Assistante Commerciale

il y a 2 semaines


Marseille, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

La Banque Delubac & Cie, d’origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d’un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition.

Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec ses clients, basée sur la confiance, la proximité et la fidélité.

Elle a su être audacieuse et visionnaire dans ses stratégies de développement sur des métiers bien identifiés et à forte valeur ajoutée tout en restant fidèle à ses valeurs et ses racines.

La Banque Delubac & Cie est actuellement présente sur 7 lignes de métiers (Judiciaire, Administrateurs de Biens, CIB, Banque Privée, Banque des Particuliers, Banque des Entreprises, Correspondant Banking) et 2 filiales en gestion d’actifs d’une part et sur une activité de recouvrement d’autre part.

Banque à taille humaine, l’effectif début 2023 représente 400 collaborateurs, répartis sur Le Cheylard (siège social), Paris, Lyon, Toulouse, Nice, Lille, Rouen, Strasbourg, Montpellier, Nantes, Valence, Bordeaux, Marseille et La Réunion.

**Description du poste**:
Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez la Banque Judiciaire à Marseille.

La Banque Judicaire offre un accompagnement sur-mesure aux TPE/PME sous procédures collectives ou amiables, en sorties de telles procédures mais aussi lorsque ces procédures sont à l’état de projet. Nous intervenons également dans la création d’entreprises pour offrir un rebond aux dirigeants à la suite d’une difficulté.

Sauvegardes, redressements, cessions, plans de continuation, mandats ad hoc et conciliations sont l’univers de la Banque judiciaire dans lequel vous évoluerez.

Rattaché(e) au Directeur Régional de Marseille de la Banque judiciaire, l’Assistant(e) commercial(e) est garant(e) du service client et en relation directe avec les apporteurs d’affaires.

L’assistant(e) commercial(e) se charge de gérer les aspects logistiques et administratifs des comptes et des dossiers clients de la Banque Judiciaire. Garant(e) du service client, et en relation directe avec les apporteurs d’affaires, il (elle) veille à toutes les tâches permettant la mise en service et le bon fonctionnement des comptes.

**Le suivi des Comptes Clients**:

- Ouvrir les comptes bancaires pour des entreprises placées sous procédures collectives ou amiables
- Assister le gestionnaire dans la préparation des demandes de concours bancaires
- Assurer la mise en service et le suivi des comptes jusqu’à leur clôture
- Accompagner la clientèle au quotidien sur les services de banque à distance, de Dailly, escompte, subrogation, affacturage
- Assurer la gestion des chèques : vérifier la conformité des chèques (mentions obligatoires) et traiter les remises de chèque

**La Gestion administrative de la Relation Clientèle**:

- Prendre en charge le traitement du mailing client, la gestion du courrier, le classement et l’archivage
- Assurer une permanence téléphonique et l’accueil physique auprès de la clientèle de la Banque Judiciaire
- Mettre à jour et suivre les tableaux de reporting et de statistiques
- Prendre en charge le suivi de la conformité des dossiers clients de l’ouverture à la clôture des comptes (complétude, mise à jour, KYC )

**FORMATION / EXPÉRIENCES SOUHAITÉES**
- De formation supérieure, bac +2/3 dans le domaine banque/assurance ayant une expérience exigée sur des postes d’assistanat commerciale et/ou de gestion avec une clientèle d’entreprises/professionnels.

**COMPÉTENCES**
- Rigueur et savoir-être
- Sens du service
- Diplomatie
- Sens des priorités
- Méthode et organisation
- Travail d’équipe

**Savoir-faire**
- Maîtriser les opérations bancaires courantes, et idéalement avoir une connaissance du domaine des Procédures collectives
- Faire preuve d’une grande aisance téléphonique et savoir se mettre au service et être à l’écoute de ses interlocuteurs
- Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie
- Participer à de bonnes relations de travail
- Pratiquer Word et Excel

**Profil recherché**:
**Rémunération**
- En fonction du profil, carte tickets restaurant, RTT et autres avantages sociaux.

**Le poste n'est pas ouvert au télétravail.**

Nous privilégions les compétences professionnelles et non les idées reçues, nous sommes acteur de l’emploi pour tous. Toutes nos offres sont donc ouvertes aux personnes en situation de handicap.

> 1 an


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    **À propos de nous** CAFES BIBAL est une petite entreprise du secteur « FOOD_BEVERAGE_SERVICES », située à 34130 Saint-Aunès. Notre société est professionnelle, agile et innovante, et notre objectif est Donner du sourire à chaque tasse de café.. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes Notre entreprise, Cafes BIBAL,...

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