Réceptionniste de Nuit

Il y a 4 mois


Clichy, France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

Au sein de l’équipe de réception et en collaboration étroite avec le Night Manager, vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l'accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement.

Vous accueillerez de manière personnalisée nos clients à leur arrivée, vous vous occuperez de leur check-in, les conseillerez pour leurs découvertes parisiennes, tout en veillant à une qualité de service optimale pour satisfaire toutes leurs demandes lors de leur séjour.

Vous serez le contact privilégié de l'arrivée jusqu'au départ de nos clients sur votre horaire de shift.

Vous devrez trouver une solution adéquate à chaque demande ou problème rencontré durant votre activité de nuit. Vous devez garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...)

Vous devrez assurer un contrôle de la journée passée, faire les opérations de clôture (validation des factures clients, encaissement des règlements, établissement du rapport de la journée pour la direction) puis préparer la journée suivante, avec la préparation des arrivées ainsi que l’organisation et le rangement de la réception.

La relation clientèle vous tient à cœur et communiquer n'est plus un secret pour vous ? Ce poste va forcément vous intéresser N'hésitez plus, rejoignez-nous et apportez votre énergie et votre bonne humeur
- La liste de ces tâches n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l’organisation et des besoins de l’hôtel._

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez une première expérience en tant que Réceptionniste de nuit ou de jour et vous êtes issu(e) d'une formation en hôtellerie-restauration ?

Passionné(e) par la relation clients, vous êtes une personne à l’écoute, courtois(e) et aimable. Vous êtes positif(ve), dynamique, souriant(e) à toute épreuve.**Vous avez la banane** _**et non ce n'est pas du fruit dont on parle.**_

Vous êtes un homme ou une femme de terrain

Ayant un bel d’esprit d’équipe, vous êtes serviable et vous pouvez apporter votre aide à d’autres services en cas de besoin. Vous avez LE sens du détail & _**you are speaking english fluently**_.

Vous agissez avec discernement et diplomatie, savez anticiper les attentes et les goûts de la clientèle, ce poste est fait pour vous

Avoir la maîtrise du logiciel OPERA et des procédures de clôture de nuit serait un plus.

**AVANTAGES**
- Tarifs réduits dans les hôtels du groupe IHG (chambres et restauration)
- Prise en charge des transports en commun à 100%
- Mutuelle isolée prise en charge à 80% par l'employeur plus avantageuse que la mutuelle de base HCR
- 10 jours fériés garantis à partir d'un an d'ancienneté
- Primes semestrielles de vacances
- Forfait indemnité nourriture mensuel
- Prime d'ancienneté à partir de la 4e année
- Environnement de travail agréable
- Élections de l'employé du mois
- Actions bien-être et RSE tout au long de l'année
- Avantages CSE
- Prime de caisse
- Prime de nuit

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 225,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime semestrielle

Expérience:

- réceptionniste de nuit H/F: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- autorisation de travail (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en soirée (Optionnel)
- Travail de nuit (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Clichy, France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

    Au sein de l’équipe de réception et en collaboration étroite avec le Night Manager, vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l'accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement. Vous accueillerez de manière personnalisée...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Clichy, France Moov'Appart Temps plein

    **En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargés de les renseigner et de leur apporter les informations demandées.** - CDI - 39h/semaine - 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine : Vendredi / samedi / dimanche et 1 jeudi sur...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Clichy, France Moov'appart Hotel Temps plein

    **En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargés de les renseigner et de leur apporter les informations demandées.** - CDI - 39h/semaine - 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine : Vendredi / samedi / dimanche et 1 jeudi sur...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Clichy, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à CLICHY. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'hospitalité ! Notre client, acteur du secteur hôtelier, recherche un(e) réceptionniste de nuit passionné(e)...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Moov'Appart Temps plein

    En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant(e) du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargé(e)s de les renseigner et de leur apporter les informations demandées. - CDD Remplacement - 1 mois - 39h/semaine - 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine **Rattaché à la...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Clichy, France SHI - L'Imprimerie Hôtel Temps plein

