Chargé(E) Opérationnel de Comptes Assurance

Il y a 2 mois


Nantes, France Cegedim Group Temps plein

CDI
- Temps plein
- De 5 à 10 ans d’expérience
- Master, DESS, DEA, Bac+5
- Service client

**Mission**:
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 555,6 millions d’euros en 2022. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Assurances, propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et développement personnel et professionnel.

Pour accompagner la croissance de Cegedim Assurances et répondre aux sollicitations de nos clients la Direction relation clients et support recherche sa ou son futur (e) Responsable Opérationnel de Comptes Assurance Santé et Prévoyance.

**Vos missions**:
Rattaché(e) à la Direction relation clients et support, vous serez l’interlocuteur privilégié du Client sur les différentes activités : assistance, maintenance et Gestion de Projet. En tant que représentant de la société auprès du client, vous devrez vous engager sur la qualité de toutes les prestations réalisées.

Vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Assurer un rôle de service/conseil auprès des clients,
- Assister le client dans l’expression de ses besoins,
- Contribuer à la bonne réalisation des demandes en participant au suivi opérationnel,
- Déléguer les actions internes et/ou externes pour la bonne réalisation des demandes,
- Suivre la résolution des incidents majeurs et des problèmes,
- Assurer la communication en interne des changements et/ou des évolutions majeures effectuées par le client,
- Préparer et animer les instances de suivi du ou des Comptes : Comités Opérationnels et Comités de Pilotage,
- S’informer des évolutions légales et réglementaires concernant les métiers du Client.

**Profil**:
Issu(e) d’une formation supérieure bac +4 à +5, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum, sur un poste similaire (projets, relation client).

Vous possédez impérativement la connaissance du marché et des métiers de l'assurance de personnes en Santé/Prévoyance.

Reconnu(e) comme un leader et un référent fonctionnel, vous vous distinguez par votre esprit d'équipe & votre proactivité au quotidien.

Enfin, votre esprit d'analyse, votre capacité d'écoute et votre sens de la relation client seront les clés de votre réussite sur ce poste.

Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible, sur notre site de Nantes (télétravail : 2 jours/semaine).

Rejoindre Cegedim Assurances c’est intégrer une entreprise dynamique au sein d’un secteur en pleine transformation où vous aurez de réelles perspectives d’évolutions.

**Mot de la présidente**:
Rejoindre Cegedim Insurance Solutions, c’est rejoindre une entreprise solide et leader sur son marché, une entreprise qui offre des infrastructures, des technologies et des services de haut niveau, une entreprise agile qui place ses collaborateurs au centre de ses préoccupations

Catherine ABIVEN

Présidente de Cegedim Insurance Solutions

**Localisation**:

- Emplacement Adresse11 Rue Arthur III, 44200 Nantes, France



  • Nantes, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...


  • Nantes, France Cegedim Temps plein

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  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En résumé : Chargé(e) de comptes Assurances IARD (H/F) - CDI - Cabinet de courtage en assurances - Nantes** Adsearch recrute pour lun de ses partenaires, courtier en assurances, **un Chargé de comptes Assurances IARD (H/F)** à Nantes. **Vos missions**: Rattaché(e) à la direction, vos principales missions seront les suivantes ; - Gestion d’un...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

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  • Nantes, France E-Search Temps plein

    Notre client est une société de conseil spécialisée dans le domaine de l'assurance, elle intervient plus spécialement sur la création de produits, de gammes ou de positionnement. Au sein d’un service à dimension internationale, le-la Chargé-e de Gestion accompagne les clients dont il-elle a la responsabilité tout au long de la vie des contrats...


  • Nantes, France CHESNEAU Temps plein

    **L'entreprise** CHESNEAU est courtier indépendant spécialisé en assurances collectives (Prévoyance, Santé, Retraite) et risques d'entreprise, auprès de clients Entreprises exclusivement. L'entreprise, dont le siège est à Nantes, dispose de 2 bureaux localisés à Paris et Bordeaux. CHESNEAU, fondée en 1974, conseille et accompagne plus de 2 000...


  • Nantes, France Hunteed - Bessé assurance Temps plein

    Au sein d’un service à dimension internationale, le-la Chargé-e de Gestion accompagne les clients dont il-elle a la responsabilité tout au long de la vie des contrats (IARD). En fonction de l'implantation ou de la structure juridique des clients, il-elle travaillera sur des programmes d'assurance nationaux et internationaux. MISSIONS...


  • Nantes, France PANPHARMA Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d un remplacement congés maternité, nous recrutons un chargé assurance qualité opérationnelle de H/F sur notre site de Luitré pour la période du 13/03/2023 au 01/12/2023. Rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité Opérationnelle, votre principale mission est de veiller à la qualité des produits fabriqués au...


  • Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...

  • Chargé de Compte en Assurance

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En résumé : Chargé(e) de comptes Caution (H/F) - CDI - Nantes 44000 - Cabinet de Conseil et de Courtage en Assurances** Adsearch recrute pour l’un de ses clients, courtier et conseil en assurances spécialisé dans les risques d’entreprises, un nouveau Chargé(e) de comptes (H/F), en CDI à Nantes 44000. A votre arrivée, vous intégrez le service...


  • Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Le cabinet JDL Conseil et Connexions, recherche pour son client, un cabinet de courtage nantais innovant, à forte croissance et qui privilégie le bien-être de ses collaborateurs, un(e) Chargé(e) de compte en assurances collectives en CDI. Au sein du Pole "assurance collective", vous serez en charge de la gestion technique et commerciale d'un...


  • Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

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  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adsearch Nantes - 44, CDI Les missions du poste En résumé : Chargé(e) de comptes Caution (H/F) - CDI - Nantes 44000 - Cabinet de Conseil et de Courtage en Assurances Adsearch recrute pour l'un de ses clients, courtier et conseil en assurances spécialisé dans les risques d'entreprises, un nouveau Chargé(e) de comptes (H/F), en CDI à Nantes 44000. A...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    L'essentiel: **Chargé de comptes assurances IARD** **(H/F)** - **CDI ** - **Cabinet de conseil et courtage en assurances** - **Nantes** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes, et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    L'essentiel: **Chargé de comptes assurances IARD** **(H/F)** - **CDI ** - **Cabinet de conseil et courtage en assurances** - **Nantes 44000** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes, et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    En résumé **:Chargé de comptes assurances IARD (H/F) - CDI - Nantes - Cabinet de courtage en assurances.** **AdSearch recherche pour l’un de ses partenaires, un cabinet de courtage en assurances situé Nantes Nord, son nouveau Chargé de comptes assurances IARD (H/F), en CDI dans le cadre d’un remplacement**. Vous intégrez un cabinet de courtage...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    En résumé **:Chargé de comptes assurances IARD (H/F) - CDI - Nantes Nord - Cabinet de courtage en assurances** AdSearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourd’hui, ce sont plus de 150 consultants répartis sur 12 divisions au sein de 11 bureaux dans les grandes villes de France qui accompagnent 1 500 clients de toutes...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En résumé: Chargé de comptes assurances IARD (H/F) - Courtier en Assurances - CDI - Nantes** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes, et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes...