Responsable D'agence

il y a 2 semaines


Mulhouse, France ENGIE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), **ENGIE Home Service, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

Notre Direction Régionale Est recherche pour son agence située à Mulhouse un.e:
**Responsable d’agence (H/F)**

**Type d’emploi : CDI**

**Localisation**: Mulhouse**

**Vos missions si vous les acceptez ?**

Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l’agence de Mulhouse dans l’ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

Autrement dit, vous managez une équipe pluridisciplinaire de 34 personnes (2 Chef.fe.s d'équipe, 26 Technicien.ne.s et 4 Conseiller.e.s clientèles) que vous animez et faites évoluer au quotidien et participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d’affaires nouvelles) ainsi qu’ à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.

**Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien**:

- Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d’actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l’entreprise:

- Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
- Organiser l’exploitation et la production au sein de son agence
- Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretiens et de dépannage de votre agence
- Participer à l’élaboration budgétaire et suivre son exécution
- Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
- Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux

Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.

**Profil recherché ?**
- Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commerciale (type BTS),
- Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire (10 ans au moins).
- Vous êtes aguerri.e au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
- Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
- Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse et votre savoir-faire commercial
- Vous avez le goût du challenge

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous exercez un métier** exigeant** et au **service de l’intérêt général**:

- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des **équipes à taille humaine **
- Vous avez la possibilité **d’être formé.e** et d’évoluer grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- **Vous bénéficiez en plus**:

- D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une prime d’intéressement et de participation et d’une prime sur objectif
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D’un compte épargne temps (CET) monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’un véhicule de service
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE _ _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._

**Profil recherché ?**
- Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commerciale (type BTS),
- Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire (10 ans au moins).
- Vous êtes aguerri.e au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
- Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
- Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse e


  • Responsable d'agence

    il y a 3 jours


    Mulhouse, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nousTravailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur !Vous êtes passionné par les enfants ?  Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.MissionL'agence Kangourou Kids Mulhouse recrute un(e) Responsable d'Agence H/F.Vous serez le/la garant(e) du développement de...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France ISA Développement Temps plein

    ISA INTERIM recherche pour son agence de COLMAR son nouveau Responsable d'Agence H/F Vous serez l'intermédiaire entre les entreprises désireuses de recruter du personnel, et les personnes en recherche d'emploi. Responsable de centre de profit vous êtes en charge du développement commercial de l'agence, de sa gestion et du management de...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours


    Mulhouse, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels. **Mission**: L'agence **Kangourou Kids Mulhouse** recrute **un(e) Responsable d'Agence H/F**. Vous serez le/la **garant(e) du développement...

  • Responsable Agence

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France GEZIM Temps plein

    **À propos de nous**: Partenaire incontournable de votre évolution professionnelle, Gezim vous accompagne depuis 50 ans et propose des opportunités variées. Forts d'un réseau de 25 agences, nous cultivons notre talent pour cibler vos aspirations et faciliter votre intégration, quel que soit votre secteur d'activité. Avancez avec nous, votre futur...

  • Responsable D'agence Haut-rhin

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France STRADIM Temps plein

    Nous recrutons un responsable d'agence H/F en CDI en Alsace, dans le département du Haut-Rhin (68). Le poste est basé à Mulhouse. **Missions** **Le développement de l'activité de l'agence sera l'une des principales missions.** **La prospection foncière** locale sera à mener pour la réalisation d’opérations de promotions immobilières de...

  • Responsable D’agence

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France KTB Recrutement Temps plein

    KTB Recrutement recherche pour l’un de ses clients spécialisé en étude technique, un Responsable d'agence (H/F). Rattaché(e) au directeur opérationnel (H/F), vous aurez pour missions: - Définir et mettre en place la stratégie de développement commercial - Garantir la satisfaction client - Piloter les indicateurs liés à l'activité tout en...


  • Mulhouse, France KG RESSOURCES Temps plein

    Nous recrutons un responsable d'agence pour une entreprise en aménagement extérieur en pleine croissance. Vos missions: Vous êtes garant de l'implantation de la marque et de son développement commercial afin d'atteindre les objectifs de vente. Gestion de votre agence Gestion des chantiers Recrutement et management de votre équipe Gestion de la...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France TRIANGLE SOLUTIONS RH Temps plein

    Présent depuis plus de 20 ans dans le secteur du Recrutement, Triangle Intérim est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs du secteur en France. Notre Groupe recherche actuellement le Manager de son agence de Mulhouse. En tant que Responsable d’Agence, vous avez en charge la gestion intégrale de votre agence et êtes le garant de sa Performance, de...


