Secrétaire Après-vente

Il y a 5 mois


FontenaysousBois, France Como Temps plein

**Description Groupe COMO**:
Depuis près de 40 ans maintenant, le Groupe COMO est le spécialiste de la distribution et de la réparation de voitures haut de gamme des marques Smart, Mercedes-Benz et Lexus avec des points de vente à Paris et en Ile-de-France.

Rattachée au Responsable Après-vente, vous êtes garant(e) de l’accueil client et de la relation après-vente. Vous prenez en charge les dossiers administratifs liés à l’activité en conformité avec les procédures Mercedes-Benz, Smart et dans le respect des consignes.

**Missions:
- Seconder le Responsable après-vente dans les tâches administratives
- Suivi des collaborateurs sur Autoline « Congés, création, suivi pointage ».
- Suivi et classement des documents SAV.
- Frappe de documents, de courriers, réponse à avis,
- Gestion et création des dossiers mensuels.
- Préparation des RDV par anticipation.
- Gestion administrative des véhicules de remplacement.
- Gestion des actions systématiques.
- Transmission des dossiers carrosseries aux assurances et experts
- Gérer les appels téléphoniques en cas de débordement standard.
- Gestion des demandes Xentry Portal.
- Diffusion de l’information (note interne) aux collaborateurs du service.

Cette liste n'est pas exhaustiveelle pourra s'enrichir

**Profil recherché**:
Titulaire d’un Bac à BTS de type assistant de gestion PME PMI, vous possédez une expérience de 2 à 3 ans minimum sur une fonction équivalente chez un distributeur automobile. Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (word, excel, Autoline). Vous êtes titulaire du permis B.

Doté (e) d’une bonne capacité d’écoute, d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre rigueur, votre organisation et votre sens de la discrétion et de la confidentialité sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

**Modalités**:

- Ce poste est basé à Fontenay-sous-bois (94)
- Type d'emploi: CDI.
- Horaires: 39h/semaine - lundi au vendredi
- Date d'embauche : ASAP
- Rémunération: Selon profil
- Carte tickets restaurant
- Remboursement frais de transport à hauteur de 50%



  • Aulnay-sous-Bois, France RM INTERIM Temps plein

    Notre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un emploi de vos...


  • Aulnay-sous-Bois, France RM INTERIM Temps plein

    RM Intérim Division Automobile vous propose les profils qualifiés issus des métiers de SAV, Commerce, Assistanat, Management et Ingénierie (Intérim & CDI). Au fil des années nous avons développé des vrais partenariats avec les groupes privés et nationaux de distribution de l'automobile. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite...


  • Aulnay-sous-Bois, France RM INTERIM Temps plein

    Notre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un emploi de vos...


  • Aulnay-sous-Bois, France RM Intérim - Paris Temps plein

    L'entrepriseNotre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un emploi...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 4 semaines


    Quincy-sous-Sénart, Île-de-France Renault Temps plein

    Recherche d'une Secrétaire Après-Vente F/HLe Groupe MAURIN, groupe de distribution automobile Renault/Dacia, recherche pour sa concession de Quincy une secrétaire après-vente F/H.MissionsAccueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre...


  • Aulnay-sous-Bois, France RM Intérim - Paris Temps plein

    L'entrepriseRM Intérim Division Automobile vous propose les profils qualifiés issus des métiers de SAV, Commerce, Assistanat, Management et Ingénierie (Intérim & CDI). Au fil des années nous avons développé des vrais partenariats avec les groupes privés et nationaux de distribution de l'automobile. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme,...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France RM Intérim - Paris Temps plein

    Description du posteNous recherchons une personne motivée pour occuper le poste de secrétaire après-vente automobile H/F chez notre client, concessionnaire automobile. Vos missions seront les suivantes :Accueillir les clients et les assister dans leurs besoinsGérer les traitements administratifs, tels que la prise de rendez-vous, l'e-mailing et la...


  • Quincy-sous-Sénart, France Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dansles départements du 77-91-94, recherche pour sa concession de QUINCY :une SECRETAIRE APRES-VENTE F/HRattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et...


