Conseiller.e Client Après-vente Automobile

il y a 2 semaines


Thionville, France Volkswagen Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer

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Nous recherchons, dans le cadre de notre développement, notre futur.e Conseiller.e Client Après-vente Automobile pour notre concession Volkswagen / Škoda située à Thionville.

Doté.e d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le.a garant.e de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions.

**Vos missions**: - Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

**Vos atouts pour réussir à ce poste**: - Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial
- Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel
- Vous êtes autonome et rigoureux.se
- Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique


  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...

  • Conseiller client après vente

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Depuis sa création en  1946 ,  HESS Automobile  cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale  a fondé son développement. L’univers  automobile ...


  • Thionville, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant VGRF en alternance avec l’école VGF Academy. **_ Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les...


  • Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, rejoignez notre Ecole de Vente Hess Automobile pour préparer votre Titre professionnel de vendeur automobile. Grace aux cours dispensés, et accompagné par...


  • Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un  contrat d’apprentissage rémunéré , rejoignez notre Ecole de Vente Hess...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    **_Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires._ - Appartenir à notre...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 4 semaines


    Thionville, France HESS Automobile Temps plein

    Descriptif du poste L'univers de la distribution automobile vous passionne Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession NISSAN à THIONVILLE...


  • Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission L’univers captivant et la technologie des marques automobiles vous fait rêver ?  Nous recrutons en  CDI  au sein de notre concession OPEL à Thionville (57) notre futur : Mécanicien automobile (H/F) Accompagné et formé par...


  • Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Depuis sa création en 1946 , HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale a fondé son développement. L’univers captivant et la...

  • Conseiller commercial VN

    il y a 2 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission L’univers de la  distribution automobile  vous passionne ?  Vous cherchez un  groupe multi-marques stimulant , en plein essor ?  Vous avez un  talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits...

  • Conseiller commercial VO

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission L’univers de la  distribution automobile  vous passionne ?  Vous cherchez un  groupe multi-marques stimulant , en plein essor ?  Vous avez un  talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits...

  • Conseiller commercial VN

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission L’univers de la  distribution automobile  vous passionne ?  Vous cherchez un  groupe multi-marques stimulant , en plein essor ?  Vous avez un  talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits...

  • Préparateur Automobiles

    il y a 4 semaines


    Thionville, France CITROËN DM AUTOS Temps plein

    **DM AUTOS THIONVILLE recrute un metteur en main (H/F) pour les marques CITROËN, DS et SPOTICAR.** DM AUTOS est une entreprise familiale qui emploie 70 personnes sur deux sites. Nous recherchons pour notre site de THIONVILLE un préparateur / laveur automobile (H/F). Directement rattaché aux services commercial & après-vente, vous aurez plusieurs...


  • Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Vous avez du talent et de l’ambition ?  Vous  aimez la relation client  et  excellez dans la vente B2B  ?  Prouvez le ! Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en  CDI...

  • Responsable VO

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    VOUS CHERCHEZ À VOUS RÉALISER DANS UN GROUPE EN PLEINE EXPANSION ? REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ! Mission L’univers de la  distribution automobile  vous passionne ?  Vous cherchez un  groupe multi-marques stimulant , en plein essor ?  Vous avez un  talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits...

  • Réceptionnaire Confirmé

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Toyota Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession TOYOTA à Thionville (57) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente confirmé (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes...


  • Thionville, France Toyota Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession TOYOTA à Thionville (57) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession Toyota à Thionville (57) notre futur(e): Secrétaire commercial VN/VO (H/F) Interlocuteur privilégié des clients du service commercial, vous travaillez en étroite collaboration avec...


  • Thionville, France Infodis Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveVolkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.Le Pôle Grand Est compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant VGRF en alternance. **_ Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen,...