Téléconseiller(ère) Prévention Addictions

il y a 4 semaines

BoulogneBillancourt, France WEBHELP MEDICA Temps plein

La filiale Patientys du Groupe Webhelp Medica vient de se voir attribuer un nouveau marché public **:le niveau 1 de la ligne Info Services France**.

Dans le cadre d’une création d’équipe, nous recrutons des téléconseiller(e) dédié(e)s à la gestion des appels entrants de la ligne Info Services France qui suit et traite les patients atteints **d’addiction**(s) au tabac, alcool, drogues, cannabis et jeu(x).

Le poste consiste à réceptionner les appels des futurs patients qui souhaitent s’inscrire dans le programme et être accompagnés par un Professionnel de Santé sur plusieurs mois dans le but de mettre un terme à leur addiction.

**VOS MISSIONS**

Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d’une formation complète pour travailler ensuite en équipe et en autonomie sur les missions suivantes:

- La réception des appels entrants
- La sélection des appels nécessitant un suivi
- La prise de rendez-vous pour le Niveau 2
- Saisie administrative
- Bon relationnel et aisance à l’oral
- Bonnes capacités rédactionnelles et d’orthographe
- Profil rigoureux
- Sens de l’organisation et des priorités
- Bon esprit d’équipe
- Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Access)
- Contrat **:CDI**:

- Lieu : poste basé à **Boulogne-Billancourt** (92) - Métro : L9-Marcel Sembat

Majorations après 22H et le dimanche.

2 jours off dans la semaine si travail le week-end
- Possibilité de télétravail : 2 jours par semaine
- Rémunération fixe **:1767€ brut/mois + prime de 325€ brut/mois **sur objectifs qualitatifs
- Avantages Groupe : mutuelle, tickets restaurant et 50% du titre de transports (abonnement)

Qui sommes nous ?

Depuis 2000, Webhelp Medica propose des solutions opérationnelles dans la prise en charge globale du cycle de vie des produits santé.

Nos équipes, composées de 400 collaborateurs engagés, accompagnent les grands acteurs de la santé : laboratoires pharmaceutiques, hôpitaux, pouvoirs publics et professionnels de santé.

Webhelp Medica, filiale santé de Webhelp, leader mondial de la relation client, est une entreprise inclusive et handi-accueillante.

  • Téléconseiller(ère) Prévention Addictions

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France WEBHELP MEDICA Temps plein

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  • Téléconseiller Prévention Addictions H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Webhelp Medica Temps plein

    La filiale Patientys du Groupe Webhelp Medica vient de se voir attribuer un nouveau marché public : le niveau 1 de la ligne Info Services France.Dans le cadre d'une création d'équipe, nous recrutons des téléconseiller(e) dédié(e)s à la gestion des appels entrants de la ligne Info Services France qui suit et traite les patients atteints d'addiction(s)...

  • Infirmière / Infirmier URGENCES

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Emploi Infirmière Boulogne-Billancourt 92100 Temps plein

    Plus d'informations sur ce poste ? Cette structure à deux pas de Paris vous accueillera au sein de son équipe, où vous serez amené(e) à collaborer avec la surveillante d'endoscopie, l'IDE d'accueil, la salle de surveillance post-opératoire ou encore les aides-soignantes. Ayant à coeur le bien être de vos patients, vous serez en charge de ces...

  • Responsable de Domaine

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France ORGANISATION PROFESSIONNELLE DE LA PREVENTION DANS LE BTP Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché/e au Responsable de l’équipe « Organisations, Méthodes et Equipements », le/la Responsable de Domaine a les missions suivantes: - Piloter en bonne autonomie le Plan d’Actions de Domaine MLM - Elaborer le Plan d’Actions de Domaine MLM de 2024-2025, - Assurer la collecte de données contributives aux sujets techniques...

  • Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ORGANISATION PROFESSIONNELLE DE LA PREVENTION DANS LE BTP Temps plein

    Descriptif du poste Partie prenante de la qualité de vie au travail, le/la Responsable de l Environnement de Travail assure la gestion d un environnement de travail en adéquation avec les besoins opérationnels. Il/elle est le garant de la réduction des consommations et de la sécurité des lieux et des personnes et contribue à la politique RSE de l...

  • Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ORGANISATION PROFESSIONNELLE DE LA PREVENTION DANS LE BTP Temps plein

    Descriptif du postePartie prenante de la qualité de vie au travail, le/la Responsable de l Environnement de Travail assure la gestion d un environnement de travail en adéquation avec les besoins opérationnels. Il/elle est le garant de la réduction des consommations et de la sécurité des lieux et des personnes et contribue à la politique RSE de l...

  • Infirmiers (H/F)

    il y a 2 semaines

    Les Lucs-sur-Boulogne, Pays de la Loire, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISELe CSI (centre de santé infirmiers) des Lucs sur Boulogne recherche : infirmier-èresInfirmiers (H/F)CDIMISSIONSVous êtes ...Titulaire du Diplôme d'État d'infirmierDe nature communicante, doté-e d'un très bon relationnelTitulaire du permis BReconnu-e pour vos techniques de soinsVous appréciez de travailler en équipe...

  • Infirmiers (H/F)

    il y a 4 semaines

    Les Lucs-sur-Boulogne, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISELe CSI (centre de santé infirmiers) des Lucs sur Boulogne recherche : infirmier-èresInfirmiers (H/F)CDIMISSIONSVous êtes …Titulaire du Diplôme d’État d’infirmierDe nature communicante, doté-e d'un très bon relationnelTitulaire du permis BReconnu-e pour vos techniques de soinsVous appréciez de travailler en équipe...