  • Quincy-sous-Sénart, France Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans les départements du 77-91-94, recherche pour sa concession de QUINCY : une SECRETAIRE APRES-VENTE F/H Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique...


  • Quincy-sous-Sénart, 91480, Evry, France Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans les départements du 77-91-94, recherche pour sa concession de QUINCY : une SECRETAIRE APRES-VENTE F/H Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique...

  • Secrétaire APV Carrosserie

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons un secrétaire APV carrosserie H/F pour notre concession basée à Fontenay-sous-bois (94).Vous aurez pour principales missions :- Être le relais entre les clients et les carrossiers.- Gérer le planning atelier- Accueillir et analyser les besoins du client - Être en contact avec les experts, les assurances- Informer le client des...


  • Fontenay-le-Comte, France Startrucks Temps plein

    Et si vous mettiez vos compétences organisationnelles et relationnelles au service de notre équipe ? Le saviez-vous ? Chez STARTRUCKS, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que nous avons été certifiés pour la première fois par le baromètre Great Place To Work en septembre...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un secrétaire APV carrosserie pour notre client, un distributeur de marques premium automobiles en France. Le poste est basé à Fontenay-sous-bois (94) et nous recherchons quelqu'un qui peut travailler en équipe avec les carrossiers et les clients.Les principales missions du poste sont :Être le relais entre les clients et les...

  • Secrétaire Médical Emp

    Il y a 5 mois


    Fontenay-sous-Bois, France UDSM de l'est Parisien Temps plein

    L’Union pour la Défense de la Santé Mentale, recherche pour son Externat Médico-Pédagogique de Fontenay Sous-Bois (94), proche Paris, accueillant des enfants de 5 à 16 ans, présentant des troubles de la personnalité (psychose, autisme avec langage), sans déficit prédominant: - Secrétaire médical (H/F) CDI - Temps plein Poste à pouvoir dès que...

  • Secrétaire APV Carrosserie

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons un secrétaire APV carrosserie H/F pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs véhicules.Vous aurez pour principales missions :Etre le relais entre les clients et les carrossiers.Gérer le planning atelier.Accueillir et analyser les besoins du client.Être en contact avec les experts, les assurances.Informez le client des...


  • Fontenay-sous-Bois, France UDSM de l'est Parisien Temps plein

    L’Union pour la Défense de la Santé Mentale, recrute pour son Externat Médico-Pédagogique de Fontenay Sous-Bois (94), proche Paris, accueillant des enfants de 5 à 16 ans, présentant des troubles de la personnalité (psychose, autisme avec langage), sans déficit prédominant: - Un(e) Secrétaire de l'équipe médico-psychologique (H/F) CDI - Temps...

  • Secrétaire APV Carrosserie

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un collaborateur motivé pour occuper le poste de Secrétaire APV Carrosserie au sein de notre équipe de Major Consulting. Cette fonction est chargée de gérer les relations avec les clients et les carrossiers, de planifier les activités de l'atelier, d'analyser les besoins des clients et de collaborer avec les experts et les...


  • Fontenay-sous-Bois, France UDSM de l'est Parisien Temps plein

    Secrétaire de l'équipe médico-psychologique H/F - EMP L’Union pour la Défense de la Santé Mentale, recrute pour son Externat Médico-Pédagogique de Fontenay Sous-Bois (94), proche Paris, accueillant des enfants de 5 à 16 ans, présentant des troubles de la personnalité (psychose, autisme avec langage), sans déficit prédominant: - Un(e)...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France RM INTERIM Temps plein

    Notre agence RM Intérim est spécialisée dans les offres d'emploi dans le secteur automobile et le transport.Nos valeurs sont la confiance, le professionnalisme, la réussite collective et le développement des compétences.Nous recherchons un secrétaire en after-vente automobile H/F en CDI pour accompagner nos clients et les aider à réussir leurs...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 3 semaines


    Quincy-sous-Sénart, Île-de-France Renault Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe MAURIN, concessionnaire automobile Renault/Dacia, recherche pour sa concession de Quincy une Secrétaire Après-Vente F/H pour renforcer son équipe.MissionsAccueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la...