  • Mulhouse, France CAPOLEA Temps plein

    Descriptif du poste - Responsable de votre centre de profit, entrepreneur et autonome, vous êtes rattaché(e) à un directeur régional - Véritable entrepreneur dans l’âme, vous êtes en charge du développement de votre agence. - Vous déployez la stratégie commerciale de votre agence en accord avec celle définie par le groupe en plaçant le client...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Mulhouse, France CREATIV' EXPERTIZ Temps plein

    **CREATIV’ Expertiz**, est une société de services présente sur l’ensemble du territoire Français. Nous sommes un acteur majeur de l'expertise automobile, dont les objectifs sont orientés vers la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs(trices). Actuellement, nous comptons plus de 400 collaborateurs. Dans le cadre de notre...


  • Mulhouse, Haut-Rhin, France Ortec Temps plein

    Notre agence MULHOUSE (100aine de personnes) recherche un(e) Responsable d'Exploitation.Rattaché au Chef d'Agence, vous dirigez la réalisation de prestations de travaux de tuyauterie, de maintenance industrielle et de mécanique pour le compte de clients principalement en pétrochimie et chimie.Vous êtes en charge de :- Piloter l'activité-...


  • Mulhouse, France Ortec Temps plein

    Notre agence MULHOUSE (100aine de personnes) recherche un(e) Responsable d'Exploitation.Rattaché au Chef d'Agence, vous dirigez la réalisation de prestations de travaux de tuyauterie, de maintenance industrielle et de mécanique pour le compte de clients principalement en pétrochimie et chimie.Vous êtes en charge de :- Piloter l'activité-...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Mulhouse, France Job-medical Conseil Temps plein

    Créée il y a 15 ans l’entreprise JOB MEDICAL, spécialisée dans la mise à disposition de personnel qualifié dans le secteur paramédical (CDI-CDD-Intérim), connaît une croissance de **200 %** sur 2 ans grâce à **sa qualité de service,** qui permet d’améliorer celle de ses clients (cliniques, centres hospitaliers, sources thermales et...


  • Mulhouse, France CAPOLEA Temps plein

    Descriptif du poste - Véritable entrepreneur dans l’âme, vous êtes en charge du développement de votre agence. - Vous déployez la stratégie commerciale de votre agence en accord avec celle définie par le groupe en plaçant le client au centre de vos objectifs. - Vous développez le chiffre d’affaires de votre agence par la conquête et...

  • Responsable D’agence

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France Skayl Temps plein

    **A propos de Nous**: est une marque de l’entreprise Skayl dédiée à l'Ingénierie Industrielle et à l’Intérim Management. Nous accompagnons nos clients dans leurs enjeux d’investissements pour améliorer leur compétitivité en anticipant le monde technologique et humain de demain. Dans le cadre de projet technique de nos clients, nous...


  • Mulhouse, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un responsable d'agence pour une entreprise en aménagement extérieur en pleine croissance. Vos missions: Vous êtes garant de l'implantation de la marque et de son développement commercial afin d'atteindre les objectifs de vente. Gestion de votre agence Gestion des chantiers Recrutement et management de votre équipe Gestion de la...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 jours


    Mulhouse, France Kangourou Kids Besançon ( Les Petites Bouilles ) Temps plein

    Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels. Kangourou Kids Besançon recrute un Directeur d'agence H/F pour l'agence de Mulhouse. **Vos missions**: - Accompagner le développement de son équipe d'intervenant. - Assurer les échanges au sein de l'équipe, animer, fédérer et motiver vos...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Mulhouse, France PRET A PARTIR Temps plein

    Le groupe Prêt à Partir, présent depuis 75 ans, est un groupe familial issu de l'autocar, tourné vers la modernité et le développement durable. Fort de ses 1350 collaborateurs, le groupe Prêt à Partir s’articule autour de plusieurs activités dont le transport de voyageurs et les agences de voyages. S'ajoutent à cela ses filiales, spécialisées...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Mulhouse, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous 'Société de conseils, spécialisée dans l’Industrie. Nous sommes près de 800 collaborateurs implantés dans 10 grandes villes en France. Nous continuons à nous développer et nous recherchons actuellement notre Responsable Opérationnel H/F pour l'agence de Mulhouse (68) ou Strasbourg (67). **Votre potentiel permettra de**: D'être...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France COVIVA Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un poste de Responsable d'Agence où le sens de l’Humain est essentiel ? Agence du réseau #COVIVA, élu par le Magazine Capital Meilleure Enseigne en 2019, nous recrutons pour l'une de nos agences à #Argenteuil(95) Nous proposons une gamme complète de services à domicile, de l'aide humaine, à l'aide ménagère, en...