Conseiller Client
Il y a 5 mois
Dans le cadre d’une création de poste liée au déploiement de nouveaux services sur le bassin d’emploi, l’APEC recrute un conseiller client sur son site de Lorient.
Rattaché-e à un manager opérationnel du centre de services partagés, vous mettez en oeuvre les activités suivantes:
1. Conseiller les clients : analyser la demande, prescrire la solution adaptée
- Cibler le besoin en affinant le questionnement et proposer au client les outils et services Apec.
- Proposer, selon le cas, des rendez-vous avec des consultant-e-s relations entreprises ou des consultant-e-s développement professionnel
- Conseiller les clients en respectant le cadre et les durées imparties
- Organiser l’activité pour conduire de front les différentes missions auprès des cadres et des entreprises, dans le respect des délais et du niveau de qualité attendus
2. Promouvoir les services de l’Apec
- Rédiger des supports de communication interne/externe valorisant les services de l'Apec à destination d’interlocuteur. rice. s externes ou internes
- Produire et rédiger les livrables nécessaires à la concrétisation de l’accompagnement, pour
et en appui des consultant∙e∙s
- Expliquer la pertinence et la valeur ajoutée du service proposé
- Animer des ateliers d'information ou co-animer des (web) ateliers en présentiel ou à distance
3. Assurer la traçabilité des actions et des livrables dans les SI
- Assurer le traitement des informations clients et leur traçabilité dans le SI pour faciliter la démarche clients et mieux cibler les attentes, en lien avec les autres services (marketing, contrôle de gestion...)
- Transmettre à l’ensemble des équipes les informations utiles en vue de favoriser la mise en relation
- Gérer et planifier les ressources documentaires et matérielles en appui de l’équipe et du
manager
- Alerter en cas de délai important dans le traitement des demandes clients, les rendez-vous clients ou toute autre variation d’activité
Bac+2/+3 ou expérience équivalente de 3 ans en appui de consultant-e-s (recrutement, formation, reclassement, etc.) acquise idéalement chez un prestataire de services RH (cabinet d’outplacement, organisme de formation, etc.)
- Connaître le marché de l’emploi cadre, utiliser les techniques de questionnement, de communication
- Avoir une réelle appétence pour la création d’outils de communication
- Être en veille sur les méthodes et outils de recrutement innovants
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel et Word principalement)
- Disposer d’une bonne connaissance des réseaux sociaux
- Déplacement à prévoir notamment sur le site APEC de Brest.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 27 650,45€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller en Relations avec les Clients
il y a 7 jours
Lorient, Bretagne, France Evocime Temps pleinEvocime - Une Entreprise Spécialisée dans la Satisfaction ClientNous sommes une entreprise de référence dans le domaine de la mesure de la satisfaction client, basée à Lorient et opérant sur l'ensemble du territoire national.C'est pourquoi nous recherchons des Conseillers en Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Lorient, afin de...
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Conseiller Relation Client
Il y a 5 mois
Lorient, France Up' Intérim Temps plein**Nous sommes une entreprise adaptée de travail temporaire. Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons un conseiller relations clients (H/F) pour un de nos clients sur Lorient. Les missions: - Assurer l'accueil des appels...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Lorient, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement Morbihannais vous accompagne vers un nouvel horizon professionnel. Notre expertise métier vous permet d’avoir une vraie expérience du recrutement sur mesure, dans un environnement de confiance et de transparence Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur en télémarketing et en relation client, un...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Lorient, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...
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Conseiller Relations Clients Retraite
Il y a 6 mois
Lorient, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - CONSEILLER RELATIONS CLIENTS RETRAITE F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...
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Conseiller Clients Cdd
Il y a 6 mois
Lorient, France Oxypharm Temps pleinFiliale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation **Pour notre agence de LORIENT 56**: Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil téléphonique...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 5 mois
Lorient, France Up Intérim Temps plein**UP Intérim est une agence adaptée de travail temporaire spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap.** **Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons un conseiller relations clients (H/F) pour un de nos...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Lorient, Bretagne, France Job-Box interim Lorient Temps pleinA propos de l'entreprise :Job-Box interim Lorient est une agence d'emploi généraliste de proximité qui recrute en intérim, CDD ou CDI. Nous offrons des postes dans tous les secteurs d'activité et sur toute la Bretagne. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi et vous proposer les offres correspondant à vos...
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Conseiller en Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Evocime Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEvocime Etudes est une entreprise basée à Lorient qui couvre l'ensemble du territoire national. Nous sommes spécialisés dans la mesure de la satisfaction clients depuis de nombreuses années, principalement dans le secteur bancaire et le secteur public.Nous sommes à la recherche d'un spécialiste pour notre...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Lorient, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente à LorientbeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Lorient, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...
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Représentant client
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Manpower LORIENT INDUSTRIE TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Chargé de relation client (H/F)Manpower LORIENT INDUSTRIE TERTIAIRE recherche un Chargé de relation client (H/F) pour son client du secteur de l'immobilier.MissionsLes missions principales sont les suivantes :Accueillir et traiter les demandes et réclamations des locataires via différents canaux.Accueillir et traiter les demandes des...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Lorient, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente à LorientbeBee Professionals recherche un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe à Lorient, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...
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Chercheur de solutions client passionné
il y a 7 jours
Lorient, Bretagne, France Boulanger Temps pleinConseiller de vente H/F chez BoulangerMission et ObjectifNous sommes à la recherche d'une personne qui place la joie et la satisfaction du client au cœur de ses priorités.Vous serez chargé de rendre service aux clients, en leur apportant un sourire et en les accompagnant dans leur parcours d'achat.Vos objectifs seront:Accueillir et prendre en...
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Conseiller en Vente de Luxe
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'IPAC Bachelor Factory de Vannes recherche un(e) professionnel(le) pour un poste de Vendeur Conseil en prêt-à-porter haut de gamme.Vos missions :Accueil et conseil des clientsConseil et vente de vêtements et accessoires pour hommes haut de gammeGestion des stocks et des lineairesManagement de l'équipeVotre profil :Vous devez avoir un sens du...
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Conseiller Immobilier Expert
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Blot Temps pleinContexteBlot recherche un Conseiller Immobilier expérimenté pour rejoindre son équipe en Lorient.Vous intégrez une équipe de Conseillers Immobilier experts, accompagnés par Samuel Leroux, notre Directeur Habitation.Vos responsabilitésProspecter activement et régulièrement sur votre propre secteur pour créer votre réseau.Négocier les conditions...
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Conseiller Commercial Senior
il y a 1 mois
Lorient, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un conseiller commercial senior pour rejoindre son équipe à Lorient, France. En tant que conseiller commercial senior, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir...
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Conseiller Immobilier Expert
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Blot Temps pleinContexteBlot recherche un Conseiller Immobilier F/H en CDI pour rejoindre l'agence de Lorient en activité depuis plus de 18 ans.Accompagné(e) par Samuel Leroux, notre Directeur Habitation, vous intégrez une équipe de Conseillers Immobilier experts.Vos ResponsabilitésProspecter activement et régulièrement sur votre propre secteur afin de créer votre...
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Conseiller de Clientèle Essentiel
il y a 3 semaines
Lorient, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle Essentiel Réseau d'agences et banque en ligne CDI Lorient, France Référence 24000I2O Date de début Immediately Date de publication 21/10/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à...
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Conseiller en Vente Senior
il y a 3 semaines
Lorient, Bretagne, France RIU Paris Temps pleinQui sommes-nous ?Armand Thiery est une marque historique du prêt-à-porter, fondée en 1841. Nous avons développé notre expertise dans la mode féminine et nous sommes présents dans plus de 700 magasins à travers le monde.Nos valeursNous sommes une marque audacieuse qui définit le prêt-à-porter féminin à travers des collections captivantes,...
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Conseiller Commercial Senior
Il y a 2 mois
Lorient, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente à LorientbeBee Professionals recherche un professionnel de la vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Lorient, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...