Responsable D'équipe Recours Administratif

Il y a 3 mois

Nantes, France NGE Temps plein

Lorsque l’on évoque NGE c’est avant tout une référence locale à laquelle on pense : un nom, des couleurs qui s’affichent à l’entrée des parkings de Nantes ou en périphérie, de la piscine et de la patinoire du Petit-Port, ou encore des pontons sur la Loire

Une entreprise qui, depuis près de 50 ans, est au service d’un territoire et de ses habitants et habitantes. NGE accueille en effet chaque année près de 4 millions de clients/clientes et usagers/usagères sur l’ensemble de ses équipements.

Son pôle Stationnement et Mobilité se renforce dans le cadre de nouveaux projets, notamment avec la création du service de contrôle du stationnement payant sur le territoire de la ville de Nantes, par système LAPI (lecture automatique des plaques d’immatriculation).

A cette occasion, nous recherchons **un ou une Responsable d’Equipe Stationnement Recours Administratif Préalable Obligatoire** afin de piloter et développer l’activité au quotidien, d’animer et accompagner votre équipe.

Concrètement, comment sera rythmé votre quotidien ?

**Management d’équipe**:

- Vous recrutez, animez et coordonnez le travail de votre équipe,
- Vous pilotez et organisez l’activité, en interface avec les autres services (service d’exploitation des horodateurs, service de contrôle).

**Dans le domaine de la gestion et de l’organisation**:

- Vous organisez, contrôlez et participez à l’ensemble des activités nécessaires à l’exploitation de l’activité de Recours Administratif Préalable Obligatoire,

**Dans le domaine technique**:

- Vous êtes garant.e du respect des procédures de traitement, notamment en matière de délai réglementaire en vigueur,
- Vous vous assurez de la productivité, de l’objectivité, et de la qualité des missions d’instruction des recours, afin de garantir le respect des conditions réglementaires,
- Vous assurez la bonne lisibilité et fiabilité des deux modalités de traitement : par courrier ou par voie dématérialisée,
- Vous êtes garant.e de l’encadrement et la cohérence de la gestion des réclamations, sur le fond et sur la forme,
- Vous arbitrez les interrogations quant à l’instruction par les agent.es, et supervisez et validez les rejets et admissions des recours,
- Vous contrôlez, validez, et transmettez les mémoires en défense à destination du donneur d’ordre pour passage en CCSP,
- Vous établissez et actualisez les tableaux de bord relatifs à l’activité : élaboration et analyse des statistiques mensuelles,
- Vous vous assurez en lien avec le service contrôle du respect de la politique du stationnement payant sur voirie établie par le donneur d’ordres.

**Vous êtes..**

Intéressé.e par le domaine du stationnement et de la mobilité et vous possédez un bac et/ou une expérience d’au moins 5 ans dans le management d’équipe, l’exploitation et la coordination d’activité.

Ainsi
- Véritable manager de proximité, vous aimez accompagner les équipes, vous savez fédérer et vous êtes reconnu.e pour votre sens de la communication et votre aisance relationnelle,
- Vous savez rendre compte et suivre les évènements en cours,
- Vos aptitudes à gérer le temps et les priorités (maitrise de soi, organisation et réactivité) sont vos points forts.

N’hésitez plus, rejoignez-nous

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez NGE, nous sommes fier.es d’agir pour l’inclusion.

Ce que nous vous proposons:

- Une rémunération avantageuse avec prime 13ème mois et prime sur objectifs, tickets restaurants, prise en charge à 60% de l’abonnement transport, avantages CSE
- Une mutuelle et prévoyance favorables
- Une organisation du travail souple (télétravail, RTT )
- Des projets variés et intéressants.
- Une montée en compétences, NGE vous accompagne dans votre développement professionnel en vous proposant régulièrement des actions de formation.
- Un environnement de travail bienveillant et stimulant, basé sur la confiance et la bonne humeur

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef d'Équipe Recours Contre Tiers

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    La CPAM de Loire Atlantique, c'est près de 1.000 salariés qui œuvrent chaque jour au service des affiliés et de la solidarité.Au sein du Secteur des Activités Recours & Créances (SARC), qui inclut le « service des Créances » et le « service recours contre tiers », nous avons pour mission de recouvrer plus de 80 millions d'euros chaque année,...

  • Manager de Proximité

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Description du PosteLe CPAM Loire-Atlantique recherche un Responsable de Proximité pour l'Unité Sinistres Corporels. Ce poste est responsable de la gestion des sinistres et recours pour le service Recours Contre Tiers.ResponsabilitésAssurer la gestion des sinistres et recours pour le service Recours Contre TiersCoordonner les activités de l'équipe et...

  • Manager de Proximité

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Description du PosteLe CPAM Loire-Atlantique recherche un Responsable de Proximité pour l'Unité Sinistres Corporels. Ce poste est responsable de la gestion des sinistres et recours pour le service Recours Contre Tiers.ResponsabilitésAssurer la gestion des sinistres et recours pour le service Recours Contre TiersCoordonner les activités de l'équipe et...

