Receptionnaire Apres-vente Automobile

Il y a 3 mois


SaintOuen, France Audi Bauer Paris Temps plein

Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un nouveau **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)**.

**Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen**:
Notre concession Audi emploie environ 50 personnes (sur 190 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux exclusivement, sur 10 000 m2. Expositions de véhicules neufs et d’occasion, atelier mécanique, un grand magasin de pièces et accessoires, et la location courte durée Audi rent.

**Vos missions**:
**Sous la direction du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes**:

- Accueil physique et téléphonique
- Tenue de planning et de la prise de rendez-vous
- Gestion administrative : devis, facturation, encaissement, encours, garantie
- Réalisation des activités visant le déclenchement de remise en état d’un véhicule : organisation et planification des interventions, établissement des OR / commandes de travaux
- Proposition de vente additionnelle de produits, accessoires et services
- Réception et restitution des véhicules clients conformes aux attentes et au respect des règles, des consignes et des valeurs de la marque
- Suivi de l’état d’avancement des travaux / rappel clients
- Gérer les réclamations clients et contribuer à la qualité du service
- Être garant du respect des délais annoncés auprès de nos clients
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité

Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire au sein d’une concession automobile (hors alternance / stage).

**Une expérience de la marque est appréciée.**

Vous travaillez en équipe entouré de commerciaux et mécaniciens. Personne de communication, vous êtes l’interface entre l’atelier et le client. Vous exercez votre activité dans le respect des règles en vigueur dans l’entreprise.

**Profil recherché**:

- H/F de formation LICENCE OMSA - CQP RAV - BTS Maintenance Véhicules VP
- Esprit d’analyse, d’observation, de rigueur, autonome, organisé
- Vous avez le sens du service et de la satisfaction client
- Bonne expression écrite et orale, aisance relationnelle
- Maîtrise des outils informatiques
- **Permis B obligatoire +2ans**

**Autres informations**:

- CDI / Rémunération selon expérience : Fixe + Variable
- Jours travaillés : du lundi au vendredi
- Mutuelle entreprise
- Pass restaurant
- Titre de transport pris en charge à 50%

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Service**:Service Après-Vente**Métier**:Conseiller client SAV**Type de contrat**:Emploi à temps plein**Géolocalisation**:93400 Saint-Ouen**Concession(s) de rattachement**:Audi Bauer Paris Saint-Ouen



  • Saint-Ouen, France Audi Bauer Paris Temps plein

    Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un nouveau **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)**. **Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen**: Notre concession Audi emploie environ 50 personnes (sur 200 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux...


  • Saint-Marcel, France temporis Temps plein

    Chez TEMPORIS CHALON, on scrute, on découvre, on rencontre pour dénicher des Super Talents ! Ton futur JOB est peut-être juste làalors lis ce qui suit !... **Aujourd’hui, le talent recherché est**: RECEPTIONNAIRE APRES VENTE (H/F) **Tes missions**: - Assurer l'accueil de la clientèle atelier - Assurer la réception des véhicules - Assurer la...


  • Vert-Saint-Denis, France SOGAME MELUN Temps plein

    Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. Nous aimons travailler avec des profils positifs ayant le goût de la réussite et l'esprit d'équipe et nous...


  • Saint-Pol-sur-Mer, France LITTORAL AUTOMOBILE Temps plein

    Littoral Automobile, une entreprise familiale, forte de 48 années d'expérience dans le monde de l'automobile, recrute un réceptionnaire après-vente en CDI. Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe mécanique. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client -...


  • Saint-Ouen, France Audi Bauer Paris Temps plein

    Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un(e) **SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)**. **Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen**: Notre concession Audi emploie environ 45 personnes (sur 190 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux exclusivement, sur...


  • Saint-Marcellin, France PEUGEOT JB PELLET SAINT-MARCELLIN Temps plein

    **RECEPTIONNAIRE APRES VENTE AUTOMOBILE** Au sein de notre agence à taille humaine et à l’esprit collaboratif, nous recrutons un réceptionnaire H/F en CDI. Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de l'image de notre entreprise. Au sein de notre agence de Saint Marcellin, serez notamment en charge...


  • Saint-Maur-des-Fossés (94), France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: Le **Groupe Faurie** s'adresse à vous qui avez fait le tour de votre poste actuel,... qui souhaitez vous reconvertir,... qui êtes passionné par le commerce et la relation client, Nous vous proposons d'intégrer notre_ _**_Faurie Campus_** au sein de **la concession** **RENAULT/DACIA **du Groupe Faurie à **CHATEAUROUX** ***(située dans le...

  • Réceptionnaire Automobile F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France RM INTERIM Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe/la réceptionnaire automobile F/H sera chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. Il/elle gérera les relations avec les experts et assurances, rédige les ordres de réparation et organise les interventions. Le/la réceptionnaire automobile F/H suivra le planning de l'atelier, suivi des travaux et...


  • Saint-Ouen, France PEUGEOT VENDOME Temps plein

    La concession PEUGEOT VENDOME, recrute, dans le cadre de son développement un(e) réceptionnaire après-vente. Vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et de services. Vous rédigez les ordres de réparation et les commandes...


  • Saint-Ouen, France CITROEN VENDOME Temps plein

    La concession CITROEN VENDOME, recrute, dans le cadre de son développement un(e) réceptionnaire après-vente. Vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et de services. Vous rédigez les ordres de réparation et les commandes...


  • Saint-Brieuc, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nos concessions VW, SEAT, CUPRA**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil...


  • Saint-Barthélemy, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du postePour renforcer ses équipes, le Groupe Aubéry recrute un(e) Réceptionnaire en CDI pour son service Après-Vente.Compétences requisesVous devez avoir une formation BAC+2, BTS Après-Vente ou Technico-Commercial, et une expérience acquise sur un poste similaire dans le secteur automobile.ResponsabilitésVous serez chargé de l'accueil...


  • Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...


  • Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Notre ADN : _A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos collaborateurs._ **Mission**: La...


  • Saint-Quentin, France Volkswagen Temps plein

    [Descriptif établissement en 3-4 ligne max ] Dans le cadre de notre développement, notre concession** GUEUDET EUROPA NORD **recrute un **Secrétaire Après-vente Automobile** H/F,** en CDI. - Durée :35H SEMAINE_ - Prise de Poste :IMMEDIAT_ **Ce que nous vous offrons**: Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles**,**...


  • Saint-Marcellin, France JB PELLET ST MARCELLIN Temps plein

    **Missions et responsabilités** Le groupe PELLET, distributeur des marques Peugeot, Citroën et DS recrute un Réceptionnaire atelier H/F pour son agence de Peugeot St Marcellin. Rattachez au Responsable Après-Vente, vous aimez animer votre équipe et lui prévoir un planning d’organisation optimale. Vous êtes au cœur de la relation client et vous vous...


  • Saint Barthélemy, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description PBS Auto est le distributeur et le réparateur exclusif des marques automobiles SUZUKI et JEEP depuis 30 ans à Saint-Barthélemy . Cette entité, récemment rattachée au Groupe Aubéry, cherche à renforcer ses équipes sur son site de Saint-Jean . Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner notre...


  • Saint-Nazaire, France CITROEN GEMY SAINT NAZAIRE Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de remarketing de véhicules d'occasion, de deux centres de relation client, d'une équipe d'approvisionnement centralisée, d'un bureau...


  • Saint-Barthélemy, France Groupe Aubéry Temps plein

    Description du posteL'entreprise Groupe Aubéry recherche un Réceptionnaire en CDI pour son service Après-Vente.Vous serez le représentant du SAV auprès de la clientèle et l'interface des clients à l'atelier.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de mécaniciens pour garantir la satisfaction totale du client.Vous...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Groupe L. Warsemann Temps plein

    La concession VOLKSWAGEN à SAINT CYR SUR LOIRE recrute un/une ALTERNANT TECHNICIEN EXPERT APRES VENTE AUTOMOBILE.Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro de technicien expert après-vente automobile ?Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d'apprendre une profession passionnante et évolutive dans un secteur innovant...