Réceptionniste - (H/F)
Il y a 5 mois
**L'entreprise**:
Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance.
Le groupe commercialise un portefeuille de marques hôtelières qui couvrent tous les segments de marché, de l'économique au luxe, ainsi qu'une nouvelle marque de coworking, myWO.
Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se tient à l'écoute et au service des voyageurs.
De par leur authenticité et leur hospitalité, chaque hôtel du groupe invite ses voyageurs à vivre une expérience singulière.
**Le poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.
**MISSIONS**:
- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc )
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale )
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )
**Profil recherché**:
**PROFIL**:
**Formations et expérience**:
Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)- Expérience souhaitée à un poste équivalent
**Qualités et compétences requises**:
- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais
**Compétences recherchées**:
- Assurer un accueil téléphonique
- Accueillir une clientèle
- Réaliser un suivi des encaissements
- Environnement culturel et touristique
- Logiciels de réservation
- Réaliser un suivi des paiements clients
**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:
- CDI
- Temps plein
- Samedi
- Dimanche
**Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée
**Niveau d'étude requis**:
Sans diplôme
**Permis requis**:
- Permis non obligatoire
**Prise de poste**:
Dès que possible
**Type de salaire**:
A définir selon profil
**Localisations**:
- 13600 La Ciotat, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Receptionniste Tournant
Il y a 5 mois
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste tournant H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Receptionniste Tournant
Il y a 6 mois
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste tournant H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Receptionniste Nuit
Il y a 5 mois
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste de Nuit H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 3 mois
La Ciotat, France restaurant plage st jean Temps plein**L'Hotel ** Plage st Jean offre à ses clients un cadre paisible et chaleureux, il dispose de 35 chambres, d'un accés mer, d'un spa, d'un parking privé ainsi que un restaurant en bord de mer.** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie bilingue/multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
La Bresse, France Ibis la Bresse Temps pleinCherche un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe dans un établissement touristique. Travail en continu. Gestion des réservations, des demandes clients, check-in, check-out, gestion de caisse. Sens de l'accueil et du relationnel obligatoire. Polyvalence restauration requise. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1750€ à 2 000,00€ par...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
La Rochelle, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel du centre ville de La Rochelle, un réceptionniste (h/f). **À propos de la mission**: Vos...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
La Rochelle, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. **À...
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Réceptionniste - (H/F)
Il y a 5 mois
La Ciotat, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance. Le...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
La Clusaz, France Hôtel Alpen Roc Temps pleinNous recherchons un/e réceptionniste pour l'hôtel Alpen'roc** en CDD pour la saison d'hiver à venir. Vous serez en charge: - de l'accueil des clients : conseils, renseignements, check-in, check-out, facturation... - de la gestion du standard téléphonique : répondre aux appels, rediriger aux services concernés. Souriant, dynamique, motivé, vous...
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Réceptionniste en Hôtellerie Et Hôtellerie de
Il y a 3 mois
La Ciotat, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des jeunes en apprentissage, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nous recherchons un Réceptionniste...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
La Ciotat, France Appart'City Temps pleinType de contrat CDI Temps partiel - Expérience pro 2 ans - Localisations La Ciotat - Côté Port - Durée hebdomadaire 27 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en...
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Réceptionniste (H/F/D)
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC SIX FOURS recherche pour un de ses clients : un/e Réceptionniste (H/F).En tant que Réceptionniste dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration, vous serez au cœur de l'accueil et de la satisfaction des clients. Votre mission consistera à :Accueillir et renseigner les clients avec amabilité et professionnalismeGérer les réservations et les...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
La Wantzenau, France Cvm Conseil Temps pleinRéceptionniste (h/f) Pour hôtel restaurant de renom au nord de Strasbourg, Cvm Conseil recrute un (e) H/F expérimenté(e). Les maitres mots de ce poste sont: savoir être, élégance de l'accueil, gestion d'une équipe, yield management, gestion d'un PMS. Vous êtes un des ambassadeurs de la maison, le premier contact avec le client et le lien...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 3 semaines
La Souterraine, Nouvelle-Aquitaine, France JOB23 Temps pleinDéscription de l'emploi : Chez JOB23, nous recherchons un réceptionniste hôtelier (H/F) pour assurer l'accueil et la prise en charge de nos clients. Les missions principales incluent l'accueil et l'information des clients sur les conditions de séjour, ainsi que l'accomplissement des tâches administratives des dossiers clients.
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Réceptionniste H/F
Il y a 6 mois
Saintes-Maries-de-la-Mer, France ESICAD Temps pleinESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un Réceptionniste H/F en alternance pour un établissement 4 étoiles doté d'une piscine extérieure vous accueille en bordure de la réserve naturelle de la Camargue, à seulement 10 minutes de route des plages vous serez logé sur place pour une alternance 15 jours en formation et 15 jours en...
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Receptioniste (H/F)
Il y a 3 mois
Saintes-Maries-de-la-Mer, France LES BAINS GARDIANS Temps pleinNiché en plein cœur du parc Régional Naturel de la Camargue, Les Bains Gardians s'étendent sur un domaine de 4 hectares, entre les paysages caractéristiques de cette région sauvage et le bleu infini de la mer Méditerranée qui se trouve à quelques centaines de mètres. Nature, mer, soleil, authenticité, wellness, recentrement, art, musique, luxe...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
La Ciotat, France Appart'City Temps pleinType de contrat: CDI Temps partiel Expérience pro: 2 ans Localisation: La Ciotat – Côté Port Durée hebdomadaire: 27 heures Emploi distanciel: Non A propos de nous Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
La Wantzenau, France AGRI TEAM HAGUENAU Temps plein**AGRI TEAM Haguenau **recrute actuellement _**une réceptionniste (H/F)**_ pour un de ses clients secteur **La Wantzenau.** - Accueil des clients, etc. - Horaires : du jeudi au samedi de 14h à 21h - **Type de contrat** : intérim, temps partiel - **Salaire** : à convenir + prime intérim Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler ! Nous...
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Receptionniste en Apprentissage
Il y a 6 mois
La Baule-Escoublac, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 6 mois
La Rochelle, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Nous...