Responsable D'équipe Recours Administratif

Il y a 6 mois


Nantes, France NGE Temps plein

Lorsque l’on évoque NGE c’est avant tout une référence locale à laquelle on pense : un nom, des couleurs qui s’affichent à l’entrée des parkings de Nantes ou en périphérie, de la piscine et de la patinoire du Petit-Port, ou encore des pontons sur la Loire

Une entreprise qui, depuis près de 50 ans, est au service d’un territoire et de ses habitants et habitantes. NGE accueille en effet chaque année près de 4 millions de clients/clientes et usagers/usagères sur l’ensemble de ses équipements.

Son pôle Stationnement et Mobilité se renforce dans le cadre de nouveaux projets, notamment avec la création du service de contrôle du stationnement payant sur le territoire de la ville de Nantes, par système LAPI (lecture automatique des plaques d’immatriculation).

A cette occasion, nous recherchons **un ou une Responsable d’Equipe Stationnement Recours Administratif Préalable Obligatoire** afin de piloter et développer l’activité au quotidien, d’animer et accompagner votre équipe.

Concrètement, comment sera rythmé votre quotidien ?

**Management d’équipe**:

- Vous recrutez, animez et coordonnez le travail de votre équipe,
- Vous pilotez et organisez l’activité, en interface avec les autres services (service d’exploitation des horodateurs, service de contrôle).

**Dans le domaine de la gestion et de l’organisation**:

- Vous organisez, contrôlez et participez à l’ensemble des activités nécessaires à l’exploitation de l’activité de Recours Administratif Préalable Obligatoire,

**Dans le domaine technique**:

- Vous êtes garant.e du respect des procédures de traitement, notamment en matière de délai réglementaire en vigueur,
- Vous vous assurez de la productivité, de l’objectivité, et de la qualité des missions d’instruction des recours, afin de garantir le respect des conditions réglementaires,
- Vous assurez la bonne lisibilité et fiabilité des deux modalités de traitement : par courrier ou par voie dématérialisée,
- Vous êtes garant.e de l’encadrement et la cohérence de la gestion des réclamations, sur le fond et sur la forme,
- Vous arbitrez les interrogations quant à l’instruction par les agent.es, et supervisez et validez les rejets et admissions des recours,
- Vous contrôlez, validez, et transmettez les mémoires en défense à destination du donneur d’ordre pour passage en CCSP,
- Vous établissez et actualisez les tableaux de bord relatifs à l’activité : élaboration et analyse des statistiques mensuelles,
- Vous vous assurez en lien avec le service contrôle du respect de la politique du stationnement payant sur voirie établie par le donneur d’ordres.

**Vous êtes..**

Intéressé.e par le domaine du stationnement et de la mobilité et vous possédez un bac et/ou une expérience d’au moins 5 ans dans le management d’équipe, l’exploitation et la coordination d’activité.

Ainsi
- Véritable manager de proximité, vous aimez accompagner les équipes, vous savez fédérer et vous êtes reconnu.e pour votre sens de la communication et votre aisance relationnelle,
- Vous savez rendre compte et suivre les évènements en cours,
- Vos aptitudes à gérer le temps et les priorités (maitrise de soi, organisation et réactivité) sont vos points forts.

N’hésitez plus, rejoignez-nous

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez NGE, nous sommes fier.es d’agir pour l’inclusion.

Ce que nous vous proposons:

- Une rémunération avantageuse avec prime 13ème mois et prime sur objectifs, tickets restaurants, prise en charge à 60% de l’abonnement transport, avantages CSE
- Une mutuelle et prévoyance favorables
- Une organisation du travail souple (télétravail, RTT )
- Des projets variés et intéressants.
- Une montée en compétences, NGE vous accompagne dans votre développement professionnel en vous proposant régulièrement des actions de formation.
- Un environnement de travail bienveillant et stimulant, basé sur la confiance et la bonne humeur

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Stage rédacteur juridique recours contre tiers (H/F)**: - Stage - Nantes - NIVEAU 4 - NVHADD101744 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Si vous êtes victime d'un accident corporel provoqué, volontairement ou non, par une autre personne, la responsabilité de cette personne est engagée. Dans ce contexte, pour préserver notre système de santé,...

  • Chef de l'équipe produit

    il y a 5 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein

    L'entreprise Le CabRH recrute un Chef de l'équipe produit (H/F) pour gérer et diriger les activités de production. Description du posteLe Chef de l'équipe produit est responsable d'organiser et de planifier l'activité productive, en garantissant la qualité, la quantité, le coût et le délai attendus. L'objectif principal...


  • Nantes, France NGE Temps plein

    Depuis près de 50 ans au service d’un territoire et de ses habitants et habitantes, NGE est l’une des principales entreprises nantaises actrice du stationnement sur l’agglomération nantaise (parkings-couverts, en enclos, parkings-relais, gestion d’aires piétonnes et d’horodateurs). Véritable partenaire de la Ville de Nantes et Nantes...


  • Nantes, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF - RECOUVREMENT**: - CDD - Nantes - 1 986 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD89815 **CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous contribuez au traitement des recours amiables et contentieux des allocataires, ainsi que du recouvrement des créances de la Caf de Loire-Atlantique. Vous rejoignez une équipe de 20 personnes et un...


