assurer un suivi des stocks de matériel (postes informatiques, périphériques et autres matériels) ;
- Réaliser les évolutions et les mises à jour nécessaires (Simple MDM) ;
- Sécuriser les postes informatiques et les données (antivirus, mot de passe complexe)
- Être garant du bon fonctionnement du matériel de vidéo projection et de vidéo conférence.
**L’assistance aux utilisateurs**
- Former et assister les utilisateurs ;
- Aider à la gestion, l’installation et la maintenance des logiciels ;
- Gérer l’assistance et le support technique (matériel et logiciel) ;
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs.
**La gestion du réseau informatique**
- Administrer le réseau, gérer la configuration (VPN, Borne Wifi, NAS)
- Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.) ;
- Maintenir le réseau afin de garantir et améliorer sa performance, sa fiabilité et sa sécurité ;
- Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques ;
**Profil**:
- En Bac +2/+3 - Formation supérieure de type informatique / bureautique ou gestion PME/PMI.
- Une première expérience professionnelle réussie est un plus.
- Vous êtes un.e passionné.e de l’informatique et de l’infrastructure réseaux.
- Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité aux salariés et visez un niveau de satisfaction « client interne » élevé.
- Vous avez des aptitudes à vous adapter dans un contexte informatique existant.
- Vous maitrisez l’environnement MacOS.
**Soft skills**:
- Naturellement un bon relationnel et une bonne humeur à toute épreuve
- Organisé.e et rigoureux.euse
- Adaptabilité, autonomie et proactivité
- Pédagogie
- Sens de l’initiative
- Problem solver et agilité
- Respect de la confidentialité
**Avantages sociaux **:Tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, remboursement 50% du transport, télétravail autorisé
**Période **:Septembre 2023
**Rémunération**: Selon profil
- Au travers de ses recrutements, Sweet Punk cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés._
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