    L’Imprimerie Hôtel 4* situé en plein cœur de Clichy recherche un(e) Réceptionniste actif(-ve), passionné(e) & qui souhaite évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. L'hôtel est composé de 49 chambres, d’un espace bar, un superbe jardin, de deux salles de séminaire, d’une salle de sport équipée d'un sauna et d’un Rooftop. Plus qu’un...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Clichy, France Moov'Appart Temps plein

    En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant(e) du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargé(e)s de les renseigner et de leur apporter les informations demandées. - CDI - 39h/semaine - 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine **Rattaché à la responsable de résidence,...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Clichy, France Moov'appart Hotel Temps plein

    En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant(e) du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargé(e)s de les renseigner et de leur apporter les informations demandées. - CDI - 39h/semaine - 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine **Rattaché à la responsable de résidence,...


  • Clichy, Île-de-France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux différentes demandes des clients.Vous travaillerez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir, et pourrez être amené(e) à remplacer...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Clichy, France ATYPIK HOTEL Temps plein

    Sous la responsabilité du chef de réception, voici vos missions: - Assurer un check-in et un check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé à chaque client - Prise des réservations et cela sur l’ensemble des canaux de distribution : OTA, CORPO, FIT, Voyagiste, Airbnb - Service au bar et en snacking. (vous serez amener à servir des boissons...


  • Clichy, France Appart'city Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Paris Clichy - Mairie - Durée hebdomadaire 39h - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et...


  • Clichy, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Paris Clichy - Mairie - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en...


  • Clichy, France hotel le national Clichy Paris Temps plein

    Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 217,36€ par mois Horaires: - Période de travail de 12 heures - Travail de nuit Rémunération supplémentaire: - Heures supplémentaires majorées - Prime annuelle Expérience: - Réception: 1 an (Requis) Langue: - Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel


  • Clichy, Île-de-France Appart'City Temps plein

    Votre rôle Vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et aurez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillerez en journée, en...


  • Clichy, France Appart’City Temps plein

    Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’Appart’City. Vous travaillez en journée, en...


  • Clichy, France SARL Café Hotel de l'Europe Temps plein

    Présentation de l'entreprise: L'Hôtel Résidence Europe & Spa, Clichy (92) Ligne 14 et Ligne 13 - Bel hôtel indépendant rénové, élégant et tendance, dans un quartier en plein développement - 109 chambres, 12 appartements, séminaires, bar, piscine, jacuzzi, fitness, cabine de massage, recrute CDI : un(e) Réceptionniste (H/F). Vous souhaitez vous...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois


    Clichy, France Ibis styles Paris mairie de Clichy Temps plein

    Chef Réceptionniste (H/F) Aperçu: Responsabilités: - Superviser et coordonner les activités de la réception - Assurer un service client de haute qualité - Gérer les budgets liés à la réception - Organiser et superviser les tâches administratives du service de réception - Former et encadrer le personnel de la réception - Assurer le bon...


  • Clichy, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    Dispenser en collaboration avec l'infirmier, des soins de prévention, de maintien, de relation et d'éducation à la santé pour préserver et restaurer la continuité de la vie, le bien-être et l'autonomie de la personne. - Contribuer à la prise en charge d’une personne en dispensant des soins de bien-être et de confort - Aider l’infirmier à la...


  • Clichy, France Apei de la Boucle de la Seine Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre Association, l’Apei de la Boucle de la Seine basée dans le 92 Nord, agit pour et avec les personnes en situation de handicap et leurs familles. Animés par les mêmes valeurs d’éthique et d’engagement, bénévoles et salariés accompagnent 800 enfants et adultes en situation de handicap dans les domaines de...


  • Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **La Ville de Clichy**, 62 000 habitants et 1500 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris. Au sein de la Direction des Actions Culturelles et sous la responsabilité de la directrice des Actions Culturelles, nous recrutons un(e) **Responsable du...