  • Nantes, France temporis Temps plein

    Votre agence de recrutement TEMPORIS est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ive) RH, pour l'un de ses fidèles clients. Intégré au sein d'une entreprise locale, vous aurez en charge la polyvalence administrative de la structure. Vous allez pouvoir travailler avec l'ensemble de l'équipe ! - En doublon avec le directeur technique, vous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Dans le cadre de votre développement et de la croissance de notre équipe, nous recherchons un chef d'équipe pour le pôle souscription assurance Marché Professionnel. Vous serez responsable du management et de l'organisation de l'activité de votre équipe, ainsi que de la définition et de la mise en œuvre des plans d'actions et des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Nantes, France QUALICONSULT Temps plein

    **À propos de nous** QUALICONSULT est une grande entreprise créée en 1982. Notre société est axée sur l'autonomie et la confiance qui est accordée à nos collaborateurs. Notre domaine d'intervention est en perpétuelle évolution c’est pourquoi nous investissons dans le capital n°1 de notre entreprise : nos collaborateurs. Nous recrutons environ...


  • Nantes, France Association Aurore Temps plein

    Le Responsable Administratif et Financier (H/F) contribue à l’activité et aux projets en garantissant la gestion financière de son périmètre selon la stratégie, les moyens de l’Association, les règlementations et les procédures en vigueur. **Activités**: - Elaborer les budgets annuels des dispositifs suivis dans les domaines suivants:...


  • Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Responsable administratif et comptable (RAC) (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Responsable administratif et comptable (RAC) (H/F) - Etablissement liasses fiscales sur Cegid Tax- Traitement d'opérations comptables et déclarations fiscales de filiales du groupe - Aide sur période...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Nantes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients spécialisé en fabrication d'engrenages et éléments de transmission, un** Assistant(e) Administratif(ive) à NANTES **pour un poste en CDI à pourvoir dans...


  • Nantes, France QUALICONSULT Temps plein

    **À propos de nous** QUALICONSULT est une grande entreprise créée en 1982. Notre société est axée sur l'autonomie et la confiance qui est accordée à nos collaborateurs. Notre domaine d'intervention est en perpétuelle évolution c’est pourquoi nous investissons dans le capital n°1 de notre entreprise : nos collaborateurs. Nous recrutons environ...


  • Nantes, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d'équipe, vous dirigerez une équipe riche et diverse sur votre zone d'activité dans le but de répondre de manière effective au rythme de la demande. Dans ce rôle de terrain, vous vous familiariserez avec le caractère complexe des fonctions opérationnelles d’une entreprise...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 25/04/23 - (Ref : S-61119A) Bâtiment Germaine Tillon - 26 boulevard Victor Hugo - Nantes Direction solidarités insertion/Service insertion emploi - Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de l’unité parcours RSA et revenu jeunes **Profil souhaité**: - Filière Administrative - Catégorie C -...


  • Nantes, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Mission/Activités**: Votre quotidien - Vous assurez le suivi administratif des créances (recouvrement amiable et/ou contentieux), les remises de dette notamment. - Vous effectuez les relances et vous négociez des plans de remboursement. - Vous traitez les incidents de recouvrement : surendettement, remise de dette et recours. **Compétences**: Le "bon...


  • Nantes, France temporis Temps plein

    Votre agence Temporis de Beaupréau est à la recherche d'un(e) Responsable administratif et financier (H/F) dès que possible ! Vous rejoindrez les équipes de notre entreprise cliente afin de participer à son développement. Sous la responsabilité du directeur général, vous serez amené(e) à: Superviser la comptabilité générale Tenir, superviser...


  • Nantes, France temporis Temps plein

    Votre agence de recrutement TEMPORIS est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ive) RH, pour l'un de ses clients. Intégré au sein d'une entreprise locale, vous aurez en charge la polyvalence administrative de la structure. Vous allez pouvoir travailler avec l'ensemble de l'équipe ! Poste clé vous serez en binôme et en pleine confiance avec...


  • Nantes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients spécialisé en fabrication d'engrenages et éléments de transmission, un** Assistant(e) Administratif(ive) RH à NANTES **pour un poste en CDI à pourvoir dans...


  • Nantes, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Responsable administratif et financier (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.


  • Nantes, Pays de la Loire, France COTTILLE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Ce poste de Responsable administratif back-office est un excellent moyen de développer votre carrière dans la formation. Vous rejoindrez une entreprise leader sur son marché, Qualité AssuranceTM, spécialisée dans la formation et le développement des compétences des intermédiaires en assurances.ContexteNous sommes à la recherche d'une personne...


  • Nantes, Pays de la Loire, France METIER INTERIM NANTES INDUSTRIE Temps plein

    Le poste de Monteur d'assemblage temporaire (H/F)Ce monteur est responsable du montage des produits en utilisant les outils et les machines appropriés.ResponsabilitésEffectuer le montage des produits en suivant les instructions et les plans;Utiliser les outils et les machines pour effectuer le montage avec précision et efficacité;Vérifier les...