Responsable Réception

Il y a 2 mois

VallonPontd'Arc, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

En qualité de Responsable d’accueil, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque ;
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out ;
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique ) ;
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier ;
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception;
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception ;
- Collecter et saisir dans le logiciel de réservation les encaissements réalisés sur site ;
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à dispositions ;
- Gérer les conflits ;
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège.

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
- Maîtrise des logiciels de réservation.

**Tes petits plus**: - Tu sais fédérer une équipe.
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate.
- Tu as le sens du service et le souci du détail.
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes.

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Infos pratiques

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Vallon-Pont-d'Arc, France Collection Rivages Temps plein

    Hôtel de plein air familial, **Rives d'Arc** vous offre des opportunités d’emploi en plein cœur de l'Ardèche. Nous nous engageons au quotidien à offrir à tous nos clients des vacances mémorables. Nous vous proposons d'évoluer dans un cadre de travail exceptionnel, pour un groupe hôtelier dynamique et convivial, où l'engagement, le plaisir et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Vallon-Pont-d'Arc, France Collection Rivages Temps plein

    Hôtel de plein air familial, **Rives d'Arc** vous offre des opportunités d’emploi en plein cœur de l'Ardèche. Nous nous engageons au quotidien à offrir à tous nos clients des vacances mémorables. Nous vous proposons d'évoluer dans un cadre de travail exceptionnel, pour un groupe hôtelier dynamique et convivial, où l'engagement, le plaisir et...

  • [saisonnier] Guide

    il y a 4 semaines

    Vallon-Pont-d'Arc, France GROTTE CHAUVET 2 - ARDÈCHE Temps plein

    **Saisonnier / Ardèche / **GROTTE CHAUVET 2 - ARDÈCHE** **[SAISONNIER] Guide (H/F)**: Être guide à la grotte Chauvet 2, témoignage du 1er grand chef-d’œuvre de l'humanité (UNESCO). **Missions**: - Assurer les visites guidées dans la grotte Chauvet 2 auprès de tous les publics en Français et Anglais (selon votre niveau) Réceptionner les...

  • Responsable Qualité Pharmaceutique

    il y a 1 mois

    Pont-de-l'Arche, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, industrie pharmaceutique, un Responsable qualité pharmaceutique H/F pour une embauche en CDI dans le département de l'Eure (27). **Le poste**: Vous êtes directement rattaché à la direction qualité et vous effectuez les missions suivantes en respectant l'ensemble des...

  • Responsable de Fabrication

    il y a 1 mois

    Pont-Audemer, France Boulangerie Louise Temps plein

    **Description du poste**: **Boulangerie Louise est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d’enseignes et de marques engagées et guidées par une même volonté, celle d’agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature.** **Nous recherchons un/une Responsable de Fabrication** Votre mission principale consistera à fabriquer...

  • Assistant(e) Responsable Hébergement

    Il y a 2 mois

    Pont-l'Évêque, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Un des partenaires hôteliers de l'Ecole Internationale TUNON de Caen propose une offre d'alternance au sein de son établissement en tant que : Assistant(e) Responsable Hébergement (H/F) en alternance à partir de septembre 2021, dans le cadre de notre diplôme MBA Tunon Manager.  Missions :  - Missions opérationnelles de réception : accueil et...

  • Assistant(e) Responsable Hébergement

    il y a 12 heures

    Pont-l'Évêque, France Ecole tunon Temps plein

    Un des partenaires hôteliers de l'Ecole Internationale TUNON de Caen propose une offre d'alternance au sein de son établissement en tant que : Assistant(e) Responsable Hébergement (H/F) en alternance à partir de septembre 2021, dans le cadre de notre diplôme MBA Tunon Manager.  Missions :  - Missions opérationnelles de réception : accueil et...

  • Assistant(E) Responsable Hébergement

    il y a 2 jours

    Charenton-le-Pont, France Novotel Paris Charenton Temps plein

    **Le Novotel Paris Charenton** est un établissement d’environ 35 collaborateurs, comprenant un hôtel de 133 chambres, un Centre de Conférence de 1500 m² d'espaces modulables et un Restaurant/Bar design et moderne. Au pied du métro (station liberté, ligne 8), très facile d'accès, cet hôtel est situé en lisière du Bois de Vincennes, et à...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 mois

    Pont-Scorff, France Laiterie Lorco Temps plein

    Le groupe Terres de l'Ouest est un acteur historique de la coopération agricole bretonne qui compte près 2300 agriculteurs adhérents et 400 collaborateurs. Solidement implanté dans son territoire, le groupe est composé de six sociétés couvrant une quarantaine de sites, principalement en Finistère Sud et dans l'Ouest du Morbihan. Notre laiterie et...

