Responsable Attributions Et Relation Locataire

il y a 1 mois

SaintOuen, France Expert & Manager Temps plein

**Le/La Responsable attribution et relation locataire **participe à l’élaboration de la politique d’attribution et d’examen de l’occupation des logements et est chargé(e) de sa mise en œuvre dans tous les domaines de la gestion locative, en lien avec les autres services et les partenaires de l’entreprise.

Il/Elle a en charge le pilotage et la mise en œuvre opérationnelle de la gestion de la demande de logement et des attributions, la gestion de la vie du bail et la relation de service avec les locataires.

Il/Elle représente l’entreprise auprès des instances locales, préfectorales et institutionnelles et il est l’interlocuteur privilégié des partenaires institutionnels.

Garantir la qualité de l’instruction des dossiers des demandeurs de logements ou dans le cadre de la mobilité des locataires déjà présents dans le parc,

Maîtriser les objectifs et les délais d’instruction avant examen des dossiers par la CALEOL,

Coordonner et met en œuvre la politique attribution (Charte intercommunale d’attribution, Charte de relogement NPNRU,

examen de l’occupation des logements, objectifs de relogement des publics prioritaires )

Contrôler l’activité et intervient sur l’ensemble du processus depuis la désignation jusqu’à la décision souveraine de la CALEOL.,

Veiller à la conformité et à la qualité des dossiers transmis à la CALEOL,

Rédiger et met à jour les procédures et les modes opératoires dans le cadre des évolutions réglementaires et de la gestion du parcours résidentiel,

Est garant du respect des délais de traitement, et des indicateurs QSE,

Participer à la communication avec les partenaires et veille à la qualité des échanges et de la communication avec les demandeurs,

Développer des relations privilégiées avec les partenaires institutionnels et notamment les réservataires,

**Vie du bail et relation locataire**:
Garantir le suivi de l’installation du locataire, le suivi du bail,

Il/Elle assure la mise en œuvre de la phase précontentieuse et le respect des procédures

Il/Elle assure l’information sur l’ensemble des problématiques touchant la vie du locataire

**Stratégie de l’organisme**:
Proposer des objectifs, un plan d’action, et un calendrier prévisionnel annuels,

Mettre en œuvre la stratégie validée par la Direction de la Gestion Locative et des Politiques Sociales,

Etablir des diagnostics,

Est force de proposition dans le cadre de son activité,

Apporter son expertise et préconisations auprès de ses collaborateurs et des autres services dans son domaine de

compétence,

Réaliser le reporting de son activité.

**Management et pilotage**:
Piloter et anime son équipe,

Définir et affecte les tâches à réaliser,

Veiller au respect de la règlementation en vigueur,

Contribuer à la veille réglementaire dans ses domaines d’expertise et s’assure de celle de ses collaborateurs.

De Formation Bac+5 en Immobilier, vous avez une **expérience d’au moins 4 à 5 dans l’instruction et l’attribution de logements.**

Une expérience en **management d’au moins 3 ans est requise.**

Connaissance du logement social,

Connaissance et maitrise des dispositifs administratifs, juridiques et institutionnels relatifs à l’habitat et à l’action sociale,

Maitrise des outils bureautiques (ERP métier, Pack Office).

Avoir une capacité rédactionnelle,

Conseiller dans son domaine d’activité,

Apporter son expertise pour faciliter la prise de décision.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 47 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable Relation Locataire

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, France Talents Executive Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Saint-Ouen-sur-Seine (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:Talents Executive**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises...

  • Chargé(E) de Relation Locataires

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps plein

    Type de contrat CDD - Ville (CP) 93200 - Finalité de l'emploi - Office Public de l'Habitat, nous sommes la concrétisation de la volonté du Territoire de Plaine Commune (Seine-Saint-Denis) d'avoir un outil entièrement dédié à la gestion et au développement d'un habitat de qualité sur son territoire. - Pour répondre à l'expansion continue de notre...

  • Chargé d'Attribution H/F

    il y a 18 heures

    SAINT PRIEST, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des...

  • Chargé d'Attribution H/F

    il y a 1 jour

    SAINT PRIEST, 69800, Lyon, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des...

  • Cdd - Un(E) Chargé(E) D’attribution - Logement

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Employer **Est Métropole Habitat** est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, France ELINESS Temps plein

    Organiser le rendez-vous de signature du bail, Editer les baux logement et parking et s’assure de la conformité du dossier (documents, justificatifs et réserves levées) Renseigner les locataires sur les différents aspects du contrat de location (cautions, livret d’accueil, APL ), Faire signer le bail par le/la Responsable Attributions & Relations...

  • CDD - un Chargé d'Attribution - Logement Social H/F

    il y a 17 heures

    SAINT PRIEST, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteDans le cadre d'un long congé maternité, nous recrutons pour notre agence située à Saint Priest :Un(e) chargé(e) d'attribution - logement social (H/F)Poste en CDD, à temps complet,CDD à pourvoir immédiatement, jusqu'à janvier 2025.Situé au 22 avenue Maréchal LECLERC, 69 800 ST PRIEST.Vos missionsL'attribution des logements...

  • CDD - un Chargé d'Attribution - Logement Social H/F

    il y a 1 jour

    SAINT PRIEST, 69800, Lyon, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteDans le cadre d'un long congé maternité, nous recrutons pour notre agence située à Saint Priest :Un(e) chargé(e) d'attribution - logement social (H/F)Poste en CDD, à temps complet,CDD à pourvoir immédiatement, jusqu'à janvier 2025.Situé au 22 avenue Maréchal LECLERC, 69 800 ST PRIEST.Vos missionsL'attribution des logements...

  • Chef du service Attributions locatives F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France SEINE-SAINT-DENIS HABITAT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un Chef du service Attributions H-F.Placé(e) sous la responsabilité du directeur de la Gestion Locative, vous serez en charge du pilotage de l'ensemble des activités relatives à l'instruction des demandes de logement, à l'attribution des...

  • Chef du service Attributions locatives F/H

    il y a 1 mois

    Seine-Saint-Denis, France SEINE-SAINT-DENIS HABITAT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un Chef du service Attributions H-F. Placé(e) sous la responsabilité du directeur de la Gestion Locative, vous serez en charge du pilotage de l'ensemble des activités relatives à l'instruction des demandes de logement, à l'attribution des...

  • Chargé d'Attribution- CDI

    il y a 5 jours

    Seine-Saint-Denis, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteGestion locative / relation client - Chargé de clientèle Intitulé du posteChargé d'Attribution- CDI - Pantin H/F Missions principales Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à lamélioration de la qualité du service rendu aux locataires. Activités...

  • CDD - un Chargé d'Attribution - Logement Social dans le Cadre d'Un Long Congé Maternité nous Recrutons pour notre Agence Située à Saint Priest un Chargé d'Attribution - Logement Social H/F

    il y a 17 heures

    SAINT PRIEST, France Est Métropole Habitat Temps plein

    CDD - Un(e) chargé(e) d'attribution - logement social (H/F)Retour à la listeType de contratCDDlocalisationSt Priestdate de publicationEntrepriseEst Métropole Habitat est un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500...

  • CDD - un Chargé d'Attribution - Logement Social dans le Cadre d'Un Long Congé Maternité nous Recrutons pour notre Agence Située à Saint Priest un Chargé d'Attribution - Logement Social H/F

    il y a 1 jour

    SAINT PRIEST, 69800, Lyon, France Est Métropole Habitat Temps plein

    CDD - Un(e) chargé(e) d'attribution - logement social (H/F)Retour à la listeType de contratCDDlocalisationSt Priestdate de publicationEntrepriseEst Métropole Habitat est un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500...

  • Chargé de Gestion Locataires

    il y a 1 mois

    Villeneuve-Saint-Georges, France Groupe Valophis Temps plein

    **Missions**: Au sein de l’agence de gestion (5463 logements), vous gérez un secteur d’environ 800 logements. En charge du suivi des locataires depuis la signature du bail, vous assurez la gestion locative, le traitement des réclamations locatives, la prévention, la gestion sociale des impayés (pré contentieux) et le contentieux locatif. Vous êtes...

  • Gestionnaire recouvrement/contentieux

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez placé (e) sous l'autorité de la Responsable Recouvrement et Contentieux. Dans le cadre de vos analyses, vous serez amener à vous déplacer fréquemment sur le territoire de la ville de Saint-Ouen- Sur-Seine.Relations avec les locataires en impayés - Contacter, relancer et accueillir les locataires dont les dossiers...

  • Responsable de Site Immobilier 78

    il y a 18 heures

    SAINT GERMAIN EN LAYE, France 3F Temps plein

    Cadre :3F compte une agence dans chaque département francilien. Leur rôle ? Accompagner nos locataires tout au long de leur parcours résidentiel : attribution des logements, gestion locative et sociale, relation clients, entretien des résidences, etc.Les Chefs de secteur (responsable de site immobilier) mènent des missions de terrain et représentent 3F...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France Val Touraine Habitat Temps plein

    **INTITULÉ DU POSTE****: - CHARGE DE CLIENTELE H/F**TYPE DE CONTRAT****: - CDI**VILLE (CP)****: - ST PIERRE DES CORPS (37700)**MISSIONS ET ACTIVITÉS****: Rattaché au responsable de l'agence et sur un périmètre géographique déterminé, vous assurez la location d'un parc de logements depuis la réception des préavis jusqu'à l'attribution et...

  • Responsable de Projets Maîtrise D'ouvrage Dans

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un(e) Responsable de Projets Maitrise d'Ouvrage pour un acteur de l'habitat social. Description du poste: Au sein de la Direction de l'Aménagement et du Patrimoine et rattaché à son directeur, votre activité sera axée sur la construction, l'aménagement, la...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France Val Touraine Habitat Temps plein

    VAL TOURAINE HABITAT, premier organisme de logement social de la région Centre, gère près de 24.000 logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs investis dans une grande diversité de métiers : construction et réhabilitation de logements, aménagement urbain, gestion locative et patrimoniale, services de proximité, accompagnement...

  • Responsable de secteur

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du PosteEn tant que Responsable de Secteur, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en oeuvre des politiques de l'entreprise, notamment en matière de maintenance, de sécurité, de cadre de vie, de qualité de service et de satisfaction des locataires. Votre mission principale sera de superviser et d'encadrer une...