  • Gestionnaire de Recours Contre Tiers Spécialisé en Responsabilité Médicale

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Intégré au Service Recours Contre Tiers Au sein du Service Recours Contre Tiers (33 personnes), vous rejoindrez la cellule « Responsabilité Droit Commun » composée de 10 agents. Vous serez responsable d'un portefeuille d'environ dossiers de recours contre tiers, de leur création au recouvrement de la créance. Nature des Dossiers Responsabilité...

  • Responsable de Proximité RCT

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger une équipe de 10 collaborateurs au sein du Secteur des Activités Recours & Créances (SARC) de la CPAM Loire-Atlantique. Vous serez responsable de la gestion des sinistres et des recours, ainsi que de la coordination des activités de l'équipe.ResponsabilitésDiriger l'équipe...

  • Chef de Projet

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Mission du poste**Le service Recours Contre Tiers (RCT) de la CPAM Loire-Atlantique est en plein essor! Nous recherchons un Manager de Proximité pour renforcer notre équipe et contribuer à la réussite de notre mission.**Rôle et responsabilités**Assurer le management d'une équipe de 15 collaborateursCoordonner les activités de l'équipe et définir...

  • Responsable D'équipe Contrôle Stationnement Voirie

    Il y a 3 mois

    Nantes, France NGE Temps plein

    Depuis près de 50 ans au service d’un territoire et de ses habitants et habitantes, NGE est l’une des principales entreprises nantaises actrice du stationnement sur l’agglomération nantaise (parkings-couverts, en enclos, parkings-relais, gestion d’aires piétonnes et d’horodateurs). Véritable partenaire de la Ville de Nantes et Nantes...

  • Responsable de Site

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Adwork's Reze Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 22 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en...

  • Responsable Administratif et Financier

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France ADEQUATION & PERFORMANCES Temps plein

    Offre de poste**Directeur Administratif et Financier****A propos de l'entreprise**ADEQUATION & PERFORMANCES est un cabinet de conseils en recrutement et recherche de ressources spécialisé dans les filières agricoles et agroalimentaires.Nous intervenons en audit de structure, de compétences ou de motivations, et en recrutement de cadres ou...

  • Responsable administratif

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France DRSM PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du poste La DRSM des Pays de la Loire recherche un professionnel pour occuper le poste d'assistant administratif. Sous la responsabilité du Responsable Administratif, les principales missions seront de : Traiter le courrier et les messages entrants, contribuer à la diffusion des informations Rédiger/élaborer et mettre en forme des...

  • Gestionnaire Administratif

    Il y a 3 mois

    Nantes, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF - RECOUVREMENT**: - CDD - Nantes - 1 986 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD89815 **CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous contribuez au traitement des recours amiables et contentieux des allocataires, ainsi que du recouvrement des créances de la Caf de Loire-Atlantique. Vous rejoignez une équipe de 20 personnes et un...

  • Responsable de l'Équipe de Soins

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Poste de ResponsabilitéTitre du Poste : Infirmier RéférentDomaine d'Activité : Soins de SantéCompétences Recherchées : Expérience en Soins InfirmiersCompétences en Gestion d'ÉquipeConnaissance des Problèmes liés au Vieillissement et à la Fin de VieMissions Principales : Piloter et Contribuer aux Activités de SoinsEncadrer une Équipe de...

  • Chargé administratif et financier

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France NANTES METROPOLE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de la Direction Générale Ressources de la Ville de Nantes Métropole en tant que Chargé administratif et financier. Vous serez rattaché au Département Ressources Humaines et au Service Égalité au travail.La Ville de Nantes Métropole, son CCAS et la Métropole s'engagent en tant qu'employeur en...

  • Chef d'Équipe en Gestion des Sinistres

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    La CPAM de Loire Atlantique, c'est une équipe de près de 1.000 professionnels engagés quotidiennement au service des assurés et de la solidarité.Au sein du secteur des Activités Recours & Créances (SARC), qui inclut le « service des Créances » et le « service recours contre tiers », nous récupérons plus de 80 millions d'euros chaque année pour...

  • Responsable administratif F/H

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Synergie Temps plein

    Responsable administratif F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement

  • Responsable de gestion administrative

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la division Budget, Immobilier et Logistique du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, où vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et polyvalente.Compétences requisesConnaissances en gestion administrative et comptableCompétences en gestion...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Temps plein

    Description du posteTravailler chez VINCI Energies, c'est intégrer nos entreprises à taille humaine, ancrées et reconnues localement en bénéficiant à la fois du rayonnement d'un grand groupe et d'un réseau d'entreprise partageant des valeurs communes.C'est également être impliqué dans la transition énergétique et la transformation numérique en...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Temps plein

    Description du posteTravailler chez VINCI Energies, c'est intégrer nos entreprises à taille humaine, ancrées et reconnues localement en bénéficiant à la fois du rayonnement d'un grand groupe et d'un réseau d'entreprise partageant des valeurs communes.C'est également être impliqué dans la transition énergétique et la transformation numérique en...

  • Spécialiste en Gestion Immobilière

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Espacil Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Espacil, spécialisée dans la gestion immobilière, recherche un Assistant en Maîtrise d'Ouvrage pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est basé à Nantes et offre une opportunité de carrière dans un environnement dynamique et bienveillant.ResponsabilitésAssister les responsables de programmes et...

  • Responsable administratif F/H

    Il y a 4 mois

    Nantes, 44300, Rezé, France Synergie Temps plein

    Responsable administratif F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement