Réceptionniste Hôtel

il y a 1 mois


Paris, France Hôtel les Beaux-Arts Temps plein

L'hôtellerie et le tourisme sont vos passions, vous recherchez un environnement de travail dynamique et souhaitez jouer un rôle clé dans la création d’une nouvelle marque hôtelière ?

ALFRED HOTELS est l’entreprise qu’il vous faut

Nouvel opérateur hôtelier, ALFRED HOTELS est déjà propriétaire de 5 hôtels en France (Biarritz, Compiègne & Beaune). L’objectif est d’atteindre 20 établissements d’ici 2028.

Nous sommes à la recherche d'un(e) dynamique **Guest Relations Reception, suite à l'ouverture récente au public de notre établissement à Compiègne** et contribuer à l’animation et au rayonnement de l’établissement.

**Pourquoi nous rejoindre sur ce poste ?**

Vous ferez partie des pionniers d’une nouvelle marque hôtelière : en effet 2024 sera l’année de révélation d’ALFRED HOTELS au sein de l’industrie. Ce poste de Guest Relations Reception s’inscrit dans ce démarrage rendant unique cette opportunité de participer avec nous à cette aventure et de contribuer au déploiement d’une nouvelle marque hôtelière.

En rejoignant notre équipe, vous vivrez l’effervescence d’une ouverture d’hôtel au sein d’un groupe indépendant à taille humaine et en pleine expansion. Vous évoluerez dans un cadre de travail qui allie l’excellence et la convivialité.

**Votre rôle**:
Le/La Guest Relations Reception s’occupe de la gestion, la réception et l’accueil des clients au sein de l’hôtel le jour. Il/Elle est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et véhicule l’image de l’hôtel par son attitude, son accueil chaleureux et garantie le calme et la sécurité de l’établissement.

**Responsabilités principales**:
**Participation à l’ouverture de l’hôtel**:

- La formation aux logiciels et leur mise en place
- L'optimisation des procédures opérationnelles
- Participation à la mise en place de la décoration
- Contribution à la mise en place de notre ambiance unique

**L’accueil et les réservations : l’excellence d’un service haut de gamme**
- Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante
- Traiter les réservations en ligne et individuelles via téléphone et courriels
- Jongler entre la réception traditionnelle, le service du petit-déjeuner et des conseils passionnés sur les trésors cachés de la région en fournissant vos meilleures recommandations locales
- Créer des moments mémorables en anticipant et en dépassant les attentes des clients
- Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie

**Qualifications requises**:

- Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
- Vous avez un sens aigu du détail, et l’esprit d’équipe
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent)
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux et autonome

**Avantages**:

- Rémunération compétitive et bonus mensuels : le talent mérite reconnaissance
- Contribuez à l'ascension d'un groupe hôtelier vibrant qui s'étend aux quatre coins de la France.
- Environnement de travail dynamique et chaleureux
- Ici, nous respectons l’équilibre professionnel/personnel
- Bénéficiez de tarifs préférentiels sur tous les hôtels du groupe

Comment postuler:
Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 11,27€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2024


  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris, France hôtel paris le singulier Temps plein

    Titre du poste: Réceptionniste en alternance - Hôtel Paris Le Singulier (3 étoiles) IMMEDIATEMENT Lieu : Paris, France À propos de nous :L'Hôtel Paris Le Singulier, un établissement 3 étoiles situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, est réputé pour son accueil chaleureux et son service exceptionnel. Nous cherchons à renforcer...


  • Paris 15e, France Hôtel BEST WESTERN MONTCALM Temps plein

    **Principales responsabilités**: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres **Principales missions**: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Paris 12e, France Hôtel Interlude Temps plein

    Hôtel 3* de 43 chambres dans le 12ème, recherche un **réceptionniste polyvalent** (H/F) en **CDI **temps partiel de **22h30 par semaine**. Les jours travaillés sont le mardi, mercredi et jeudi de 7h00 à 15h00 incluant une pause de 30 minutes. L'anglais est indispensable. Bonne présentation et sens du contact. Poste à pourvoir rapidement. Type...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Paris 12e, France Hôtel Interlude Temps plein

    Hôtel 3* de 43 chambres dans le 12ème, recherche un **réceptionniste polyvalent** (H/F) en **CDI **temps partiel de **22h30 par semaine**. Les jours travaillés sont le mardi, mercredi et jeudi de 7h00 à 15h00 incluant une pause de 30 minutes. L'anglais est indispensable. Bonne présentation et sens du contact. Poste à pourvoir rapidement. Type...

