Réceptionnaire Après-vente

Il y a 7 mois

Castres, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

Descriptif du poste
- Nous recherchons pour notre concession Kia/Jeep/Mitsubishi et Volvo à Albi/Castres notre futur(e) Réceptionnaire Après-Vente
Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions:
Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe
Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier
S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client
Gestion de l'équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)

Profil recherché
- De formation Bac à Bac+2 ou équivalent, vous disposez d'une expérience de deux ans minimum dans le poste.
Vous connaissez le milieu de l'Après-Vente et ses outils de gestion.
Vous avez la fibre commerciale et le sens du service client grâce à vos qualités d'écoute.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Sens du service

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Commande de travaux

**Voir plus**

Entreprise
- Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine.
- Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.
- Avec un effectif de 1950 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence dans notre région et secteur.
- Intégrer le Groupe Tressol Chabrier, c'est bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile et de réelles perspectives d'évolution.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

25 - 27 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES MARCHANDS DE BIENS IMMOBILIERS

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    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...

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    Castres, France Mr Bricolage Temps plein

    **Satisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre !** **Mr.Bricolage CASTRES recherche un RÉCEPTIONNAIRE à temps complet (37,5 heures hebdo) en CDD (H/F) dans le cadre d’un remplacement** Une journée dans la vie d’un réceptionnaire chez Mr.Bricolage: Tu es le champion de la régulation des...