Responsable de Territoire

Il y a 5 mois

Trignac, France CISN Résidences Locatives Temps plein

**L'entreprise** Faisons connaissance**:
Le Groupe CISN, **acteur de l’économie sociale et solidaire, au statut coopératif**, est un groupe immobilier régional et interrégional à vocation sociale et concurrentielle, installé depuis plus de 90 ans sur son territoire en Loire-Atlantique.

Multi-spécialistes de l’habitat, avec une équipe à **taille humaine** constituée de 140 collaborateurs, nous favorisons le parcours résidentiel de tous nos Clients quelle que soit leur situation et ça, ça a du sens Qu’ils soient locataires, primo accédants, familles nombreuses ou mono parentale, en situation de précarité voire de handicap, investisseurs ou acquéreurs de leur résidence principale, etc. nous leur permettons d’accéder au logement au travers de nos métiers pluridisciplinaires : habitat social, promotion immobilière, agence immobilière, administrations de biens, résidence service (EHPAD et foyers).

Rejoindre le Groupe CISN, adossé à la force du réseau national **PROCIVIS**, c’est la promesse d’intégrer un groupe polyvalent en pleine expansion, soucieux du bien-être de ses collaborateurs, véritables ambassadeurs de sa démarche RSE ambitieuse et innovante.
**Description du poste** Vous êtes un manager reconnu pour être le roc sur lequel une équipe peut s’appuyer en toute confiance ? Vous avez une vraie force de conviction, le sens de la Relation Client et le goût du challenge pour répondre à toutes les situations, même les plus complexes ?**

**Ça tombe bien, avec nous, conciliez les deux **

**Et le poste alors ?**

Nous recherchons, pour notre siège social à Trignac (proche de Saint-Nazaire), un.e **Responsable de Territoire**. Véritable ambassadeur auprès des Clients locataires de CISN RESIDENCES LOCATIVES pour qu’ils bénéficient d’un logement entretenu et d’un cadre de vie agréable, il intervient sur un des 2 territoires suivis par la Direction des Relations Clients, sur un parc de 2 500 logements. Rattachés à la Directrice des Relations Clients, il veille avec son équipe (constituée de 5 Chargés de Secteur, d’une Chargée des Relations Clients et d’un Chargé de suivi technique et GPA (Gestion du Parfait Achèvement)), à la qualité du service rendu aux locataires et aux liens avec les acteurs du territoire sur les questions relatives au cadre de vie.

Il guide et stimule son équipe pour une amélioration continue des prestations rendues à nos Clients, dans une approche agile, pragmatique et humaine.

**Vous aimeriez davantage de détails sur les missions ?**

**Pour la partie managériale, vous**:

- Organisez et coordonnez l'activité de votre équipe en assurant l'équilibre de la charge de travail de chacun;
- Mettez en place les actions d'amélioration continue et uniformisez les pratiques, en collaboration étroite avec votre binôme homologueen charge du 2ème territoire ;
- Animez et encadrez votre équipe selon des principes d’agilité;
- Evaluez, fixez les objectifs, accompagnez et développez les compétences des collaborateurs;
**Pour assurer la Qualité de service, vous**:

- Garantissez le service rendu et la satisfaction des locataires;
- Encadrez et accompagnez le coordinateur Vie Collective lorsque nécessaire sur les troubles de voisinage (en amont d'un contentieux);
- Participez au développement d’une culture d’amélioration continue et au développement du label QUALI HLM;
- Elaborez, mettez en place, ajustez et suivez les enquêtes de satisfaction locataires;
- Participez aux réunions avec les représentants des locataires, les partenaires locaux;
- Participez aux réunions avec les représentants des locataires, les partenaires locaux;
- Assurez, avec votre équipe, la mise en œuvre et le suivi des actions de vie collective sur votre secteur: mise en place de jardins partagés, de compostage collectif, d’animation pour favoriser le bien vivre ensemble etc.

**Concernant la gestion des Marchés et Contrats, vous**:

- Elaborez et lancez les appels d'offres des marchés d’entretien courant (mise à jour du cahier des charges, analyse des offres);
- Actualisez le barème de prix des indemnités de réparation locative;
- Etes le garant de la bonne exécution des prestations commandées et assurez la relation avec les prestataires d’entretien courant;
- Réalisez les reportings liés à l'activité de la proximité (traitement des réclamations clients);
- Participez à l'élaboration du budget et le suivez:

- Etes référent pour la réalisation du bilan carbone de l’activité du pôle proximité

**Pour les missions transversales, vous**:

- Echangez, partagez et travaillez en étroite collaboration avec le Responsable du second territoire, votre binôme, le suppléez lorsque c’est nécessaire, dans un esprit d’équipe, au service du projet d’entreprise et des clients;
- Travaillez en collaboration avec le pôle Quittancement/recouvrement, dans le cadre de la facturation de charges récu

  • Responsable Du Pôle Culture Vie Associative, Sport

    Il y a 5 mois

    Trignac, France Mairie de Trignac Temps plein

    La Ville de Trignac recrute son ou sa Responsable du Pôle Culture, Vie associative, Sport et Attractivité du territoire. Rattaché(e) à la Direction Générale, il ou elle collabore à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière culturelle de vie associative et d’attractivité du territoire. Ainsi, il ou elle...

  • Chauffeur - livreur de journaux (H/F)

    il y a 1 mois

    Trignac, France Entreprises indépendantes de distribution de presse : DCP Nord Brière Temps plein

    Le poste de Chauffeur - livreur de journaux (H/F)En tant que Chauffeur Livreur de journaux, vous serez responsable, à temps partiel ( 24 h semaine ) , de la livraison des journaux et des magazines.Concrètement ?Vous êtes chargé(e) de récupérer votre lot de journaux à livrer dès 2h45 et profitez de la tranquillité des routes pour déposer les...

  • Responsable Adjoint(E) de Magasin D'articles de

    Il y a 6 mois

    Trignac, France Jour de Fête Temps plein

    En tant que responsable adjoint(e) de notre magasin situé à TRIGNAC, vous serez le véritable bras droit du responsable. Vous veillerez à la bonne gestion du magasin. Vous contribuerez à l'activité commerciale du point de vente : accueil et conseil client. Vous interviendrez également sur : la mise en rayon, l'encaissement, la gestion administrative du...

  • Responsable de Pôle Fruits Et Légumes

    Il y a 5 mois

    Trignac, France Promocash Temps plein

    Partenaire de proximité des pros de la restauration, Promocash est une enseigne de cash & carry fondée en 1965. Son réseau de franchisés indépendants, le premier de France, est présent sur l’ensemble du territoire avec plus de 150 sites (magasins et drives) ouverts aux professionnels de la restauration et de l’alimentation. Notre partenaire, le...

  • Manager Operationnel de Proximite

    Il y a 5 mois

    Trignac, France Catalys Conseil Temps plein

    Afin de soutenir notre croissance et de renforcer notre équipe sur le territoire des Pays de la Loire, nous recherchons **un-e manager de proximité **pour piloter les activités de nos agences de Trignac, Pornic, Guérande et St Herblain (conseil en évolution professionnelle, bilan de compétences, accompagnement au projet et à l’emploi,...

  • Responsable Du Rayon Boucherie

    Il y a 5 mois

    Trignac, France Promocash Temps plein

    Partenaire de proximité des pros de la restauration, Promocash est une enseigne de cash & carry fondée en 1965. Son réseau de franchisés indépendants, le premier de France, est présent sur l’ensemble du territoire avec plus de 150 sites (magasins et drives) ouverts aux professionnels de la restauration et de l’alimentation. Notre partenaire, le...

  • Chargé de Suivi Technique Et Gpa

    Il y a 5 mois

    Trignac, France CISN Temps plein

    **L'entreprise** Faisons connaissance**: Le Groupe CISN, **acteur de l’économie sociale et solidaire, au statut coopératif**, est un groupe immobilier régional et interrégional à vocation sociale et concurrentielle, installé depuis plus de 90 ans sur son territoire en Loire-Atlantique. Multi-spécialistes de l’habitat, avec une équipe à **taille...

  • Magasinier / cariste H/F

    Il y a 3 mois

    Trignac, France AURA MONTOIR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne quel que soit le contrat de travail recherché en intérim, CDD ou CDI. Nos agences specialisées sont basées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité. A propos du poste : Nous sommes à...

  • Chargé(E) de Clientèle en Logement Social

    Il y a 6 mois

    Trignac, France CISN Temps plein

    **L'entreprise** Faisons connaissance**: Le Groupe CISN, **acteur de l’économie sociale et solidaire, au statut coopératif**, est un groupe immobilier régional et interrégional à vocation sociale et concurrentielle, installé depuis plus de 90 ans sur son territoire en Loire-Atlantique. Multi-spécialistes de l’habitat, avec une équipe à **taille...

  • Chargé.e de Secteur

    Il y a 6 mois

    Trignac, France CISN Temps plein

    **L'entreprise** Faisons connaissance**: Le Groupe CISN, **acteur de l’économie sociale et solidaire, au statut coopératif**, est un groupe immobilier régional et interrégional à vocation sociale et concurrentielle, installé depuis plus de 90 ans sur son territoire en Loire-Atlantique. Multi-spécialistes de l’habitat, avec une équipe à **taille...

  • Commercial (H/F)

    Il y a 5 mois

    Trignac, France Promocash Temps plein

    Partenaire de proximité des professionnels de la restauration, Promocash est une enseigne de cash & carry fondée en 1965. Son réseau de franchisés indépendants, le premier de France, est présent sur l’ensemble du territoire avec plus de 150 sites (magasins et drives) ouverts aux professionnels de la restauration et de l’alimentation. Notre...

  • Employé Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Trignac, France RELAIS DE SAVINE Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies. **Le poste**: Poste à pourvoir au: Temps de travail (heure / semaine): Directement en lien avec le Responsable, au sein d’une petite équipe de 2-3 personnes, vos missions principales sont les suivantes: - Accueil et vente client - Approvisionnement des rayons et...

  • Electrotechnicien F/H

    Il y a 2 mois

    Trignac, France ENEDIS PAYS DE LA LOIRE|ENEDIS Temps plein

    Le poste de Electrotechnicien F/HA deux pas de la mer, au sein d'une ville d'Art et d'Histoire, rejoignez une équipe soudée et compétente, et contribuez, par votre engagement, à la fiabilisation du réseau de distribution et à la continuité d'alimentation :sur le réseau, vous réalisez en équipe les travaux de construction, renforcement et...

  • Conseiller Vendeur

    Il y a 6 mois

    Trignac, France NUITS DE REVE Temps plein

    Nuits de Rêve spécialiste en literie haut de gamme (Renault, Simmons, Epeda, Mérinos), recrute en CDI 1 vendeur conseil H / F en alternance pour son magasin de Trignac. Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons des vendeurs / vendeuses en alternance pour suivre une formation BTS NDRC, MCO, MUC ou Licence. Au sein d’une entreprise...

  • Ingénieur Amélioration Continue H/F

    il y a 3 semaines

    Trignac, France GESTAL Temps plein

    GESTAL est un acteur majeur des services à l'industrie depuis près de 80 ans. L'expertise du groupe s'exprime notamment dans la construction navale, l'aéronautique, la défense et les énergies, ce qui lui permet de jouer un rôle central tant sur le territoire national qu'à l'international.Chez Gestal la sécurité est notre priorité et notre premier...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines

    Trignac, France CHARIER Temps plein

    A propos de l'entreprise : Qui sommes-nous ?L'Entreprise CHARIER est une entreprise familiale de 127 ans, dont les valeurs clés sont l'autonomie et la confiance.Nos 63 agences et carrières représentent 1 871 collaborateurs. Notre chiffre d'affaires est de 372 millions d'euros en 2023, réparti sur nos 7 métiers :-les carrières & recyclage des...

  • Ingénieur en VRD/TP pour chantiers de construction

    il y a 2 semaines

    Trignac, Pays de la Loire, France Adwork's Saint Nazaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, propose des solutions innovantes dans le domaine du travail temporaire avec aujourd'hui 40 agences sur tout le territoire national. Ce groupe comprenant plusieurs agences généralistes offre des services complets pour répondre aux besoins de ses...

  • Chef de Comptabilité Générale

    il y a 4 semaines

    Trignac, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Vos principales responsabilités :En tant que maître d'oeuvre de la santé financière des sociétés, vous été rattaché à la Direction Comptabilité et Finance du Groupe et viendra compléter une équipe dynamique et bienveillante déjà constituée de 3 Comptables et 1 Responsable Contrôle de gestion. Vous aurez en charge un portefeuille de...

  • Comptable Général

    il y a 2 semaines

    Trignac, France Adecco Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une mission stimulante et enrichissante dans le domaine de la comptabilité ? Vous aspirez à mettre vos compétences au service d'une gestion efficace de plusieurs sociétés pour lesquelles vous aurez un rôle clé ?Adecco accompagne l’un de ses clients, acteur de l'économie sociale et solidaire, au statut coopératif,...

  • Chef de chantier électricité h/f

    il y a 3 semaines

    Trignac, France GESTAL Temps plein

    GESTAL est un acteur majeur des services à l'industrie depuis près de 80 ans. L'expertise du groupe s'exprime notamment dans la construction navale, l'aéronautique, la défense et les énergies, ce qui lui permet de jouer un rôle central tant sur le territoire national qu'à l'international.Chez Gestal la sécurité est notre priorité et notre premier...