Opérateur Polyvalent Cee

Il y a 5 mois


Nanterre, France TESSI Temps plein

**À propos de nous**

TESSI est une moyenne entreprise située à 92000 Nanterre. Notre société est professionnelle et innovante, et notre objectif est Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap..

Points clés de notre environnement de travail:
◾Formation sur le terrain

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur de l'énergie et aurez en charge de la:
◾ Analyser et traiter les demandes, y compris les réclamations, en explorant diverses options de réponse en fonction des informations collectées, et accompagner les interlocuteurs de la manière la plus adaptée tant sur le plan formel (canal, délai) que sur le fond

◾ Prendre en charge les requêtes formulées, qu'elles proviennent d'appels entrants, sortants, de courriers électroniques, etc., en interagissant aussi bien avec les particuliers que les professionnels

◾ Être capable d'analyser et de traiter des dossiers CEE (Résidentiel) & MPR

Profil:
◾De formation Bac à Bac +2

◾Une expérience préalable d'au moins 2 ans au sein d'une plateforme téléphonique

◾ Une bonne connaissance du domaine des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) et du dispositif MaPrimeRénov (6 mois à 1 an minimum)

◾ Une aisance relationnelle authentique

◾ Une rigueur et une capacité d'adaptation qui marquent positivement vos collègues

◾ Une capacité d'analyse et de synthèse contribuant à optimiser l'efficacité de l'équipe

◾ Une maîtrise des outils bureautiques est indispensable

La rémunération est composée d'un salaire de base mensuel de 1 766,92 € brut, d'une prime d'assiduité mensuelle, prime de mission, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50%, de tickets restaurants dématérialisés et d'une mutuelle d'entreprise.

Contrat CDD à pourvoir ASAP pour 6 mois avec possibilité de renouvellement.

Horaires: 09H-17H05

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Opérateur de saisie CEE H/F

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Tessi Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Opérateur de saisie CEE H/FVenez rejoindre l'équipe de Tessi et développer vos compétences en tant qu'Opérateur de saisie CEE H/F. Dans ce rôle, vous serez chargé de s'assurer de l'exhaustivité des documents transmis, de réaliser des contrôles de conformité sur les dossiers et de...


  • Nanterre, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** NANTERRE-RUE LAVOISIER(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Proxi Nord Est **Domaine** Commerce **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 6 ans - Fort intérêt pour les métiers de l’efficacité énergétique, curiosité et appétence pour les domaines techniques. -...

  • Opérateur de Saisie-cee

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Tessi Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world **:nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l’expérience client grâce à l’alliance unique entre l’expertise humaine et la technologie - 412,6 M€ de chiffre d'affaires en 2020, - Présent dans 14 pays en...


  • Nanterre, Île-de-France Tessi Temps plein

    Opérateur polyvalent de donnéesTessi, un acteur international du Business Process Services, recherche un opérateur polyvalent de données pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de la gestion des sinistres automobiles, de la saisie de données et de l'enrichissement de bases de données.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Nanterre, Île-de-France Tessi Temps plein

    Opérateur polyvalent de donnéesTessi, un leader international dans les services de processus métier, recherche un opérateur polyvalent de données pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGestion des sinistres automobiles partiels et totauxVérification de l'historique et éléments du dossierLancement des actions requises pour compléter les...


  • Nanterre, Île-de-France Tessi Temps plein

    Offre d'emploi : Opérateur polyvalentNous recherchons un Opérateur polyvalent pour rejoindre notre équipe à Nanterre. Vous serez chargé de la gestion des sinistres automobiles, de la saisie de données et de l'enrichissement de bases de données.ResponsabilitésGestion des sinistres automobiles partiels et totauxVérification de l'historique...


  • Nanterre, Île-de-France Tessi Temps plein

    Opérateur polyvalent de donnéesTessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client.Vous serez chargé de la gestion des sinistres automobiles partiels et totaux,...

  • Opérateur polyvalent

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Tessi Temps plein

    Opérateur polyvalent - Saisie de données H/FTessi, un acteur international du Business Process Services (BPS), recherche un opérateur polyvalent pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVous serez chargé de la gestion des sinistres automobiles, notamment la saisie de données et l'enrichissement de bases de données.Compétences requisesVous devez...


  • Nanterre, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **Tevah Systèmes** est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d’accès, incendie et interphonie) afin de leur...

  • Assistant(E) Polyvalente

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France SEEM ENERGIE Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur, vous assistez la direction, notamment sur l’aspect commercial (formalisme) de la société et de la gestion des projets commerciaux. Votre rôle sera notamment: - Réaliser le montage et le suivi des offres commerciales pour les marchés publics ou privés (réponses aux appels d’offres)...

  • Contrôleur Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Bâtissons ensemble un monde de confianceVous rejoignez Bureau Veritas, un acteur engagé pour un monde plus durable, en tant que Contrôleur Polyvalent - Spécialiste en Contrôle de Conformité.Vous intervenez pour des relevés et des vérifications en entreprise et chez des particuliers dans le cadre de dispositifs tels que les Certificats d'Economies...

  • Opérateur de Saisie

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France tessi Temps plein

    Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en...

  • Opérateur polyvalent

    Il y a 4 mois


    Nanterre, France Tessi Temps plein

    Opérateur polyvalent - Saisie de données H/F Number of years of experience required Contract Type Fixed term contract 4-- Nanterre Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la...

  • ContrÔleur Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment.** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Contrôleur Polyvalent...

  • Contrôleur Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment.** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Contrôleur Polyvalent...


  • Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment.** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas Access en tant que **Contrôleur Polyvalent...


  • Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment.** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas Access en tant que **Contrôleur Polyvalent...

  • Opérateur Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France Tessi Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world **:nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l’expérience client grâce à l’alliance unique entre l’expertise humaine et la technologie - 412,6 M€ de chiffre d'affaires en 2020, - Présent dans 14 pays en...


  • Nanterre, Île-de-France Tessi Temps plein

    Opérateur de Saisie-Assurance H/FTessi, un acteur international du Business Process Services, recherche un Opérateur de Saisie-Assurance H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe formation Bac à Bac +2, avec une expérience dans le domaine d'assurance viePolyvalent(e), rigoureux(se), assidu(e), avec une bonne capacité d'adaptationBonne...


  • Nanterre, Île-de-France Tessi Temps plein

    Caractéristiques de l'emploiType d'emploi : CDDDurée du contrat : 6 moisAvantages : Prise en charge du transport quotidienCompétences requisesFormation : Bac+2 minimumExpérience : 6 mois minimum dans le domaine du traitement des dossiers CEECompétences : PolyvalenceRigueurAssiduitéBonnes capacités d'analyse, de rédaction et de synthèseConditions de...