  • Responsable de Magasin Prêt à Porter Masculin

    il y a 1 mois

    Pont-Audemer, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous travaillez en toute autonomie dans un magasin de prêt à porter masculin. Vous réaliserez : - l'ouverture et la fermeture du magasin - la vente - les encaissements - le merchandising - la réception de la marchandise et le contrôle de la conformité. - salon du mariage Formation interne assurée. Jours de repos : dimanche et mardi. -...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 mois

    Pont-Audemer, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **ALGAUTO **basée à **Deauville/Touques,** recrute dans le cadre d’un développement **un responsable après-vente H/F.** La concession ALAGAUTO représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé. Sous la responsabilité du...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 mois

    Pont-Audemer, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **ALGAUTO **basée à **Deauville/Touques,** recrute dans le cadre d’un développement **un responsable après-vente H/F.** La concession ALGAUTO représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé. Sous la responsabilité du Directeur,...

  • Responsable Supply Chain

    il y a 1 mois

    Pont-Audemer, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Bernay, recrute pour l'un de ses clients un(e) Coordinateur(trice) Supply Chain pour une durée de 3 mois renouvelables à compter de maintenant. Vos missions: Rattaché(e) au Responsable de la coordination Supply Chain MRO, vous devrez: Le poste se compose des missions suivantes: - Assurer l’interface entre les sous-traitants...

  • Responsable Materiel

    il y a 2 jours

    Pont-Audemer, France Poujoulat Temps plein

    **Poste à pourvoir**: Dès que possible **Lieu**: Pont-Audemer (27)-France entière **Filiale** : MCC2I **Contrat**: CDI Vous avez à cœur de créer de la valeur avec nos valeurs : Innovation, Qualité, Service et Éthique. Co-construisons votre projet professionnel et le futur du Groupe Poujoulat. Nous vous proposons de rejoindre un groupe industriel...

  • Responsable économat H/F

    il y a 1 semaine

    Pont-l'Évêque, Lisieux, France Traiteur Barrière Temps plein

    Sous la responsabilité de notre responsable services généraux, vous intégrerez les équipes du Traiteur Barrière basée à Pont-l''Evêque.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT- Coordonner avec les chefs les divers besoins d’approvisionnement nécessaires à la production salée et sucrée- Superviser le chargé d’approvisionnement- Achats aux...

  • Responsable économat H/F

    il y a 2 semaines

    Pont-l'Évêque, France Traiteur Barrière Temps plein

    Sous la responsabilité de notre responsable services généraux, vous intégrerez les équipes du Traiteur Barrière basée à Pont-l''Evêque.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT- Coordonner avec les chefs les divers besoins d’approvisionnement nécessaires à la production salée et sucrée- Superviser le chargé d’approvisionnement- Achats aux...

  • Responsable économat H/F

    il y a 1 mois

    Pont-l'Évêque, France Traiteur Barrière Temps plein

    Sous la responsabilité de notre responsable services généraux, vous intégrerez les équipes du Traiteur Barrière basée à Pont-l'Evêque.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...- Coordonner avec les chefs les divers besoins d’approvisionnement nécessaires à la production salée et sucrée- Superviser le chargé d’approvisionnement-  Achats aux...

  • Responsable économat H/F

    il y a 23 heures

    Pont-l'Évêque, France Traiteur Barrière Temps plein

    Sous la responsabilité de notre responsable services généraux, vous intégrerez les équipes du Traiteur Barrière basée à Pont-l'Evêque.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...- Coordonner avec les chefs les divers besoins d’approvisionnement nécessaires à la production salée et sucrée- Superviser le chargé d’approvisionnement-  Achats aux...

  • Responsable Materiel

    Il y a 2 mois

    Pont-Audemer, France PRO-RH Temps plein

    **PRO-RH, Cabinet de Recrutement recherche**: **UN RESPONSABLE MATÉRIEL (F/H)** **En lien avec les équipes terrain et le Directeur du site, vous avez un rôle clé dans l’organisation et l’efficacité des projets de l’entreprise. Vous garantissez la bonne préparation et gestion des équipements, matériels, fournitures et matériaux nécessaires à...

  • Responsable de Magasin Bio

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire de Charenton-le-Pont (94) un(e) responsable de magasin qui sera amené(e) à : En collaboration avec votre Animateur Réseau, vous êtes le garant du bon fonctionnement du point de vente et de l'épanouissement de votre équipe. **Management de l'équipe**: Vous recrutez, animez et organisez le travail de...