Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 3 semaines


La SeynesurMer, France Pôle Emploi Temps plein

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle dans un cadre plaisant. Poste à pourvoir Mi - Avril En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à fournir un service client exceptionnel et à assurer le bon fonctionnement des opérations de la réception & du service de réservation. Responsabilités : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Effectuer les formalités de départ : encaissement, facture, ouverte et fermeture de caisse etc. - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les bonnes personnes ou services - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier, la réservation de chambre, de table au restaurant, taxi, etc. - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil - Fournir des informations précises sur nos services et produits aux clients
- Avoir des notions commerciales, de conciergerie et de gestion de la relation client. Exigences : - Maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral et à l'écrit), une 3ème langue est un plus. - Expérience minimum de 2 ans sur le même poste - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails. - Connaissance des procédures standard d'accueil et d'hôtellerie - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Connaissance du PMS Fols - Connaissance du programme de fidélité Accor Hôtels
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - sur un poste similaire
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés


  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Trouville-sur-Mer, France RM Intérim - Le Havre Temps plein

    **RM Intérim Le havre** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. **Description de la mission** Nous recherchons un(e) **Réceptionniste en Hôtellerie Bilingue H/F** **Gestion...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    La Tranche-sur-Mer, France HOTEL DE LA MER Temps plein

    Au sein d'un hôtel** Restaurant traditionnel situé à la Tranche sur mer, pour compléter son équipe recrute un(e) Réceptionniste polyvalent(e) à partir de mai ou juin à fin septembre 2024, voir octobre selon la fréquentation. Vos missions seront: - check in, check out - Gestion du logiciel de réservation des chambres et du site internet. - Prise...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Villers-sur-Mer, France residence castellamare Temps plein

    **About us** L'hôtel/ Restaurant CASTELLAMARE est une établissement familiale, de taille humaine (32 chambres, spa, 3 salles de restaurant et 1 salle de sémainaire, nous sommes situés sur le front de mer, au 2 rue Michel d'Ornano à Villers sur mer Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Villers-sur-Mer, France residence castellamare Temps plein

    **About us** L'hôtel/ Restaurant CASTELLAMARE est une établissement familiale, de taille humaine (32 chambres, spa, 3 salles de restaurant et 1 salle de sémainaire, nous sommes situés sur le front de mer, au 2 rue Michel d'Ornano à Villers sur mer Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    La Tranche-sur-Mer, France HOTEL DE LA MER Temps plein

    Au sein d'un hôtel** Restaurant traditionnel situé à la Tranche sur mer, composé de 23 chambres avec une clientèle familiale recrute pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste dès que possible jusqu à fin Octobre voir fin novembre 2024, selon la fréquentation. Vos missions seront: - check in, check out - Gestion du logiciel de réservation...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    La Seyne-sur-Mer, France Franchisé Accor Temps plein

    Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit ! Nous recherchons pour notre hôtel ibis La Seyne sur mer un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI** **à 3 nuits par semaine ( temp partiel ), à partir du **01/05/2024**. **Vos futures missions**: - Véritable relais pour...

  • Réceptionniste (H/F/D)

    il y a 3 jours


    La Seyne-sur-Mer, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC LA SEYNE-SUR-MER recherche pour un de ses clients : un/e Réceptionniste (H/F).En tant que Réceptionniste dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration, vous serez au cœur de l'accueil et de la satisfaction des clients. Votre mission consistera à :Accueillir et renseigner les clients avec amabilité et professionnalismeGérer les réservations et...


  • La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des réservations, Coordonner les...

  • Réceptionniste Hôtel Nuit

    il y a 1 semaine


    La Penne-sur-Huveaune, France GOOD HOTEL MARSEILLE AUBAGNE Temps plein

    Le/la réceptionniste de nuit est en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hotel durant la nuit. - Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer la responsabilité de l'établissement après le...

  • Réceptionniste Hôtel Nuit

    il y a 4 semaines


    La Penne-sur-Huveaune, France GOOD HOTEL MARSEILLE AUBAGNE Temps plein

    Le/la réceptionniste de nuit est en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hotel durant la nuit. - Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer la responsabilité de l'établissement après le...


  • Saint-Cyr-sur-Mer, France GRAND HÔTEL LES LECQUES Temps plein

    Idéalement situé en bord de mer entre Cassis et Bandol, **le Grand Hôtel Les Lecques** recrute un ou une réceptionniste pour la saison 2023 !** - Ses missions : _ - Accueil client - Saisie et Gestion du planning de Réservation - Check-in / Check-out - Facturation journalière - Conciergerie - Veille permanente au bon déroulement du séjour des...

  • Réceptionniste Hôtel Nuit

    il y a 4 semaines


    La Penne-sur-Huveaune, France GOOD HOTEL MARSEILLE AUBAGNE Temps plein

    Le/la réceptionniste de nuit est en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hotel durant la nuit. - Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer la responsabilité de l'établissement après le...


  • Dompierre-sur-Besbre, France LASER Emploi Auvergne Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un ou une réceptionniste en hôtellerie à Dompierre sur Besbre. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, encaissement, réservation de chambres.... **Horaires pour Dompierre sur Besbre**: 12h45 // 21h00 Temps plein 35 h, mission longue à pourvoir dès que possible. ponctuel (lle), rigoureux (se),...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein

    Le Domaine de la Petite Isle Hôtel - Restaurant 4* recherche pour compléter son équipe un(e) réceptionniste en hôtellerie. CDD 39H de maintenant à fin octobre Vos missions: - Assurer l’accueil, le suivi et le départ de la clientèle - Effectue les réservations en respectant les procédures définies par l’hôtel - Responsable de sa caisse...


  • La Trinité-sur-Mer, France Aftec Temps plein

    Le campus propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? L'entreprise :En partenariat avec l',, un hôtel près de la trinité-sur-mer recherche un Réceptionniste dans un hôtel H/F...


  • La Trinité-sur-Mer, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? L'entreprise :En partenariat avec l'AFTEC de Vannes,, un hôtel près de la trinité-sur-mer recherche un...


  • La Trinité-sur-Mer, France Aftec Temps plein

    Le campus propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? L'entreprise :En partenariat avec l',, un hôtel près de la trinité-sur-mer recherche un Réceptionniste dans un hôtel H/F...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Cavalaire-sur-Mer, France Dauphiné Isolation Environnement Temps plein

    DI Environnement recrute pour l'une de ses filiales, un réceptionniste en hôtellerie F/H pour l'hôtel Belle Vue, dans le cadre de la saison estivale. L’hôtel Belle Vue est situé en bord de mer, un accès direct à la plage permet de profiter pleinement du sable blanc et de la méditerranée. Situé à seulement 15 km de Saint-Tropez, l'établissement...


  • L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein

    Le Domaine de la Petite Isle Hôtel - Restaurant 4* recherche pour compléter son équipe un(e) réceptionniste en hôtellerie. CDD 39H d'avril à fin octobre Vos missions: - Assurer l’accueil, le suivi et le départ de la clientèle - Effectue les réservations en respectant les procédures définies par l’hôtel - Responsable de sa caisse (suivi du...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein

    Le Domaine de la Petite Isle Hôtel - Restaurant 4* recherche pour compléter son équipe un(e) réceptionniste en hôtellerie. CDD 39H de maintenant à fin octobre Vos missions: - Assurer l’accueil, le suivi et le départ de la clientèle - Effectue les réservations en respectant les procédures définies par l’hôtel - Responsable de sa caisse...