Stage de Chargé(E) de Clientèle Et de Stratégie de Communication
il y a 5 jours
**Résumé du poste**
Vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la communication au sein de notre entreprise. Vous serez impliqué(e) dans divers projets de communication et contribuerez à renforcer notre présence en ligne et hors ligne.
**Vos missions**:
En tant que Chargé(e) de Satisfaction Client, vous serez directement impliqué(e) dans des projets stratégiques. Vos principales missions seront:
- **Amélioration de l'expérience utilisateur** : Identifier les principaux points bloquants pour les utilisateurs et proposer des solutions adaptées en collaboration avec l’équipe produit et technique.
- **Gestion de la relation client** : Répondre aux avis négatifs pour rassurer les utilisateurs et valoriser les retours positifs.
- **Suivi des résultats** : Mesurer l’impact des actions menées sur la note moyenne et le volume d’avis, et adapter les stratégies en conséquence.
**Responsabilités**:
- Assister l'équipe de communication dans la création de contenus visuels et écrits
- Contribuer à la gestion des réseaux sociaux et à la publication de contenu
- Participer à l'organisation d'événements et de campagnes de communication
- Effectuer des tâches administratives liées aux activités de communication
- Collaborer avec les différents départements pour assurer la cohérence des messages
**Profil recherché**:
- Vous suivez une formation en [commerce, marketing, relation client, UX, ou autre domaine pertinent].
- Vous êtes orienté(e) client et aimez résoudre des problèmes avec empathie et créativité.
- Vous avez d’excellentes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit.
- Vous êtes analytique et à l’aise avec les outils numériques (CRM, Google Sheets, etc.).
- Une première expérience en relation client ou en gestion de projet serait un plus.
**Ce que nous offrons**:
- Une immersion dans un environnement innovant et dynamique.
- Un encadrement bienveillant et formateur.
**Comment postuler ?**
Ce stage offre une opportunité unique d'apprendre et de développer vos compétences en tant que responsable clientèle également dans le domaine de la communication au sein d'une équipe dynamique.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2-4 mois
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (75016 Paris 16e)
-
Chargé de Communication
Il y a 7 mois
Paris, France Coup de Pouce Temps plein**Chargé(e) de communication - H/F (stage)** **Qui sommes-nous ?** CDP est une association qui œuvre pour l’épanouissement des familles dans l’Ile-de-France et dans le 19e arrondissement de Paris en particulier au moyen de diverses activités telles que **:des ateliers d’aide à l’acquisition des notions scolaires, de l’équitation, des...
-
Chargé(E) de Communication
Il y a 7 mois
Paris 11e, France Institut de droit de la concurrence Temps pleinConcurrences est à la recherche d'un(e) chargé(e) de communication sur le pôle conférences. Les tâches relatives à ce poste comprennent de manière non exhaustive: - Organisation et gestion logistique des événements : Recherches de salles événementielles / Traiteurs / Prestataires / Logistique : Préparation des listes de participants / Badges /...
-
Stage - Assistant Chargé(E) de Communication
Il y a 3 mois
Paris, France Ligue de Football Professionnel Temps plein**La Direction de la Communication et RSE de la Ligue de Football Professionnel (LFP) recherche**: **Un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Communication Corporate (H/F)** **Missions**: Le/la **Assistant(e) chargé(e) de communication corporate** sera placé(e) sous la responsabilité du Directeur de la Communication et RSE. Au sein de la Direction de la...
-
Stage en Communication
Il y a 2 mois
Paris, France Parc naturel régional de Millevaches en Limousin Temps pleinDate de publication de l'offre 04/11 - 06/12/2024 Type d'emploi - Stage Catégorie de métier Tourisme - communication Nom de l'organisme Parc naturel régional de Millevaches en Limousin Un parc naturel régional est un territoire rural habité, reconnu au niveau national pour sa forte valeur patrimoniale et paysagère. Les actions du Parc...
-
Chargé(E) de Communication
Il y a 6 mois
Paris, France Evêché de Créteil Temps pleinLe diocèse de Créteil, organisation de l’Église catholique dans le Val-de-Marne, recrute un(e) Chargé(e) de communication En lien avec le directeur diocésain de la communication qui garantit les axes stratégiques de la communication du diocèse, vous exercerez par délégation trois missions principales : digital, relations publiques et vie du...
-
Stage Chargé(E) de Communication
Il y a 4 mois
Paris 13e, France Centre Français de Recherche sur l'Irak Temps plein**Statut** : Stage **Durée** : Deux mois, **du 15 juillet au 11 septembre 2024 inclus.** **Présentation du CFRI**: Dirigé par le chercheur franco-irakien Adel Bakawan, le Centre français de recherche sur l’Irak (CFRI) est un think tank indépendant basé à Paris. Fondé en 2021 pour le centenaire de la création de l'État irakien, le CFRI a pour...
-
Chargé de Développement
Il y a 4 mois
Paris 16e, France Cithéa Communication Temps pleinDans le cadre du développement de son portefeuille d’activités, l'agence Cithéa basée dans le 16e arrondissement de Paris, recherche un(e) **Chargé(e) de développement.** Crée en 1999, Cithéa, agence de conseil et de stratégie, est spécialisée en communication institutionnelle, et accompagne des fédérations, organisations professionnelles et...
-
Charge de Communication Strategie de Communication
Il y a 2 mois
Paris, France Ministère de l'europe et des affaires étrangères Temps pleinConception d’une stratégie de communication grand public consacré à l’éclairage des crises informationnelles internationales et de l’impact des manœuvres de désinformation sur la diplomatie. Développement d’un schéma de diffusion assurant une forte visibilité grâce à une approche partenariale. activitesPrincipales - Assurer la conception...
-
Stagiaire Communication
Il y a 6 mois
Paris 3e, France Agence de communication Miraé Temps pleinNous recherchons un stagiaire en communication (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que stagiaire Community Manager, vous serez responsable de diverses tâches liées à la communication et au marketing. Responsabilités: - Aider à la création de contenus pour les médias sociaux et le site web - Participer à l'animation des réseaux sociaux et...
-
Chargé(E) de Communication Institutionnelle Et
il y a 4 semaines
Paris 16e, France GIFAS - Groupement des Industries Françaises de l'Aéronautique et du Spatial Temps pleinLe GIFAS est le Groupement des Industries Françaises de l'Aéronautique et du Spatial. Il regroupe plus de 480 sociétés - depuis les grands maîtres d’œuvre et systémiers jusqu’aux PME - spécialisées dans l’étude, le développement, la réalisation, la commercialisation et la maintenance de tous programmes et matériels aéronautiques et...
-
Stage - Assistant(E) Communication Web Et
Il y a 2 mois
Paris 13e, France Société Française de Radiologie Temps pleinAssistant(e) communication web et événementiel STAGE 6 mois (avril à octobre 2024) Rejoignez l’équipe communication de la SFR pour un stage de 6 mois en tant qu’ASSISTANT DE COMMUNICATION WEB et EVENEMENTIEL. Vous travaillerez en binôme avec la chargée de communication de l’association et au contact quotidien des équipes projets. **Vos...
-
Chargé de Communication
Il y a 6 mois
Paris 3e, France Les Clefs de l'Ecole Temps pleinLes Clefs de l’École, plateforme pédagogique à destination des parents qui leur donne les clefs pour accompagner leurs enfants, lance un nouveau dispositif de mentorat et de soutien éducatif ambitieux en faveur des plus vulnérables, afin d’œuvrer contre l’inégalité des chances et le décrochage scolaire. Vous êtes étudiant(e) et cherchez une...
-
Assistant(E) Marketing Et Community Manager Dans Le
Il y a 7 mois
Paris 16e, France COEUR DE LUXE Temps pleinNous sommes spécialisés dans la revente de produits de luxe et de mode de seconde main pour femme. Nous sommes situés à Paris, dans le 16e arrondissement. Missions: Vous assistez la directrice de l’enseigne en boutique et sur les réseaux sociaux Vous êtes en charge de la gestion des réseaux sociaux et du développement digital de la marque: -...
-
Responsable Communication
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Salon International de l'Aéronautique et de l'Espace Le Bourget Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la Direction Marketing, vous participez à l’élaboration de la stratégie de communication. Vous êtes responsable d’organiser et de gérer la communication du Salon et de valoriser l’image de l’événement auprès des publics internes et externes. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: **Être...
-
Éditeur de communication, un stage au cœur de la stratégie de l'AFD
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps pleinContexte et objectifL'AGENCE FRANÇAISE DE DÉVELOPPEMENT (AFD) est une institution financière publique et solidaire qui met en oeuvre la politique de développement de la France. Elle s'engage sur des projets qui améliorent concrètement le quotidien des populations dans les pays en développement, émergents et Outre-mer.Description du posteVous...
-
Stage Communication Interne
il y a 4 semaines
Paris, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein**Vous aurez en charge les tâches suivantes**: 1. Mise en œuvre de la stratégie de communication interne de l'AFD - Appui sur la mise à jour des outils des communication interne ; - Accompagnement de certains évènements internes (support logistique et éditorial) ; - Suivi des nouveaux outils de communication avec le référent de l'équipe ; 2....
-
Charge de Communication Digitale
Il y a 6 mois
Paris, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un **chargé de communication (h/f) **pour renforcer ses équipes. Au sein du Secrétariat Général se trouve la direction de la Communication qui met en œuvre la politique de communication interne et externe de la Banque de France. Le service de la Communication...
-
Chargé-e Communication Et Admission
Il y a 6 mois
Paris 11e, France Ecole de communication visuelle (ECV) Temps plein**Manager direct**: Sous la direction hiérarchique de la directrice de l’ECV Paris **Contrat**: CDD - 39h hebdo **Poste en présentiel** sur le site: 1 poste sur le site ECV Digital Paris : 1, rue du Dahomey 75011 Paris. **CONTEXTE**: Intégrer une équipe de 10 personnes au sein d’une école parisienne spécialisée dans les métiers du...
-
Assistant(E) Marketing Et Community Manager Dans La
Il y a 6 mois
Paris 16e, France COEUR DE LUXE Temps pleinL’entreprise: Nous sommes spécialisés dans la revente de produits de luxe et de mode de seconde main pour femme. Nous possédons 2 boutiques à Paris, dans le 16e arrondissement. Missions: Vous assistez la directrice de l’enseigne en boutique et via les réseaux sociaux Vous participez aux différents métiers de la seconde main : vente, gestion...
-
Chargé(E) de Communication
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction de l'Information et de la Communication (DICOM) est en charge de l'information et la communication externe et interne de la Ville de Paris. La DICOM compte environ 220 agents, répartis en 4 pôles opérationnels (identité et stratégie de marque ; digital ; événementiel ; ressources), 4 missions et 2 services, dont l**e service...