Manager Opérationnel

il y a 3 semaines


Bourges, France Artus intérim Temps plein

**Description**: Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ARTUS Intérim et Solutions RH Avec + de 50 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS ORLEANS recherche pour son client spécialisé dans l'accompagnement d'entreprises vers l'externalisation de leurs centres d'appels, basé sur la Région Orléanaise, un Manager Opérationnel

Vous cherchez à rejoindre une entreprise en constante évolution proposant des solutions sur mesure auprès du secteur public/privé et qui est un acteur majeur dans le secteur de l'outsourcing.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs d'ambition, de transparence, et d'agilité.

Votre expertise vous conduira à maîtriser l'ensemble des techniques managériales et de développement des compétences des collaborateurs. Vous savez diriger efficacement des équipes d'un important volume.

Vous êtes reconnu pour votre très forte appétence et expérience en lien avec le management et la présence terrain.

Vous aspirez à mettre en oeuvre votre professionnalisme au service d'une aventure collective axée sur l'expérience client, la qualité et l'innovation des services proposés ainsi que le développement des compétences et le bien-être des collaborateurs.

Vous appréciez le contact avec les clients, les équipes terrains et vos collègues Operations Manager

Alors rejoignez une équipe dynamique prête à relever les défis afin de façonner une expérience client optimale

Votre contribution majeure consiste à suivre et développer les activités du Pôle dans le but constant d'atteindre les objectifs qualité/quantité et la satisfaction client:

- Animer les rituels managériaux de son équipe
- Participer aux rituels managériaux animés par les coachs afin de proposer des axes d'amélioration dans une logique de développement des compétences
- Apporter un soutien managérial aux coachs
- Définir les objectifs globaux et les décliner en objectifs plus précis auprès de l'équipe
- Négocier l'enveloppe budgétaire allouée aux actions de Team Building
- Assurer l'interface avec les différents supports
- Participer au processus de recrutement des nouveaux entrants
- Analyser les résultats afin d'établir une étude et de mettre en place un plan d'actions associé
- Créer les nouveaux process et optimisés aux besoins de ceux existants
- Etablir un forecast mensuel ou trimestriel et l'actualiser chaque semaine
- Participer au pilotage et à l'optimisation de son CA et sa rentabilité
- Remonter les informations sur les résultats à sa hiérarchie et/ou à son client
- Participer au développement d'une relation de confiance avec le client
- Participer au développement commercial de son activité

Cette liste des missions n'est pas exhaustive

La maîtrise du Pack Office et notamment Excel est un réel atout pour cet emploi (RechercheV, Tableaux Croisés Dynamiques,?)

REMUNERATIONS ET AVANTAGES : Salaire brut annuel fixe entre 25920€ et 27600€ - Prime mensuelle sur objectif - Carte restaurant - Prime transport - Mutuelle d'entreprise - Possibilité d'effectuer du télétravail - Prime/jour télétravaillé - Prime/jour sur site

Vous êtes une personne de terrain

Votre réactivité et votre capacité d'analyse vous permettent de gérer les situations pour répondre avec efficacité aux besoins de vos équipes et des clients.

Vous savez à la fois travailler en totale autonomie mais avait également une forte appétence pour le travail en équipe.

Doté(e) d'excellentes compétences en communication, vous êtes en capacité d'interagir avec l'ensemble des collaborateurs du service



  • Bourges, France OSENGO Temps plein

    Vous souhaitez entrer dans la vie active tout en préparant un BTS MCO ? Vous souhaitez rejoindre un CFA qui sera proche de vous ? Nous vous proposons de développer vos compétences tout en acquérant une véritable expérience professionnelle et cela combiné à un accompagnement bienveillant de la part de nos équipes ! Dans le cadre de la promotion de...


  • Bourges, France Chronopost Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Elue **marque préférée des Français en 2021** dans la catégorie _"service de livraison express"_, Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le **3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport**. **Leader** de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC). Avec le...


  • Bourges, France Chronopost Temps plein

    Missions principales Qui sommes-nous ?  Elue  marque préférée des Français en 2021  dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le  3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport . Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg  ! (BtoB, BtoC et...

  • Manager Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Bourges, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - 08-03-2024 - Contrat - CDI - Localisation - Centre - BOURGES - Statut - Cadre **Missions principales**: **Qui sommes-nous ?** Elue **marque préférée des Français en 2021** dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le **3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du...


  • Bourges, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - 09-02-2024 - Contrat - CDI - Localisation - Centre - ORLÉANS - Statut - Agent de maîtrise **Missions principales**: **Qui sommes-nous ?** Elue **marque préférée des Français en 2021** dans la catégorie _"service de livraison express"_, Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le **3ème employeur préféré des salariés dans...

  • Manager Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Bourges, France DALKIA CENTRE EST GROUPE EDF Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Nous recherchons pour notre Unité d'exploitation de l'Yonne, un Manager Opérationnel - Exploitation CVC / Énergie (H/F) d'un important site...

  • Manager Opérationnel

    il y a 1 mois


    Bourges, France DALKIA CENTRE EST GROUPE EDF Temps plein

    **Dalkia**, filiale du groupe **EDF**, compte parmi les leaders des **services énergétiques**, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Nous recherchons pour notre Unité d'exploitation de l'Yonne, un **Manager Opérationnel - Exploitation CVC / Énergie** (H/F) d'un...


  • Bourges, France Institution St Gabriel Temps plein

    Descriptif du poste **Responsabilités**: - Assurer la préparation des séquences de formation en alternance, ou de formation continue. - Elaborer des progressions et supports pédagogiques pour ses propres enseignements. - Assurer l’organisation matérielle des séances pédagogiques, - Assurer la relation avec le maitre de stage - Être force de...


  • Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Manager Opérationnel

    il y a 1 mois


    Bourges, France SOGAREP Temps plein

    SOGAREP, filiale d'AXA, est spécialisé dans la gestion des frais de santé collectif. Nous comptons aujourd’hui 700 salariés répartis sur 2 sites près d’Amboise et de Bléré. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur manager d’équipe (H/F) en CDI Au sein d’une équipe de managers, vous aurez en charge sur votre...

  • Manager Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Bourges, France SOGAREP Temps plein

    SOGAREP, filiale d'AXA, est spécialisé dans la gestion des frais de santé collectif. Nous comptons aujourd’hui 800 salariés répartis sur 2 sites près d’Amboise et de Bléré. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur manager d’équipe (H/F) en CDI Au sein d’une équipe de managers, vous aurez en charge sur votre...

  • Manager Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Sogarep Temps plein

    SOGAREP, filiale d'AXA, est spécialisé dans la gestion des frais de santé collectif. Nous comptons aujourd’hui 800 salariés répartis sur 2 sites près d’Amboise et de Bléré. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur manager d’équipe (H/F) en CDD Au sein d’une équipe de managers, vous aurez en charge sur votre...


  • Bourges, France Mcdonald's France Temps plein

    - Alternance ou Apprentissage - Découvrir le métier de responsable opérationnel (manager) dans notre restaurant. - Acquérir des connaissances théoriques et pratiques sur l'humain, l'esprit d'équipe, le management... - De l'Open (ouverture du restaurant) à la Close (fermeture du restaurant) en passant par les rushs (pics d'affluence des clients), venez...


  • Bourges, France Danone Temps plein

    About the job **MES MISSIONS** Vous intégrez une équipe encadrante composée de 3 Responsables Logistique Opérationnel et un Responsable de base. Vos missions s'articulent autour de 3 grands axes: **Management** - Encadrement quotidien des équipes (40 pers. préparateurs / caristes / pilotes) pour garantir la livraison de nos clients dans les délais et...

  • Chef D'équipe Maintenance

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la fabrication de produit en caoutchouc à destination des professionnels de santé, son futur **Chef d’équipe maintenance F/H**. Le chef d’équipe maintenance assure la maintenance corrective et préventive d’appareils, d’équipements, d’installations de la production tout en assurant le...


  • Bourges, France TalentSkills Orléans Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez le déploiement de la stratégie d'amélioration continue auprès de l'ensemble des services (maintenance, logistique et production). Vous êtes garant des projets d'amélioration continue au sein des équipes et proposez des solutions techniques, organisationnelles et opérationnelles aux...

  • Responsable de Site

    Il y a 2 mois


    Bourges, France Expert et Manager Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour l’un de nos clients, spécialiste en gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants, un **Responsable de site F/H**, en CDI, pour réaliser l’exploitation, l’entretien et les dépannages d’un site situé aux alentours dans **le Loiret (45).** Sous la...


  • Bourges, France Graines et Compétences Temps plein

    Pour notre partenaire, expert de l’expérimentation agronomique, nous recherchons un Adjoint au Directeur opérationnel expérimentation variétale H/F. Vous coordonnerez les programmes d’essais et mettrez en place les moyens nécessaires pour y parvenir avec succès. Vos missions: - Maintenir et développer le réseau d'agriculteurs. - Effectuer ou...

  • Responsable de Production

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    Nous recherchons pour nos clients spécialisés dans la fabrication de produit en caoutchouc à destination des professionnels de santé, son futur **Responsable de Production & Supply Chain H/F** Rattaché(e) au Directeur de Site, vous rejoignez l’équipe projet et pilotez l’ensemble des chantiers de création du site impliquant la Production et la...


  • Bourges, France YEARLING Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: Equipementier et prestataire technique spécialisé - de notoriété internationale - concepteur et fabricant de gros Equipements techniques " sur mesure " pour les grandes Industries. Dans le cadre d un fort développement de ses activités, il crée le poste de RESPONSABLE OPERATIONNEL, véritable adjoint du Directeur de son site...