  • Le Wallace Hotel

    il y a 1 semaine


    Paris, France Hôtel Wallace Temps plein

    L'Hôtel Wallace, 4** de 45 chambres situé à Paris 15, avec bar sous verrière, fitness, meeting-room, et terrasse sur le toit avec bain scandinave recherche, pour compléter sa Dream Team, un nouvel expert Réceptionniste - Concierge ! En qualité de Réceptionniste - Concierge (H/F), vos missions incluent: - l'accueil et le suivi des clients, dès leur...

  • Le Wallace Hotel

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hôtel Wallace Temps plein

    L'Hôtel Wallace, 4** de 45 chambres situé à Paris 15, avec bar sous verrière, fitness, meeting-room, et terrasse sur le toit avec bain scandinave recherche, pour compléter sa Dream Team, un nouvel expert Réceptionniste - Concierge ! Avantages: - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% En qualité de Réceptionniste - Concierge (H/F), vos...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Réceptionniste H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Rattaché au 1er de Réception, le réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l’accueil...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Réceptionniste H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Rattaché au 1er de Réception, le réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l’accueil...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Réceptionniste H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Rattaché au 1er de Réception, le réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l’accueil...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Réceptionniste H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Rattaché au 1er de Réception, le réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l’accueil...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Réceptionniste H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Rattaché au 1er de Réception, le réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l’accueil...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Réceptionniste H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Rattaché au 1er de Réception, le réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l’accueil...

  • Hôtel Leopold

    il y a 5 jours


    Paris, France Hôtel Leopold Temps plein

    Hôtel Léopold, 4*, 40# recherche un(e) réceptionniste en CDI ! Membre de la marque ORSO, la satisfaction client est notre crédo. **Vous travaillerez avec**: - Une bonne ambiance et des managers qui vous apportent du soutien pour réussir vos missions, c'est important ! - Contrat de 35h - Horaires : 7h14h ou 13h20h - Un week-end toutes les 3 semaines -...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours


    Paris 12e, France VIP Paris Yacht Hôtel Temps plein

    **Réceptionniste (H/F)** Idéalement situé Paris 12ème, Le VIP Paris Yacht Hôtel est à la recherche de **son nouveau ou de sa nouvelle réceptionniste.** L’établissement unique en son genre, est un bateau-hôtel naviguant sur la Seine disposant de 17 chambres. La semaine, l’établissement est un hôtel insolite. Du mercredi au dimanche inclus,...

  • Hôtel Leopold

    il y a 1 mois


    Paris, France Hôtel Leopold Temps plein

    Hôtel Léopold, 4*, 40# recherche un(e) réceptionniste en CDI ! Membre de la marque ORSO, la satisfaction client est notre crédo. **Vous travaillerez avec**: - Une bonne ambiance et des managers qui vous apportent du soutien pour réussir vos missions, c'est important ! - Contrat de 35h - Horaires : 7h14h ou 13h20h - Un week-end toutes les 3 semaines -...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Hôtel Square Temps plein

    Hôtel Square 5*, Paris 16, rechercher un/une Réceptionniste H/F en CDI. Vos principales missions sont : Accueil, Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients Réaliser les check-in et check-out en suivant les standards de l'hôtel Accompagner et diriger les clients au sein de l'établissement Promouvoir les différentes prestations de...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 1 semaine


    Paris 11e, France Hôtel L'Antoine Temps plein

    Etes-vous prêt-e pour une nouvelle aventure dans le monde de l'hôtellerie? **L'Hôtel L'Antoine ** (38 chambres) est situé à Paris dans la rue de Charonne 75011, dans un quartier plein de vie et fait partie du **groupe Hôteliers Impertinents**. Nous recherchons une-un réceptionniste de jour pour compléter notre équipe composée par une cheffe de...


  • Paris 10e, France Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud Temps plein

    L'hôtel Littéraire Arthur Rimbaud, hôtel bureau 4* de 42 chambres avec salle fitness, recherche son(sa) réceptionniste, temps plein 39h, en CDI. si vous avez un très bon sens de l'accueil, êtes polyvalent(e), maitrisez l'anglais (impératif), parlez une 2ème langue serait un plus, avez une 1ère expérience en réception, venez rejoindre notre...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 6 jours


    Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients dans un environnement hôtelier. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les services de l'hôtel - Effectuer les formalités d'arrivée et...


  • Paris 12e, France Hôtel Paradiso Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Pensé par le groupe cinématographique mk2, l’Hôtel Paradiso est le tout premier Cinema-Hotel. Venir à l’Hôtel Paradiso, c’est pénétrer dans l’univers vivant du cinéma, un lieu où, pour la première fois, le cinéma est partout : dans les 6 salles de cinéma du mk2 Nation situé au rez-de-chaussée, dans...