Chef de Groupe Des Opérations

il y a 1 mois


Paris, France EUROPCAR France Temps plein

En tant que **Chef de Groupe des Opérations pour l'agence Europcar de Paris Gare du Nord **, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d’Agence.

Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:

- Animer et manager les équipes de Chargés de Clientèle en pilotant les indicateurs de performance ;
- Assurer et faire assurer par l’équipe de Chargés de Clientèle l’accueil des clients selon les standards Europcar; S’assurer que les conditions pour garantir un service rapide et de qualité soient réunies ;
- Gérer les plannings des équipes ; vous assurer du bon déroulé des formations des nouveaux entrants ;
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable d’Agence
- Apporter un soutien logistique et administratif complet au Responsable d’Agence (rapports hebdomadaires ; flotte de véhicules nécessaires ; rapports carburant ; caisse )

Attaché à la relation client et doté d’un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d’équipe.

Véritable manager de terrain, vous possédez une **solide première expérience en management** d’équipes et **parlez l’anglais couramment**.

Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu’ à votre capacité d’écoute et d’adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.

Vous bénéficierez lors de votre intégration d’un parcours de formation vous permettant d’appréhender rapidement l’ensemble de nos process, produits, services.

La détention du **permis B est obligatoire**.

Rémunération fixe + variable attractif



  • Paris, France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe « approvisionnements » (10 personnes). À ce titre, vous encadrez des missions de stockage, de traitement et de ravitaillement en eau potable mais aussi des missions de ravitaillements en vivres, en effets de protection ou d’habillement....


  • Paris, Île-de-France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe « approvisionnements » (10 personnes). À ce titre, vous encadrez des missions de stockage, de traitement et de ravitaillement en eau potable mais aussi des missions de ravitaillements en vivres, en effets de protection ou d'habillement. Vous...


  • Paris, France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes initialement formé comme un chef de groupe « transport routier » avant...


  • Paris, Île-de-France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes initialement formé comme un chef de groupe « transport routier » avant...


  • Paris, Île-de-France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à encadrer et diriger une équipe de mécaniciens véhicule chargée d'effectuer les opérations de maintenance tant sur des véhicules légers que lourds ou blindés, mais aussi sur des engins de travaux publics et des matériels de production d'énergie (centrale de traitement...


  • Paris, France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à encadrer et diriger une équipe de mécaniciens véhicule chargée d’effectuer les opérations de maintenance tant sur des véhicules légers que lourds ou blindés, mais aussi sur des engins de travaux publics et des matériels de production d’énergie (centrale de...

  • Chef de Groupe D'infanterie

    il y a 4 semaines


    Paris, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe d'infanterie à Évry pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à participer à l’encadrement et à l’entraînement d’un groupe de combat (10 militaires) afin de pouvoir effectuer diverses actions de combat coordonnées. Vous partez régulièrement en opérations...

  • Chef de Groupe D'infanterie

    il y a 4 semaines


    Paris, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe d'infanterie à Créteil pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à participer à l’encadrement et à l’entraînement d’un groupe de combat (10 militaires) afin de pouvoir effectuer diverses actions de combat coordonnées. Vous partez régulièrement en...

  • Chef de Groupe D'infanterie

    il y a 4 semaines


    Paris, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe d'infanterie à Évreux pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à participer à l’encadrement et à l’entraînement d’un groupe de combat (10 militaires) afin de pouvoir effectuer diverses actions de combat coordonnées. Vous partez régulièrement en opérations...

  • Chef de Groupe D'infanterie

    il y a 4 semaines


    Paris, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe d'infanterie à Orléans pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à participer à l’encadrement et à l’entraînement d’un groupe de combat (10 militaires) afin de pouvoir effectuer diverses actions de combat coordonnées. Vous partez régulièrement en...

  • Chef de Groupe D'infanterie

    il y a 4 semaines


    Paris, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe d'infanterie à Châlons-en-Champagne pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à participer à l’encadrement et à l’entraînement d’un groupe de combat (10 militaires) afin de pouvoir effectuer diverses actions de combat coordonnées. Vous partez régulièrement...

  • Chef de Groupe D'infanterie

    il y a 4 semaines


    Paris, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe d'infanterie à Paris pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à participer à l’encadrement et à l’entraînement d’un groupe de combat (10 militaires) afin de pouvoir effectuer diverses actions de combat coordonnées. Vous partez régulièrement en opérations...


  • Paris, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe éclaireur **à **Orléans **pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et entraîner techniquement, physiquement et tactiquement une équipe d’éclaireurs, chargée de collecter du renseignement en territoire hostile ou au contact des populations locales....


  • Paris, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe éclaireur **à **Évreux **pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et entraîner techniquement, physiquement et tactiquement une équipe d’éclaireurs, chargée de collecter du renseignement en territoire hostile ou au contact des populations locales....

  • Chef de groupe géographe H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à diriger une équipe de géographes. En régiment, vous participez à l’encadrement, l’instruction et l’entraînement d’une section et vous disposez d’une autonomie variable selon que vous êtes en mission ou non. Vous partez régulièrement en opérations extérieures....

  • Chef de groupe géographe H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à diriger une équipe de géographes. En régiment, vous participez à l'encadrement, l'instruction et l'entraînement d'une section et vous disposez d'une autonomie variable selon que vous êtes en mission ou non. Vous partez régulièrement en opérations extérieures. 9...


  • Paris, Île-de-France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes initialement formé comme un chef de groupe « transport routier » avant...


  • Paris, France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à diriger une équipe de cuisiniers et d’agents polyvalents qui interviennent en soutien des forces armées. Vous organisez et coordonnez le travail de production et de distribution tout en respectant scrupuleusement les normes d’hygiène et de sécurité. Vous êtes amené à...


  • Paris, Île-de-France Armée de terre Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous statut militaire, votre spécialité consiste à diriger une équipe de cuisiniers et d'agents polyvalents qui interviennent en soutien des forces armées. Vous organisez et coordonnez le travail de production et de distribution tout en respectant scrupuleusement les normes d'hygiène et de sécurité. Vous êtes amené à...


  • Paris, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe maître de chien **à **Évry **pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à entraîner techniquement, physiquement et moralement le personnel d’un groupe de maître de chien. Vous conseillez le commandement sur l’utilisation des chiens. Vous partez régulièrement...